Интернет работает только в Mozilla

[prokrus]

Добрый день.
Знакомый принес ноутбук после заражения и последующего лечения антивирусом Касперского.
Есть подозрения что знакомым были внесены изменения в реестр при помощи программы "улучшайзера". Возможно еще что то наворотил.
Не работали службы DNS и DHCP - завел.
Была неактивна кнопка "свойства" протокола TCP/IP v4 -исправил.
В итоге интернет работает только в Мозиле, остальные браузеры ссылаются на неполадки с DNS и открывают страницы только по ip.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) prokrus, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".

>>> [script][RO][MASK] "C:\Users\User\Desktop\Yаndех.lnk"    -> ["C:\Users\User\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.bat"] -> start "" /I /B /D"C:\Users\User\AppData\Local\Yandex\YANDEX~1\APPLIC~1\" "C:\Users\User\AppData\Local\Yandex\YANDEX~1\APPLIC~1\browser.exe" -- "hxxp://dragstore-tech.org/tr/go.php?sid=95"¶  (cp: 20127) (MD5:629282FD38BD72FD02B9A66303A668BC)
>>> [script][RO][MASK] "C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Yandex\Yаndех.lnk"           -> ["C:\Users\User\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.bat"] -> start "" /I /B /D"C:\Users\User\AppData\Local\Yandex\YANDEX~1\APPLIC~1\" "C:\Users\User\AppData\Local\Yandex\YANDEX~1\APPLIC~1\browser.exe" -- "hxxp://dragstore-tech.org/tr/go.php?sid=95"¶  (cp: 20127) (MD5:629282FD38BD72FD02B9A66303A668BC)

Отчёт о работе прикрепите.

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

[prokrus]

Готово

[Vvvyg]

Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:

• Report IE Proxy Settings
• Report FF Proxy Settings
• List content of Hosts
• List IP Configuration
• List Winsock Entries
• List last 10 Event Viewer Errors
• List Installed Programs
• List Devices Only Problems
• List Users, Partitions and Memory size
• List Minidump Files
• List Restore Points

и нажмите Старт.

После завершения сбора информации откроется отчет MTB.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.

[prokrus]

Сделал

- - - - -Добавлено - - - - -

Заметил, что в отчете MTB неверно отображены свойства сети. Потому, на всякий случай выкладываю.

Скрытый текст

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : user-пк
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети 3:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Kaspersky Security Data Escort Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-FF-F1-11-76-09
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-33-55-24-07
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g 54Mbp
s USB 2.0 Network Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-22-5F-06-28-9E
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::2897:31f8:9438:4f56%14(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 8 февраля 2017 г. 23:44:38
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 9 февраля 2017 г. 1:44:42
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234889823
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-00-44-4A-00-1E-33-55-24-07

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение 2:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #
5
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-22-5F-06-28-9E
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер isatap.{5A554772-9B43-48AA-93B5-4AA08D6344E1}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Скрыть

[Vvvyg]

Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, закладка "Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты:
13 "Repair network"
26 "Restore Important Windows Services"
27 "Set Windows Services To Default Startup"
и нажмите "Start Repairs".

После перезагрузки проверяйте работу интернета.

[prokrus]

Интернет поднялся. Огромное спасибо!

[Vvvyg]

Запустите AdwCleaner и нажмите Файл (File) -> Деинсталлировать (Uninstall).

Выполните рекомендации после лечения.