-
Junior Member
- Вес репутации
- 1
Файлы не открываются, программы не запускаются.
День добрый!
Прошу помощи. Перестали открываться многие файлы и запускаться программы.
Файл логов txt при этом норм открывается в блокноте.
При нажатии на пуск вылетает окно "критическая ошибка" и кнопка "выйти" (выходим из системы).
До меня владелец прогонял какие то антивирусники и находил Троян PSW.MSIL.Stealer.gen / WinAIHService.exe.
Но далее искаться что либо перестало, но и работать комп не начал.
Последний раз редактировалось green_pm; 08.07.2025 в 21:21.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) green_pm, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
-
-
Здравствуйте!
Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).
Если и так не сработает, запускайте программу из любой папки кроме папок Рабочий стол (Desktop) и Загрузки (Downloads).
В крайнем случае запускайте переименованный файл в безопасном режиме с поддержкой сети (5 или F5).
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.
После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.
-