Показано с 1 по 12 из 12.

Куча вирусов и не могу установить антивирус Malwarebytes (заявка № 227340)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2021
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15

    Thumbs up Куча вирусов и не могу установить антивирус Malwarebytes

    Здравствуйте. Начала замечать что компьютер начинает подвисать, долго грузит. Почистила комп с помощью Loaris Trojan Remover - нашел несколько угроз, удалили. Внезапно для себя нашла вкладку "Разрешенные угрозы", где куча троянов... Удаляю - появляются снова. Попыталась установить Malwarebytes чтобы удалить их все, но пишут ошибку "Во время загрузки возникла ошибка. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку."
    Снимок.PNG
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    384
    Уважаемый(ая) CatRivaille, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,575
    Вес репутации
    1086
    Удалите Loaris Trojan Remover, толку от него чуть.

    Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger\AV\av_z.exe:
    Код:
    begin
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\transmission\transmission-qt.exe');
     StopService('Transmission');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\transmission\transmission-qt.exe', '');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Transmission\transmission-qt.exe', '64');
     DeleteFile('C:\ProgramData\robotdemo\robotdemo.exe', '');
     DeleteService('Transmission');
     DeleteFileMask('c:\program files (x86)\transmission', '*', true);
     DeleteFileMask('c:\programdata\robotdemo', '*', true);
     DeleteDirectory('c:\program files (x86)\transmission');
     DeleteDirectory('c:\programdata\robotdemo');
     DeleteSchedulerTask('AdvancedWindowsManager #1');
     DeleteSchedulerTask('AdvancedWindowsManager #2');
     DeleteSchedulerTask('AdvancedWindowsManager #3');
     DeleteSchedulerTask('AdvancedWindowsManager #4');
     DeleteSchedulerTask('AdvancedWindowsManager #5');
     DeleteSchedulerTask('AdvancedWindowsManager #6');
     DeleteSchedulerTask('Ashampoo Driver Updater_Logon');
     DeleteSchedulerTask('BlueStacksHelper');
     DeleteSchedulerTask('ProactiveScan');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Сканировать.

