Показано с 1 по 13 из 13.

ошибка в setupapi.dll и проблема с браузерами (заявка № 24499)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.06.2008
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    36

    Thumbs up ошибка в setupapi.dll и проблема с браузерами

    Здравствуйте! Недавно столкнулся со следующими проблемами:
    1) часто вылезает ошибка в setupapi.dll (отсутствует: s), она появляется при попытке отключить восстановление системы. (думаю, что вирус, но Dr. Web не ловит, и антивирусные базы не могу обновить, все время выдает ошибку)
    2) не запускаются Opera и Firefox, при этом никаких ошибок не выдает. Приходится пользоваться IE; при попытке залезть на сайты типа kaspersky.ru или avast.ru, появляется ошибка, что IE не может отобразить страницу...
    Не знаю, что делать... Переустанавливать Windows нет возможности. Надеюсь на вашу помощь!
    Последний раз редактировалось RusH; 12.06.2008 в 19:18.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.06.2008
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    36
    Вот логи
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось RusH; 12.06.2008 в 22:55.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.06.2008
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    36
    Help, please..

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    отключите Восстановление системы !!!
    выполните скрипт ...
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll','');
    DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\winlogon.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\fastsmell.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System\SVCHOST.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\clbdriver.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\clbdriver.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System\SVCHOST.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\fastsmell.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\winlogon.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(9);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил ...
    повторите логи ...

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.06.2008
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    36
    Сработало Все проблемы решены. Карантин отослал
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    пофиксите ...
    Код:
    O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - shell32.dll (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - shell32.dll (file missing)
    O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - shell32.dll (file missing)
    O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - shell32.dll (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Добавить в избранное мобильного устройства... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - shell32.dll (file missing)
    віполните скрипт ...
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\Dc40.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\Dc39.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\Dc2.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\Dc2.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\Dc39.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\Dc40.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил ...
    повторите логи ...
    два антивируса єто очень-очень много ...

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.06.2008
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    36
    Пофиксил. Антивирус только один - drweb, следы от предыдущего (symantec) остались в результате неправильного удаления. Не могу их убрать..
    Спасибо огромное вам за помощь! Не знал, к кому обратиться, но нашел ваш форум!
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    плохого ничего не видно ....
    для удаления симантека воспользуйтесь http://service1.symantec.com/SUPPORT...05103109480139

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.06.2008
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    36
    Большое спасибо еще раз! Norton removal tool не хочет удалять следы антивируса, требует удаления с помощью "установки и удаления программ", а антивируса там нет....

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    этим попробуйте

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.06.2008
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    36
    Спасибо! Помогло. Наконец-то удалился!

  14. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\recycler\\s-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\\dc2.exe - Email-Worm.Win32.Zhelatin.zt (DrWEB: Trojan.DownLoader.62867)
      2. c:\\recycler\\s-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\\dc39.exe - Email-Worm.Win32.Zhelatin.zt (DrWEB: Trojan.DownLoader.62867)
      3. c:\\recycler\\s-1-5-21-842925246-113007714-839522115-1003\\dc40.exe - Email-Worm.Win32.Zhelatin.zt (DrWEB: Trojan.DownLoader.62867)
      4. c:\\windows\\system32\\drivers\\clbdriver.sys - Trojan.Win32.DNSChanger.dqm (DrWEB: Trojan.NtRootKit.1182)


  • Уважаемый(ая) RusH, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Проблема с браузерами
      От chester13rev в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 20.03.2012, 23:17
    2. Проблема с браузерами
      От kremen в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 08.09.2011, 14:02
    3. Проблема с браузерами
      От Evirel в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 03.08.2011, 19:17
    4. проблема с браузерами!!!
      От weryngton в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 02.09.2010, 20:19
    5. проблема с браузерами!.
      От kapitan в разделе Помогите!
      Ответов: 18
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:47

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00249 seconds with 17 queries