Показано с 1 по 15 из 15.

Из-за вируса не открывается ни один файл .rar, .doc. .exl, .jpg и остальные им подобные. [Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk ] (заявка № 203416)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5

    Из-за вируса не открывается ни один файл .rar, .doc. .exl, .jpg и остальные им подобные. [Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk ]

    Добрый день, вирус за час испортил все документы на компьютере. Никаких внешних изменений не произошло, не изменилась ни картинка файла, ни его расширение. Но теперь при попытке открыть какой либо файл всегда выдается сообщение от разных приложений что формат файла не верный или он поврежден. При попытке открыть файлы .doc и .exl открывает окно с запросом кодировки или выдает закорючки. Никаких посторонних файлов не выявлено. Была проверка dr.seb cureit он нашел 1 файл трояна и он был удален. Что теперь делать с файлами не представляю это огромный объем потерянной информации. Можно ли как то восстановить эти файлы или расшифровать?
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Jeefo, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
     QuarantineFile('C:\Users\den\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.656\копия_решения_суда.docx','');
     QuarantineFile('C:\Users\den\Documents\agammqrt.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\den\Videos\ibxvxuda.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Public\Videos\ogmisorn.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Public\Documents\xcvnkrqh.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Public\Pictures\thjsmeth.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Public\Music\zaoboctg.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\den\Music\rlwpslpc.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\den\Music\rlwpslpc.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Public\Music\zaoboctg.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Public\Pictures\thjsmeth.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Public\Documents\xcvnkrqh.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Public\Videos\ogmisorn.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\den\Videos\ibxvxuda.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\den\Documents\agammqrt.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\den\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.656\копия_решения_суда.docx','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\zmvmlbhk.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\wtglsywn.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\uunkhofi.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\smkohslr.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\ojyqzfzu.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\nqwdscsy.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\mqgmjjmz.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\kpadxeax.job','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Прикрепила карантин как сказано в инструкции, а также направляю повторные файлы по пунктам 2 и 3 из раздела Диагностика.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Провела сканирование, направляю FRST.txt и Addition.txt
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Вспоминайте что запускали.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    + образец поврежденного .doc-файла заархивируйте и прикрепите к сообщению
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    На компьютере работаю не одна и Маша девочка с которой работаем я так поняла пыталась открыть какое то письмо с почты и оно мелькнуло но не открылось, она его удалила. Больше ничего подозрительного говорит не запускала. Когда проверяла др.веб куриетом он нашёл Trojan.downloader.16.4945 и Program.Unwanted.681 (выбрала действие удалить). Также прикрепляю док файл. Извеняюсь за задержку компьютер на работе, а мы по выходным не работаем.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Доброе утро, подскажите пожалуйста есть ли какие нибудь надежды на расшифровку файлов или всё бесполезно?

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Письмо открывали через веб-интерфейс или после скачивания на компьютер?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Через outlook, я так полагаю он закачивает письма на компьютер.

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Тогда зайдите на почту через веб-интерфейс и процитируйте текста письма. А если запускался какой-то файл из письма, пришлите его
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Я к сожалению не смогла найти то письмо, сама я его не видела. Коллега утверждает что она его удалила, может и врет но проверить я этого не магу

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Коллега всё таки нашла письмо которое она открывала, там были даже не приложения а ссылки.
    Я не стала переходить ни по каким ссылка, а скопировала текст письма вместе с гиперссылками в word.
    Документ в приложении.
    Вложения Вложения

  16. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 7
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\den\documents\agammqrt.exe - Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk
      2. c:\users\den\music\rlwpslpc.exe - Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk
      3. c:\users\den\videos\ibxvxuda.exe - Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk
      4. c:\users\public\documents\xcvnkrqh.exe - Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk
      5. c:\users\public\music\zaoboctg.exe - Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk
      6. c:\users\public\pictures\thjsmeth.exe - Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk
      7. c:\users\public\videos\ogmisorn.exe - Trojan-Dropper.Win32.VB.dpjk


  • Уважаемый(ая) Jeefo, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не могу открыть один сайт,остальные открываються
      От Вилли Шрехт в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 06.11.2015, 20:33
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.11.2014, 09:30
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.09.2012, 19:21
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.09.2012, 22:46
    5. Файл NEW11F.TMP.EXE и ему подобные....
      От Механик в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.06.2012, 08:27

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00716 seconds with 17 queries