шитфровальщик [Trojan.Win32.Agent.nezeod, Trojan.Win32.Fsysna.enzf ]

[controlr]

поймал ширфровальщика, почистил adwcleaner, kaspersky. Помогите дочитсить компьютер, по возможности восстановить файлы

[Info_bot]

Уважаемый(ая) controlr, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\csrss.exe','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe','');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\F7GJwSfK.cmd','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\F7GJwSfK.cmd','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NetworkSubsystem','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\CSRSS','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Command Line Support','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (Используйте версию из папки Автологгера).

O2 - BHO: AMD SteadyVideo BHO - {6C680BAE-655C-4E3D-8FC4-E6A520C3D928} - (no file)
O2-32 - BHO: AMD SteadyVideo BHO - {6C680BAE-655C-4E3D-8FC4-E6A520C3D928} - (no file)
O4 - MSConfig\startupreg: [CSRSS] C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe  (HKCU) (2017/08/15)
O4 - MSConfig\startupreg: [Client Server Runtime Subsystem] C:\ProgramData\Windows\csrss.exe  (HKCU) (2017/08/15)
O4 - MSConfig\startupreg: [Command Line Support] C:\Windows\system32\cmd.exe /C C:\PROGRA~3\SysWOW64\F7GJwSfK.cmd (HKCU) (2017/08/15)
O4 - MSConfig\startupreg: [NetworkSubsystem] C:\ProgramData\Csrss\csrss.exe  (HKCU) (2017/08/15)

Сделайте повторные логи по правилам

[controlr]

добавил логи,карантин добавил

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[controlr]

Сделано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
   CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\secretar\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\odijcgafkhpobjlnfdgiacpdenpmbgme [2016-11-17]
   2017-08-15 14:16 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\SysWOW64
   2017-08-15 14:16 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\SysWOW64
   2017-08-15 14:14 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
   2017-08-15 14:14 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
   2017-08-15 14:14 - 2017-08-15 14:14 - 006220854 _____ C:\Users\secretar\AppData\Roaming\4D9472764D947276.bmp
   2017-08-15 14:01 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
   2017-08-15 14:01 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[controlr]

complete

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
   CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\secretar\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\odijcgafkhpobjlnfdgiacpdenpmbgme [2016-11-17]
   2017-08-15 14:16 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\SysWOW64
   2017-08-15 14:16 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\SysWOW64
   2017-08-15 14:14 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
   2017-08-15 14:14 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
   2017-08-15 14:14 - 2017-08-15 14:14 - 006220854 _____ C:\Users\secretar\AppData\Roaming\4D9472764D947276.bmp
   2017-08-15 14:01 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
   2017-08-15 14:01 - 2017-08-16 08:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[mike 1]

Смените все пароли. С расшифровкой не поможем.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\programdata\drivers\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.nezeod ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.2mKfXadFIYgc )
  2. c:\programdata\windows\csrss.exe - Trojan.Win32.Fsysna.enzf