Показано с 1 по 11 из 11.

Нестабильная работа системы после удаления вирусов. (заявка № 203891)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32

    Thumbs up Нестабильная работа системы после удаления вирусов.

    Добрый день!

    Проблемы начались после проверки сканером cureit. Вирусы он удалил, но нарушена стабильная работы системы, при старте Windows компьютер висит минут по 15, при запуске приложений периодически выдает ошибки с кодами, или вообще выкидывает на синий экран "смерти". Плюс проблемы с программами которые запускаются автоматически при старте системы (например Download Master, Steam и т.д.) они не запускаются вообще даже вручную!

    Не хотелось бы переустанавливать систему, надеюсь на вашу помощь!

    Заранее спасибо!

    P.S. Система 64-разрядная
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Ogurets, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,410
    Вес репутации
    729
    Здравствуйте!

    Advanced SystemCare - деинсталируйте.

    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true);
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{1d7d694e-604c-4da2-9100-b2601d3a1c57}w64.sys', '');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{1d7d694e-604c-4da2-9100-b2601d3a1c57}w64.sys', '32');
     DeleteService('{1d7d694e-604c-4da2-9100-b2601d3a1c57}w64');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32
    Advanced SystemCare не нашел в списке установленных программ.

    Остальные пункты сделал по инструкции.

    Не понял какую ссылку нужно сюда написать??
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,410
    Вес репутации
    729
    Цитата Сообщение от Ogurets Посмотреть сообщение
    Не понял какую ссылку нужно сюда написать??
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму
    Это сделали? В результате должны были получить ссылку, либо хотя бы Md5 архива напишите.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true);
     StopService('LiveUpdateSvc');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe', '32');
     ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "ASC9_SkipUac_Acer" /F', 0, 15000, true);
     ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Driver Booster SkipUAC (Acer)" /F', 0, 15000, true);
     ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{FC05603F-045B-4EE5-8100-A612A0A74772}" /F', 0, 15000, true);
     DeleteService('LiveUpdateSvc');                                    ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "ASC9_SkipUac_Acer" /F', 0, 15000, true);
     DelBHO('{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}');
     DelBHO('{27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB}');
    ExecuteSysClean;
    end.
    • Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
    • В меню Tools ->Options (Инструменты ->Настройки) отметьте:
      • Сброс политик IE
      • Сброс политик Chrome
    • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32
    MD5 карантина: 76CDB2BAD9582D23C1F6F4D868218D6C

    Все пункты сделал по инструкции.

    При выполнении скрипта в авз, появляется синий экран "смерти".
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,410
    Вес репутации
    729
    Цитата Сообщение от Ogurets Посмотреть сообщение
    MD5 карантина: 76CDB2BAD9582D23C1F6F4D868218D6C
    с таким MD5 архив похоже не загружался, вы его точно загрузили? Лучше повторите процедуру ещё раз и дайте ссылку на анализ.

    + Сделайте свежий лог AdwCleaner-а.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32
    Сделал снимок экрана MD5, пишет что файл уже загружался.

    AdwCleaner ничего не нашел.
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg MD5.jpg (53.1 Кб, 1 просмотров)
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,410
    Вес репутации
    729
    что с проблемой?

    • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
    • Нажмите File (Файл) Uninstall (Деинсталлировать).
    • Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

  11. Это понравилось:


  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    32
    Проблема решена, система работает стабильно.

    Спасибо за помощь!

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,410
    Вес репутации
    729
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  • Уважаемый(ая) Ogurets, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 03.06.2010, 08:34
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 21.01.2010, 02:45
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.12.2009, 15:38
    4. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 19.10.2009, 01:40
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 15.07.2009, 12:05

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00276 seconds with 17 queries