в Mozilla Firefox периодически открываются вкладки с рекламой. [not-a-virus:RiskTool.BAT.Agent.g ]

[Aliulla]

Здравствуйте! Ребенок провел вечер за компьютером с правами администратора и нахватал всякого мусора от Майл.ру (Амиго и т.п.). Все удалил, но в браузере (по умолчанию - Файрфокс) периодически открываются вкладки с рекламой (в основном "Казино Вулкан"). Касперский молчит. Пробовал программы типа AdwCleaner, Malwarebytes AntiMalware - толку нет. Помогите, пожалуйста!
P.S. Новая вкладка обращается к "globalworldcityy.ru/otoxym", затем цепочка переходов и -"Вулкан", "ВулканГранд", "WildBerries" и т.п.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Aliulla, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mrak74]

Здравствуйте !!!

отключите антивирусную программу

Выполните скрипт в AVZ:(в Windows Vista/7/8/10 программу необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
  QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','');
  DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Ghostery Storage Server\ghstore.exe','32');
  DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
  ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "globalworldcityy" /F', 0, 15000, true);
  RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mailruhomesearch');
  RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Zaxar');
  DeleteService('Ghostery Storage Server');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки выполните скрипт:

begin 
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
- Сделайте повторные логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

[Aliulla]

Все сделал. Карантин выслал, логи прикладываю.

[mrak74]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Aliulla]

Пожалуйста.

[mrak74]

Почистили, продолжим.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[Aliulla]

Пожалуйста.

[mrak74]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
  GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
  FF Extension: (Adblock Plus) - C:\Users\Master\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mujefrph.default-1459528439693\Extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}.xpi [2016-11-23]
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho
  OPR Extension: (Tampermonkey) - C:\Users\Master\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo [2017-01-06]
  Task: {07F9C696-9FA5-4C89-B8B5-F1BB8D1E49BD} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {2D4AE316-57F0-413D-B9E0-AB16F66163E0} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION
  Task: {4F415224-8AC0-4371-863D-0FBD8206F41C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {64971D27-90F4-43D1-8F78-585C6385DFDC} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {69B8DCFC-7125-4A3F-9198-14747FF4808A} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION
  Task: {6AFA746F-4593-4D36-A8E7-B59EC916AD30} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION
  Task: {7DC050E5-2C31-4FA3-980A-8527FCC6E254} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {81F5594B-51F7-4790-B4A3-8609A936D907} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {8D4C1179-83FB-42F9-A2E9-81F372CB55EB} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION
  Task: {BC4F94EE-18F0-4C79-9585-8BC9286A33BE} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> No File <==== ATTENTION
  Task: {CBC123F5-59CC-4CF7-B9CC-11331E108598} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {D20E92FE-6317-4C8A-A410-994B6E54028E} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> No File <==== ATTENTION
  Task: {DF7493A0-D903-4E58-B065-8D669779A466} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION
  EmptyTemp:
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Aliulla]

Сделал.

[mrak74]

Что с проблемой ?

[Aliulla]

Проблема исчерпана. После выполнения скрипта AVZ и перезагрузки рекламных окон больше не было. Спасибо огромное!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 8
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\system32\comparevers.exe - not-a-virus:RiskTool.BAT.Agent.g ( BitDefender: Trojan.Generic.10072998, AVAST4: Win64:Malware-gen )