Показано с 1 по 11 из 11.

Вирус, не открываются файлы и папки, тормозит. [HEUR:Trojan.Win32.Generic ] (заявка № 213055)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2017
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    4

    Thumbs up Вирус, не открываются файлы и папки, тормозит. [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

    На компьютере завёлся некий зловред, благодаря которому не открываются файлы и папки, пока в диспетчере задач не остановишь (и не запустишь вновь) процесс explorer.exe. В автозапуске висит файл 56595е89.ехе, который находится в c:/document and settings/all users/application data/{fbe68e16-2212-7d46-f6ac-0e372edb2a00}. Если удалить его из автозапуска через ccleaner, то он моментально появляется снова, а если через msconfig, то после перезагрузки компьютера. Проверка avz, dr.web cureit, dr.web liveusb и kaspersky liveusb ничего не дали. Логи прикладываю.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,454
    Вес репутации
    345
    Уважаемый(ая) Sergey1669, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,980
    Вес репутации
    3034
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\{FBE68E16-2212-7D46-F6AC-0E372EDB2A00}\56595e89.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\WindowsUpdate\mobsync.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\WindowsUpdate\mobsync.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Sync Center');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\{BFCC8EF3-84E3-E266-A0E2-5F0B14DA69BD}.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\{BFCC8EF3-84E3-E266-002F-DA64B417ECD2}.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\{67F6A626-0A22-E156-F6AC-0E372EDB2A00}.job','32');
     DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\{FBE68E16-2212-7D46-F6AC-0E372EDB2A00}\56595e89.exe','32');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
    end.
    c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.

    Пожалуйста, выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи Autologger
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2017
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    4
    Благодарю за ответ. Карантин выслал по запросу выше, также прилагаю новые логи
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,980
    Вес репутации
    3034
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2017
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    4
    Сделал, прикладываю отчёты
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip FRST.zip (27.0 Кб, 1 просмотров)

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,980
    Вес репутации
    3034
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    CHR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2017-06-05]
    CHR Extension: (Ultimate Discounter) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ckcmdpmhiekiihmfjffdehhbhgllpapg [2017-05-09]
    CHR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2017-05-25]
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bhjhnafpiilpffhglajcaepjbnbjemci] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [epgjfmblhacacphaljkdcjllkomdcjpc] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hcadgijmedbfgciegjomfpjcdchlhnif] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    OPR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2017-05-25]
    2017-05-25 08:58 - 2017-05-25 08:58 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\uCozMedia
    2017-05-25 08:58 - 2017-05-25 08:58 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Torch
    2017-05-25 08:58 - 2017-05-25 08:58 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\PlayFree Browser
    2017-05-25 08:58 - 2017-05-25 08:58 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Orbitum
    2017-05-25 08:58 - 2017-05-25 08:58 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Crossbrowse
    2017-05-25 08:57 - 2017-05-25 08:57 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Nichrome
    2017-05-25 08:57 - 2017-05-25 08:57 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\MapleStudio
    2017-05-25 08:57 - 2017-05-25 08:57 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Kometa
    2017-05-25 08:57 - 2017-05-25 08:57 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Comodo
    2017-05-25 08:57 - 2017-05-25 08:57 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Opera Software
    2017-05-25 08:58 - 2017-05-25 08:58 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Mozilla
    2017-05-25 08:58 - 2017-05-25 08:58 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\Mozilla
    2017-05-09 12:03 - 2017-05-15 07:22 - 00000000 ____D C:\Program Files\Ultimate-Discounter Browser
    2017-05-09 12:03 - 2017-05-09 12:03 - 00000789 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Ultimate-Discounter Browser.lnk
    2017-05-09 12:02 - 2017-05-09 12:02 - 00000000 ____D C:\Program Files\Zaxar
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    • Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2017
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    4
    Готово
    Вложения Вложения

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,980
    Вес репутации
    3034
    Проблема решена?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. Это понравилось:


  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2017
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    4
    Объект из автозагрузки пропал, файлы открываются, полный порядок, спасибо!

  13. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    955

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\documents and settings\admin\application data\windowsupdate\mobsync.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic


  • Уважаемый(ая) Sergey1669, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 07.08.2016, 14:12
    2. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 04.07.2015, 14:10
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 24.12.2013, 21:49
    4. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 20.09.2013, 12:31
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.09.2012, 08:14

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01653 seconds with 17 queries