Долгая загрузка, постоянное создание дампов при включении ноутбука
Добрый день,
С недавних пор заметил, что ноутбук загружается гораздо дольше обычного. Минут пять может загружать, при этом вентилятор шумит так, словно на ноутбуке запустили все самые требовательные игры разом.
При анализе CCleaner каждый раз после запуска системы обнаруживается дамп-файл краша системы объемом 16 гб. При удалении появляется вновь после повторного включения ноутбука.
Время от времени в диспетчере задач хост-процесс начинает грузить ЦП на 20-30%, затем сам успокаивается.
Прошу Вас посмотреть прилагаемый лог и помочь с идентификацией и решением проблем в посильной мере.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) roifier, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Драйвер мыши Genesys USB Mass Storage Device - обновите, если она уже не используется, удалите через установку удаления программ.
Драйвера NVIDIA недавно обновляли, вместе с ними установили кучу разных "мусорных" компонентов от NVIDIA, переустановите, при повторной установке внимательно читайте, что будет устанавливаться, снимайте галочки чтобы не устанавливать лишние приложения пусть даже описания будут красиво заверять Вас что всё это необходимо.
Последний дамп из папки:
Код:
C:\Windows\Minidump
запакуйте в архив zip выложите куда ни будь на файлообменник, ссылку опубликуйте в следующем сообщении.
Вирусов у Вас нет, а проблема с софто-железом несколько не наш профиль, тем не менее по возможности попробую помочь.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Спасибо за готовность помочь, хотя понимаю, что вы специализируетесь в первую очередь на вирусах.
Драйвер Genesys USB Mass Storage Device удалил.
Драйвер NVIDIA и компоненты удалил и переустановил, сняв все галочки. Однако при установке драйвера звуковой драйвер и ПО PhysX все равно установились.
Файл dmp заархивировал и закинул на файлообменник, но почему-то не могу вставить сюда ссылку на файлообменник, поэтому прикрепляю к сообщению архив с файлом.
звуковой драйвер и ПО PhysX все равно установились.
Наверняка есть возможность найти их в программах и компонентах и удалить.
Виноват у Вас драйвер nvlddmkm.sys - Nvidia, если установили нормальные драйвера, видеокарта не перегревается и настройки электропитания установлены нормальные проблем быть не должно.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Драйвер, вроде бы, нормальный (с оф. сайта), перегрева видеокарты нет и с электропитанием все нормально.
Как бы то ни было, звуковой драйвер и PhysX удалил, ситуация не изменилась.
Если честно, я пытался посмотреть параметры в BIOS, но не понял, где. Не нашел вкладки со статистикой. Потому cмотрел значения в AIDA64.
Там написано следующее:
Напряжения
Ядро ЦП 1.091 V
Батарея 15.120 V
Ядро ГП 0.843 V
С недавних пор заметил, что ноутбук загружается гораздо дольше обычного. Минут пять может загружать, при этом вентилятор шумит так, словно на ноутбуке запустили все самые требовательные игры разом.
В принципе нормальное явление продувка вентилятором от пыли при включении, но вот лишний шум ..., может вентилятор накрывается, обычно смазывают подшипник вентилятора или меняют в подобных случаях на компьютере, на ноутбуке немного сложнее, миниатюрность, винты нестандартной конфигурации, чтобы не лазили все кому не лень.
Можно попробовать применить баллончик со сжатым воздухом, цена в районе 300 р, по нынешним меркам, обесточьте ноутбук, выньте батарею, попробуйте продуть его от пыли через вентиляционные отверстия. Подождите минут 10-ть, на тот случай если воздухом перелили и он конденсировался, пусть испариться, соберите все обратно и включите.
В настройках BIOS профили работы вентилятора не меняли ?
Сообщение от roifier
При анализе CCleaner каждый раз после запуска системы обнаруживается дамп-файл краша системы объемом 16 гб. При удалении появляется вновь после повторного включения ноутбука.
Уточнение, только после Ccleaner дамп появляется или и без него тоже ? Кстати Ccleaner последней версии и не настроен ли он на автоматическую очистку ноутбука сразу после его включения ?
Сообщение от roifier
Время от времени в диспетчере задач хост-процесс начинает грузить ЦП на 20-30%, затем сам успокаивается.
В принципе нормальное явление, время от времени запускается запланированная задача, например проверка обновлений, жрет ресурса будь здоров, возможно Ваш случай.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.