Зависание видео и пропажа звука

**DevilishSix** · 16.11.2021, 13:19

Спустя часа три выключается звук и стоит на месте видеоролик , спустя время, или перезагрузка помогает .

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**Info_bot** · 16.11.2021, 13:20

Уважаемый(ая) DevilishSix, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

**Vvvyg** · 16.11.2021, 23:01

Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger\AV\av_z.exe:

Код:

begin
 DeleteService('WinSetupMon');
 DeleteSchedulerTask('Hewlett-Packard\HP Web Products Detection');
 DeleteSchedulerTask('Hewlett-Packard\HPDeviceCheck');
 DeleteSchedulerTask('Microsoft\Windows\Mobile Broadband Accounts\MNO Metadata Parser');
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:

Код:

O15 - Trusted Zone: *.localhost
O15 - Trusted Zone: http://webcompanion.com
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Hewlett-Packard\HP Support Assistant (empty)

Настоятельно рекомендую удалить AVG Driver Updater и AVG TuneUp - что они натюнят и наобновляют в Windows 11 - кто знает.

Проблемы не после обновления системы начались?

**DevilishSix** · 17.11.2021, 11:27

Здравствуйте ! Да , такого не было на винде 10 . А проги AVG , скачал только вчера , в связи проблем со звукам , думал что-то не скачал из драйверов. У знакомого вроде проблем со звуком не было , но похоже эти проблемы индивидуальны . Все сделал как вы сказали .

**Vvvyg** · 17.11.2021, 13:37

Проблема явно не вирусная и не для этого форума.

**DevilishSix** · 17.11.2021, 16:23

Спасибо что помогли . Ну на вирусы проверили ,уже точно чтоб не думать об этой проблеме .

Зависание видео и пропажа звука (заявка № 227351)

Опции темы