    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2021
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    Извиняюсь что не ответила сразу. Я еще почистила доктором вебом - нашел 6 угроз, удалил/исправил их. Но разрешенные все равно остались там же где и были.
    В AVZ пишет вот такую ошибку, может потому что я почистила файлы? Отправила скриншот и логи снова после чистки.
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,575
    Вес репутации
    1086
    Выполнять скрипт надо было в AVZ из из папки Autologger\AV\av_z.exe/
    Сделайте это и затем лог Farbar Recovery Scan Tool после перезагрузки.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2021
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    Готово!
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,575
    Вес репутации
    1086
    Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:
    Код:
    Start::
    Systemrestore^ On
    CreateRestorePoint:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    Startup: C:\Users\Диана\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\IMVU.lnk [2018-02-03]
    ShortcutTarget: IMVU.lnk -> C:\Users\Диана\AppData\Roaming\IMVUClient\IMVUQualityAgent.exe (Нет файла)
    GroupPolicy: Ограничение - Windows Defender <==== ВНИМАНИЕ
    Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    Edge HKLM-x32\...\Edge\Extension: [odbmjgikedenicicookngdckhkjbebpd]
    Task: {C022FB31-801D-4ECC-91AF-7B834D2F3027} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\CUAssistant\CULauncher => C:\Program Files\CUAssistant\culauncher.exe (Нет файла)
    FF Notifications: Mozilla\Firefox\Profiles\gtmka4xy.default-1509661250858 -> hxxps://mail-notification.info; hxxps://zarabotok-online.xyz; hxxps://supertopfreegames.com; hxxps://best-loan-info.com; hxxps://ccleaner-download.xyz; hxxps://pinghauz.xyz; hxxps://s-tracking.xyz; hxxps://mnthor.xyz
    FF Plugin: adobe.com/AdobeAAMDetect -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\npAdobeAAMDetect64.dll [Нет файла]
    FF Plugin-x32: adobe.com/AdobeAAMDetect -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\npAdobeAAMDetect32.dll [Нет файла]
    CHR Notifications: Default -> hxxps://best-loan-info.com; hxxps://ccleaner-download.xyz; hxxps://mail-notification.info; hxxps://mnthor.xyz; hxxps://myquiz.ru; hxxps://pinghauz.xyz; hxxps://s-tracking.xyz; hxxps://supertopfreegames.com; hxxps://zarabotok-online.xyz
    CHR HKU\S-1-5-21-622631394-1376592932-3479102680-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ngahaphlngmdfhbhkplbglnfhehnpgdb]
    OPR DefaultSearchKeyword: Opera Stable -> find-it.pro
    YAN DefaultSearchKeyword: Default -> find-it.pro
    YAN DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://find-it.pro/search/suggest.php?q={searchTerms}
    C:\ProgramData\Malwarebytes
    C:\ProgramData\MB3Install
    2021-11-12 23:48 - 2021-11-12 23:48 - 000000000 ____D C:\Program Files\Malwarebytes
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    FirewallRules: [TCP Query User{03C45430-F272-439D-A4A4-327C24E74F62}C:\games\blade and soul\bin64\nctalk.exe] => (Allow) C:\games\blade and soul\bin64\nctalk.exe => Нет файла
    FirewallRules: [UDP Query User{29E65E2E-A5BB-4FE5-B5E4-45FF29E7381C}C:\games\blade and soul\bin64\nctalk.exe] => (Allow) C:\games\blade and soul\bin64\nctalk.exe => Нет файла
    FirewallRules: [TCP Query User{C2F83B00-CE2E-4EBC-819C-5A60AA0CA087}C:\games\blade and soul\bin\nctalk.exe] => (Allow) C:\games\blade and soul\bin\nctalk.exe => Нет файла
    FirewallRules: [UDP Query User{323E2C31-394A-45E3-9E99-7193CD1ACF4E}C:\games\blade and soul\bin\nctalk.exe] => (Allow) C:\games\blade and soul\bin\nctalk.exe => Нет файла
    FirewallRules: [{D599A668-1203-40B1-A6F8-CD0E0A70DFBF}] => (Allow) 㩃啜敳獲쑜䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯祜㙺䩏攮數 => Нет файла
    FirewallRules: [{443175D3-2CEF-4354-9A0E-ACB9B6F71DFA}] => (Allow) 㩃啜敳獲쑜䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯捜牨浯摥楲敶⹲硥e => Нет файла
    FirewallRules: [{E233B9AA-37F0-44A6-B12C-F74D3CC2D9E4}] => (Allow) 㩃啜敳獲쑜䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯䍜牨浯履灁汰捩瑡潩屮桃潲敭攮數 => Нет файла
    FirewallRules: [{0B8743F0-01E9-4FBF-8CBF-66E5B6A0513D}] => (Allow) 㩃啜敳獲쑜䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯睜卲⹖硥e => Нет файла
    FirewallRules: [{93B0D9E2-727F-40E7-A63A-71DDB40339CC}] => (Allow) C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe => Нет файла
    Reboot:
    End::
    Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Сообщите, что с проблемой.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2021
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    Антивирус почему-то все равно не устанавливается, пишут ту же ошибку. Из разрешенных куда-то делись все вирусы, что были там. За это спасибо, но удалилилсь ли они сами? Что делать в дальнейшем?

    Спасибо что помогаете.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,575
    Вес репутации
    1086
    Добьёмся, надеюсь, работы Malwarebytes и проверим.

    Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, "Jump To Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты:
    "Repair Volume Shadow Copy Service"
    "Reset File Permissions"


    и нажмите "Start Repairs".

    После перезагрузки проверяйте установку Malwarebytes, если успешно - просканируйте и прикрепите лог.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2021
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    Антивирус запустился, все хорошо, проверила им. Нашел пару угроз - предлагает занести их в карантин. Можно как-то сразу их удалить?
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,575
    Вес репутации
    1086
    Смысла удалять нет.
    Это обновлятор µTorrent:
    PUP.Optional.BundleInstaller, C:\USERS\Диана\APPDATA\ROAMING\UTORRENT\UPDATES\3. 5.5_45838.EXE
    Это AVZ
    MachineLearning/Anomalous.100%, C:\USERS\Диана\DESKTOP\AUTOLOGGER\AV\AV_Z.EXE
    А на PUP.Optional.MailRu внимания не обращайте, Mail.Ru во всех русскоязычных браузерах в качестве как минимум поисковой системы присутствует и не удаляется всё равно.

    Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
    Компьютер перезагрузится.
    WBR,
    Vadim

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2021
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    Теперь ничего не лагает даже при включенных играх, спасибо большое!

  • Уважаемый(ая) CatRivaille, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 26.12.2020, 23:08
    2. Ответов: 44
      Последнее сообщение: 15.10.2020, 16:46
    3. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 06.09.2020, 22:44
    4. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 19.07.2020, 19:03

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00981 seconds with 17 queries