Показано с 1 по 10 из 10.

Перестали работать встроенные в ОС приложения. Подозрительные файлы в MicrosoftHelp. [UDS:DangerousObject.Multi.Generic, HEUR:Trojan.BAT.Miner.gen] (заявка № 220903)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2018
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    25

    Перестали работать встроенные в ОС приложения. Подозрительные файлы в MicrosoftHelp. [UDS:DangerousObject.Multi.Generic, HEUR:Trojan.BAT.Miner.gen]

    Здравствуйте.
    Захотелось по локалке поиграть в кс, установил сборку, хранящуюся на пк лет 8. После этого начали происходить странные вещи.
    При открытии файлов формата jpg png и т.д. (картинки) вылазило окошко с ошибкой открытия приложения "фотографии (Windows)". Встроенное в винду приложение. Фиг бы с ним. Так же, в пуске, "посерели" и перестали открываться (не пользуюсь, просто проверил) OneNote, Skype, Видеоредактор, Камера. Вчера вечером перестал открываться Microsoft Store (без каких-либо ошибок), сегодня в обед заметил отсутствие защитника windows.
    После установки кс защитник несколько раз помаячил тем, что обнаружена угроза. В итоге кс я удалил, а бяка осталась. (обидно, вроде взрослый мальчик, а попался на детскую уловку).
    ПК пользуюсь только я, до позавчерашнего вечера было все нормально.
    Гляньте, может увидите что-то подозрительное.
    П.С. до того, как мне пришла умная мысль написать вам, я прогнал 1 раз AVZ, ничего "кричащего" не выскакивало (кроме непонятной "маскировки процесса", такого раньше не видел ).
    Заранее спасибо

    Правила читал, но раньше было как-то по-другому. Надеюсь, что ничего не упустил.

    п.с.2 еще пару дней назад заметил, что в "пуске" перестали обновляться плитки с новостями и погодой. как то не пользовался ими, просто глаз радовали, а сейчас связываю все в кучу (Microsoft news, Weather, Money). При клике на плитку открывается пустое окошко приложения и через секунду гаснет.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось kenclav; 19.11.2018 в 15:22.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    383
    Уважаемый(ая) kenclav, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,505
    Вес репутации
    1084
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     TerminateProcessByName('C:\ProgramData\Microsoft Help\dwn.exe');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft Help\dwn.exe', '');
     QuarantineFileF('c:\programdata\microsoft help', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
     DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft Help\dwn.exe', '');
     DeleteFileMask('c:\programdata\microsoft help', '*.exe', true);
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Сделайте новый лог такой версией Autologger.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2018
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    25
    Лог другой версией сделал.
    Карантин прикрепил.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,505
    Вес репутации
    1084
    Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".
    Код:
    >>>  "C:\Users\ZALMAN\Desktop\A\X-Fiels\2013\декабрь 27\Игровой центр@Mail.Ru.lnk"         -> ["C:\Users\ZALMAN\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\[email protected]"]
    >>>  "C:\Users\ZALMAN\Desktop\A\X-Fiels\2013\декабрь 7\Игровой центр@Mail.Ru.lnk"          -> ["C:\Users\ZALMAN\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\[email protected]"]
    >>>  "C:\Users\ZALMAN\Desktop\A\X-Fiels\2013\октябрь 15\Игровой центр@Mail.Ru.lnk"         -> ["C:\Users\ZALMAN\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\[email protected]"]
    >>>  "C:\Users\ZALMAN\Desktop\A\X-Fiels\2014\23 b.yz\Игровой центр@Mail.Ru.lnk"  -> ["C:\Users\ZALMAN\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\[email protected]"]
    >>>  "C:\Users\ZALMAN\Desktop\A\X-Fiels\2015\13 июня. приехала 970\Игровой центр@Mail.Ru.lnk"        -> ["C:\Users\ZALMAN\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\[email protected]"]
    - "C:\Users\ZALMAN\Desktop\G\Battlefield 1.lnk"   (содержит только знаки NUL)
    - "C:\Users\ZALMAN\Desktop\G\Beholder.lnk"        (содержит только знаки NUL)
    Отчёт о работе прикрепите.

    Что с проблемой?
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2018
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    25
    Утилиту скачал, пролечил по инструкции.
    Проблема осталась. Примерно 2-3 секунды после перезагрузки windows defender в трее маячит, плитки успевают 1 раз обновиться и останавливается их работа.

    вот минуту назад защитник дал о себе знать. выскакивает уведомление в трее "обнаружены угрозы", но при клике на него - ничего не происходит
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось kenclav; 19.11.2018 в 20:31.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,505
    Вес репутации
    1084
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2018
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    25
    Включил пк и заметил, что плитки обновляются, приложения новости, погода открываются нормально. Магазин не работает, однако кликнув в пуске по "фотографии", приложение скачалось и установилось. Хотя вчера перезагружался после всей проверки 2 раза.
    Архив с файлами приложил на всякий случай.
    Спасибо вам большое
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,505
    Вес репутации
    1084
    Для восстановления магазина попробуйте: Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, "Jump To Repairs", "Open Repairs" и твик "Repair Windows 8/10 App Store".

    Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
    Компьютер перезагрузится.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    982

    =C8=F2=EE=E3 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF

    =D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
    =E5=F7=E5=ED=E8=FF:
    • =CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: 1
    • =CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: 5
    • =C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB=
      =E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB:
      1. c:\programdata\microsoft help\dwn.exe - UDS:DangerousObject.=
        Multi.Generic
      2. c:\programdata\microsoft help\start1.bat - HEUR:Trojan.BAT.M=
        iner.gen
      3. c:\programdata\microsoft help\start2.bat - HEUR:Trojan.BAT.M=
        iner.gen

  • Уважаемый(ая) kenclav, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Перестали работать браузеры.
      От Pavel23498 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 14.08.2017, 23:24
    2. перестали работать программы
      От Tonny_S в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 01.02.2016, 18:56
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 31.08.2012, 19:49
    4. перестали работать браузеры
      От Nura86 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.06.2012, 01:12
    5. колонки перестали работать
      От Сашуся в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.03.2011, 12:41

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00277 seconds with 17 queries