Показано с 1 по 12 из 12.

Внимание! Все ваши важные файлы были зашифрованы. [Trojan.Win32.Agent.neumtu, Trojan.Win32.Agent.nevnwq ] (заявка № 204480)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.11.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    25

    Внимание! Все ваши важные файлы были зашифрованы. [Trojan.Win32.Agent.neumtu, Trojan.Win32.Agent.nevnwq ]

    Как понятно из заголовка, все ворд, эксель, текстовые файлы зашифрованы. Предлагает скинуть код на эл.почту из текстового файла, который появился после появления заразы, для получения дальнейших инструкций. На восстановление файлов не надеюсь, надеюсь поможете победить зловреда. AVZ создал автокарантин, если надо прикреплю.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,386
    Вес репутации
    337
    Уважаемый(ая) Ларин Игорь, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,860
    Вес репутации
    1035
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\csrss.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
     QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
     DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetworkSubsystem');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\csrss.exe','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.11.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    25
    Файл сохранён как 161003_151720_quarantine_57f24c50e6ced.zip
    Размер файла 2862325
    MD5 2502fd7e67ac7f815743db88245bf35a
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,860
    Вес репутации
    1035
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.11.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    25
    Пожалуйста!
    Вложения Вложения

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.11.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    25
    Здравствуйте! Может есть информация по дальнейшим действиям?

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,860
    Вес репутации
    1035
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
    2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CloseProcesses:
      2016-09-22 10:47 - 2016-10-03 15:08 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
      2016-09-22 10:47 - 2016-10-03 15:08 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
      2016-09-22 10:45 - 2016-09-22 10:45 - 03148854 _____ C:\Users\Валера\AppData\Roaming\54B2EC7D54B2EC7D.bmp
      2016-09-22 10:40 - 2016-10-03 15:07 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
      2016-09-22 10:40 - 2016-10-03 15:07 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
      C:\Users\Валера\AppData\Local\Temp\DCCBC4E2.exe
      C:\Users\Валера\AppData\Local\Temp\FEC40EF4.exe
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1007856803-3441073392-3317422579-1000_Classes\CLSID\{08244EE6-92F0-47F2-9FC9-929BAA2E7235}\InprocServer32 -> no filepath
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1007856803-3441073392-3317422579-1000_Classes\CLSID\{1F486A52-3CB1-48FD-8F50-B8DC300D9F9D}\InprocServer32 -> no filepath
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1007856803-3441073392-3317422579-1000_Classes\CLSID\{4E77131D-3629-431C-9818-C5679DC83E81}\InprocServer32 -> no filepath
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1007856803-3441073392-3317422579-1000_Classes\CLSID\{D9144DCD-E998-4ECA-AB6A-DCD83CCBA16D}\InprocServer32 -> no filepath
    3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.11.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    25
    Сделано.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,860
    Вес репутации
    1035
    Пароли меняйте. С расшифровкой помочь не сможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам

  12. Это понравилось:


  13. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.11.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    25
    И на этом спасибо!

  14. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    952

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\programdata\csrss\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.nevnwq ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.@mKfX4Dtz1dc, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      2. c:\programdata\drivers\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.neumtu ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.2mKfXmcCJUjc, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      3. c:\programdata\windows\csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.kto


  • Уважаемый(ая) Ларин Игорь, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.05.2015, 18:33
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.04.2015, 15:59
    3. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 06.03.2015, 00:17
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 02.03.2015, 22:47
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 13.01.2015, 22:16

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01664 seconds with 18 queries