Зашифрованы файлы crypted000007

[Lesja84]

Здравствуйте! Готова воспользоваться разделом Помогите +, но вдруг нет смысла, поэтому спрашиваю сначала тут. Файлы зашифрованы, почта vavila.novikov. Сисадмины искали в теневом разделе винды. Стоит 7я. Так же была сделана резервная копия и пытались откатить систему, тоже не вышло. Вот вопрос, могут ли помочь специалисты. Письмо пришло 2.5 недели назад. Есть само письмо с вирусным архивом, есть файлы readme, если очень сильно постараться, можно даже найти целый файл (фото с телефона) и такой же зашифрованный. Хотя пока не вышло. Заранее спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Lesja84, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

С расшифровкой не поможем. Можем только почистить компьютер от шифровальщика. Если требуется лечение выполните https://virusinfo.info/pravila.html