В браузере Мозила выскакивают рекламные вкладки.

[galina_grb]

После установки программы в браузерах начали выскакивать рекламные вкладки, появились навязчивые программы (типа маил.ру, яндекс). Чистка антивирусами не дала результатов.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) galina_grb, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Searcher
WebCake 3.00

Временно отключите защитное ПО.
Выполните скрипт в AVZ:

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFileF('c:\users\екатерина\appdata\local\hostinstaller', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 ,0);
 QuarantineFile('C:\Windows\win.vbs', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Екатерина\AppData\Local\Hostinstaller\1285497405_installspro.exe', '');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Soft installer" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "InternetAA" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Windows\win.vbs', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Екатерина\AppData\Local\Hostinstaller\1285497405_installspro.exe', '32');
 DeleteFileMask('c:\users\екатерина\appdata\local\hostinstaller', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\users\екатерина\appdata\local\hostinstaller');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','wscript.exe');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteRepair(21);
 ExecuteFile('ipconfig', '/flushdns', 0, 10000, true);
 ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.



Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

[galina_grb]

Здравствуйте. Спасибо за быстрый ответ.

Searcher - удалила;
WebCake 3.00 - не получается удалить; пишет: Setup initialization error;
Прислать Файл quarantine.zip по ссылке "Прислать запрошенный карантин" не получилось - пишет "Ошибка, такой файл уже загружен". По этому прикрепляю его в сообщении.

[Sandor]

WebCake 3.00 - не получается удалить; пишет: Setup initialization error;

Удалите форсировано, например, через Revo Uninstall

Далее:
1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  
  • Политики IE
  • Политики Chrome
    и нажмите Ok.
• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[galina_grb]

WebCake 3.00 удален с помощью iobituninstaller;

[Sandor]

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

IObit Uninstaller

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.

start
CreateRestorePoint:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2458625068-473443884-1655950177-1000 -> No Name - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2458625068-473443884-1655950177-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
FF Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Екатерина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\amugj9ma.default-1463596805787\Extensions\{3B4DE07A-DE43-4DBC-873F-05835FF67DCE} [2016-09-22] [not signed]
CHR Extension: (Яндекс) - C:\Users\Екатерина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lgdnilodcpljomelbbnpgdogdbmclbni [2016-12-02]
OPR Extension: (Ultimate Discounter) - C:\Users\Екатерина\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\hnbekdjpdldejohkmdonijjglpohocgo [2016-03-17]
OPR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Екатерина\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2016-03-25]
Task: {99F45579-F664-4C3F-85AC-6F92F6434FF1} - System32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Екатерина => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe [2016-12-01] (IObit)
2016-06-14 09:44 - 2016-08-26 07:08 - 00180736 ____C () C:\Users\Екатерина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\amugj9ma.default-1463596805787\extensions\{3B4DE07A-DE43-4DBC-873F-05835FF67DCE}\plugins\npsafe_surfing.dll
EmptyTemp:
Reboot:
end

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сообщите что с проблемой.

[galina_grb]

Пока сторонние вкладки не появляются.

[Sandor]

В завершение:
1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

2.Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Советы и рекомендации после лечения компьютера.

[galina_grb]

Все сделано.
Компьютер работает корректно.
Спасибо.