Показано с 1 по 8 из 8.

Не загружается Windows (черный экран) (заявка № 31405)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.10.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34

    Не загружается Windows (черный экран)

    Не загружается в нормальном режиме Windows XP SP2.
    Произошло это без всякой видимой причины (не устанавливалось новое оборудование, драйверы, софт).
    Внешние проявления: индикатор работы жесткого диска, збуковые сигналы и загрузочная картинка показывают на вид нормальную загрузку, но в самом конце процесса появляется совершенно черный экран и... все. В безопасный режим входит без проблем и работает стабильно.

    Пытался восстановить систему по предыдущей удачной загрузке - ничего.
    Пытался восстановить по имеющимся точкам восстановления системы - ничего.
    Первая попытка реанимации в безопасном режиме примитивными средствами (отключение восстановления системы, удаление куков и временных файлов IE, а также очиска утилитой CCleaner) прошла вроде бы успешно - все заработало. После этого запустил Symantec Antivirus (постоянное обновление баз) - нашел вирус (имя которого я по глупости не записал) и пообещал убить его после ребута. Ребут прошел нормально, но вирус убить не удалось, о чем Symantec честно предупредил, при этом Win продолжал нормально работать.
    Наутро снова перестал загружаться в нормальном режиме.
    При второй попытке реанимации были проделаны те же процедуры, что и при первой, но теперь уже безуспешно.
    Плюс прогнал Dr. Web CureIt! (результат - все OK), AVPTool (нашел дискового червя, которого успешно удалил).
    Тем не менее нормальная загрузка не идет.

    Прикрепляю файлы, согласно правилам, НО они все сделаны в безопасном режиме, в нормальный войти не могу.

    Спасибо за помощь или за попытку помочь.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    пофиксите
    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    пуск - выполнить msconfig - отключите всю автозагрузку и пробуйте загрузиться

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.10.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34
    V_Bond, Прежде всего, большое спасибо за такой быстрый ответ!

    Пофиксил - отключил (только закладку Startup - я правильно понял?) - пока не помогло.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    вы выбрали кнопку отключить все ? ....

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.10.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34
    Да-да, не сомневайтесь, я довольно опытный пользователь (но не более того ).
    Но отключил ТОЛЬКО всю автозагрузку прог, не трогал закладку "сервисы", не трогал ничего в закладках .INI

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    пробуйте деисталировать антивирус ... если не поможет будем смотреть дальше

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.10.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34
    YES!!
    деисталировать антивирус корректно не удалось - Win-анинстоллер не запускался из-за Safe mode. Поэтому тупо переименовал папку Symantec Antivirus - и все буквально "взлетело".
    Спасибо огромное, просто не хватает слов для благодарности.

    Теперь...
    Само собой, пока отключил сетевой кабель.
    Может, вернуть антивирусной папке оригинальное название и попробовать деисталировать антивирус корректно?
    Потом, ясно, поставлю снова антивирь (пока не знаю какой, но подумаю) и стенку (COMODO, если кому-то интересно).
    Что-нибудь еще посоветуете сделать или можно считать проблему решенной?

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    берите деисталятор http://service1.symantec.com/SUPPORT...05103109480139 и корректно удаляйте симантека

  • Уважаемый(ая) dr.M, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Windows 7 черный экран!
      От Andrewmusic в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 24.05.2012, 08:45
    2. Черный экран при запуске Windows
      От Kroto в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 04.02.2012, 14:40
    3. Черный экран при запуске Windows.
      От Glazasta в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 11.09.2011, 18:24
    4. Черный экран смерти на windows 7
      От wintry в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 29.08.2011, 20:37
    5. Не загружается Windows (черный экран)
      От 6onox в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 21.12.2009, 23:28

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00187 seconds with 17 queries