Показано с 1 по 3 из 3.

Файлы не открываются, программы не запускаются. (заявка № 229778)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.07.2025
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    1

    Файлы не открываются, программы не запускаются.

    День добрый!
    Прошу помощи. Перестали открываться многие файлы и запускаться программы.
    Файл логов txt при этом норм открывается в блокноте.
    При нажатии на пуск вылетает окно "критическая ошибка" и кнопка "выйти" (выходим из системы).
    До меня владелец прогонял какие то антивирусники и находил Троян PSW.MSIL.Stealer.gen / WinAIHService.exe.
    Но далее искаться что либо перестало, но и работать комп не начал.
    Последний раз редактировалось green_pm; 08.07.2025 в 21:21.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    383
    Уважаемый(ая) green_pm, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,366
    Вес репутации
    163
    Здравствуйте!

    Скачайте AV block remover.
    Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).

    Если и так не сработает, запускайте программу из любой папки кроме папок Рабочий стол (Desktop) и Загрузки (Downloads).
    В крайнем случае запускайте переименованный файл в безопасном режиме с поддержкой сети (5 или F5).

    В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

    После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Похожие темы

  1. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 15.08.2018, 04:10
  2. Ответов: 19
    Последнее сообщение: 18.04.2014, 11:45
  3. Ответов: 34
    Последнее сообщение: 09.11.2013, 02:59
  4. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 17.05.2010, 16:20

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01177 seconds with 16 queries