Показано с 1 по 11 из 11.

Не запускаются/удаляются/ переустанавливаются программы, постоянные BSOD, не заходит в безопасный режим (заявка № 201859)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.02.2007
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    41

    Не запускаются/удаляются/ переустанавливаются программы, постоянные BSOD, не заходит в безопасный режим

    Всем здравствуйте.
    Прошу помочь мне проверить мой ноутбук. Уже пару месяцев он почти каждый день выдает по BSOD, перестал запускать некоторые программы (адоб премьер из последних). После того как перестал запускать ворд - стало совсем плохо. При этом он не дает ни удалить, ни переустановить его. В безопасный режим не заходит (сильно греется и выходит на черный экран с логотипом ноута). CureIt не запускает даже в обычном режиме. Ноут жил без антивируса довольно долго. Если есть возможность и причина не в том, что сам ноутбук уже превратился в железяку, то хочется его хоть немного реанимировать.
    Спасибо!

    П.С. В инструкции было сказано, что при 64-разрядной системе не надо делать п.1, поэтому файл "virusinfo_syscure.zip" не прикрепляю. Скажите, пожалуйста, если он все-таки нужен.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Treemi, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    С какой ошибкой падает в BSOD?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.02.2007
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    41
    После того как он начал это делать регулярно - перестала обращать внимание. С момента поста еще ни одного не было, так что сказать не могу пока...

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    Скачайте Bluescreenview, запустите от имени Администратора и сделайте оттуда скриншот синего экрана.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. Это понравилось:


  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.02.2007
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    41
    Судя по перечню, ошибки разные. Вот 2 последних.

  9. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    Сколько планок памяти сейчас установлено в компьютере?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.02.2007
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    41
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Сколько планок памяти сейчас установлено в компьютере?
    Это ноутбук... Lenovo G500. Не разбирала, ничего не убавляла/добавляла.
    Нагружать его больше тоже не стала. 1,5 года отработал на отлично.

    П.С. Установленная память 6Гб

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Скачайте Bluescreenview, запустите от имени Администратора и сделайте оттуда скриншот синего экрана.
    Вот еще, на всякий случай, только что случившийся.
    Спасибо вам!

  11. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    1. Скачайте CrystalDiskInfo отсюда http://osdn.jp/projects/crystaldiski...e_mirror=jaist.

    2. Распакуйте архив в отдельную папку.

    3. Откройте папку с полученными файлами из архива и запустите файл от имени Администратора:

    DiskInfo.exe если у вас 32 разрядная система
    DiskInfoX64.exe если у вас 64 разрядная система.

    4. Запустится CrystalDiskInfo в окне которого будут отображены атрибуты SMART вашего жесткого диска.

    5. Сделайте скриншот SMART вашего жесткого диска
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  12. Это понравилось:


  13. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.02.2007
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    41
    Сделала

  14. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    Сделайте проверку диска из под LiveCD http://sonikelf.ru/proverka-zhestkogo-diska-victoria/. По окончанию проверки сделайте скриншот.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

Похожие темы

  1. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 29.01.2015, 15:05
  2. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 26.12.2013, 12:47
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 14.04.2013, 20:15
  4. Комьпьтер не заходит в безопасный режим
    От xrayker в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 17.10.2010, 10:53

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00007 seconds with 17 queries