Перезагрузил вчера компьютер. Запускаю браузер Гугл Хром и замечаю, что стартовая страница не грузит. Сайт yandex.ru не открывался, а так же сайт ютуб и некоторые другие. Загрузка страницы идёт, но прогрузка не осуществляется. В браузере опера всё работает. Применял антивирусы malware, касперский, замена malware вирусов не было обнаружено. Затем проверил adwcleaner_7.2.7.0 он выявил 2 угрозы PUP.Optional.Legacy после удаления и перезагрузки компьютера они появляются заново , если запустить браузер. Помогите пожалуйста решить данную проблему. Лог и скриншоты прилагаю Screenshot_3.pngScreenshot_4.jpgScreenshot_5.jpg
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) серегй511111111111, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Кое как я очистил в браузере историю очень долго опять же это происходило и в какой то момент всё нормализовалось само и страницы стались открываться в поиске яндекс и ютуб , но PUP.Optional.Legacy по прежнему остался, что это было не понятно. После очередной перезагрузки проблема появилась опять ! На сайт virusinfo.info отказывался заходить пришлось заходить через vpn
Последний раз редактировалось серегй511111111111; 04.05.2019 в 17:15.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Деинсталлируйте Игровой центр от Mail.Ru, вполне возможно, это на него реакция.
Оставьте только один антивирус, Eset желательно, от множества толку нет, только грузят систему и друг другу мешают.
Ну и, для сведения - PUP - это потенциально ненужные приложения, страшного от них ничего, как правило.
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите SecurityCheck by glax24 & Severnyj.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запуск от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt.
Приложите этот файл к своему следующему сообщению.
После перезагрузки компьютера поисковой сайт яндекс, ютуб не работают и только спустя пол часа начинают функционировать. Я не могу понять из-за чего это произошло. маил удалил, но проблема осталась. Я так понимаю, что вирусов у меня нет?
Устанавливайте, это только критические хотфиксы, включая KB4012212, который закрывает опаснейшую уязвимость, используемую в т. ч. нашумевшими в 2017 году шифровальщики WannaCry и Petya/NotPetya, а также многими майнерами и троянами.
я удалил Malwarebytes и Zemana. Проблема только с браузером ГуглХром , но вчера сайт virusinfo.info не загружался и в опере, но спустя время заработал.