Страница 1 из 4 1234 Последняя
Показано с 1 по 20 из 63.

Помогите, вылетает IE, нет связи wifi, службы в режиме запуска, автозагрузка меняется (заявка № 201250)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6

    Помогите, вылетает IE, нет связи wifi, службы в режиме запуска, автозагрузка меняется

    Добрый день. В один прекрасный день выключился интернет. Далее выяснилось, что службы -служба уведомления о системных событиях, dhcp клиент, модуль поддержки net bios через TCP/IP находятся в режиме запуска но не запускаются, кнопка запустить неактивна, Служба автонастройки wlan не запущена, при ручном запуске выдает ошибку "неизвестная служба проверки подлинности" Интернет эксплорер загружается на 2 секунды потом вылетает. гугл хром открывает странички. В беспроводном сетевом соединении нет ни одной сети. AVPTool от "Лаборатория Касперского" и Dr.Web CureIt! вирусов не нашли. Автозагруза у Anvir перестала работать. В остальном компьютер рабочий. Что может быть вирус или программный сбой. Логи прилагаются. Заранее спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Alexall, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Здравствуйте,

    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6

    лог AdwCleaner прилагается

    Еще вспомнил, в тот прекрасный день когда произошел сбой в работе компьютера, я установил в папку автозагрузки ярлык файла excel, что бы он запускался при включении компьютера. Потом, когда комп заглючил, я его из папки автозагрузка убрал, но глюки остались. ОС windows7, office2010, все неоффициальное.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Удалите в AdwCleaner следующее. Отчет после удаления прикрепите.
    Код:
    Файл Найдено : C:\Users\admin\Favorites\Links\Aliexpress.URL

    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6

    логи AdwCleaner и FRST прилагаются

    логи AdwCleaner и FRST прилагаются. Еще вспомнил, до глюка стоял касперский антивирус 2013, после глюка, он стал создавать какие то файлы объемом более 200мб в арифметической прогрессии, то есть после каждого перезапуска прибавлялось по 200мб, 200, потом 400, потом 600 и тд пока свободное место на диске не кончилось. Удалил касперского, место на диске освободилось, поставил касперского фри 2016, он вирусов не нашел, удалил его поставил пробную версию касперский секьюрити 2016 неактивированную так как интернета нет, вирусов он тоже не нашел.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
      BHO: Safe Money Plugin -> {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} -> C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll => No File
      FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      Folder: C:\Users\CURRENT_USER
      2015-10-08 11:43 - 2015-10-08 11:43 - 0000000 _____ () C:\Users\admin\AppData\Local\{11EA7CBA-E268-420D-B4DF-491A3C4B0BE4}
      Task: {25F301F1-49EF-422A-9432-BA9A245CF90B} - \{EFAAB8DE-2FCA-4E40-A8ED-E39AB93DFF56} -> No File <==== ATTENTION
      Task: {386C10E3-5F2B-420F-AB50-369F9E961091} - \{FE0B6672-44D0-4A74-873F-32125064DBE1} -> No File <==== ATTENTION
      Task: {6EC8F28B-E4FD-4CC5-8C6F-325BC25482DE} - \{4DD1EA6B-9D99-4850-8FAF-2ED4C9FA45C5} -> No File <==== ATTENTION
      Task: {74BD5745-3F4B-400F-8D15-9A08239063F3} - \{8B044706-0F8C-4734-A7FF-F1A7C1CDF471} -> No File <==== ATTENTION
      Task: {7E58D2E9-2E4F-447D-B417-AE21C351532E} - \{05A04567-FC35-45A6-B1A5-DB2219705596} -> No File <==== ATTENTION
      Task: {E96D5940-6441-4A68-B6DC-3F6A2A929633} - \AnVir Task Manager -> No File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:2CFDCA54 [171]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:2CFDCA54 [171]
      HKLM\...\batfile\DefaultIcon:  <===== ATTENTION
      EmptyTemp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Последний раз редактировалось SQ; 30.07.2016 в 00:55.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6

    сделан fix и отправлен Fixlog.txt

    по вашему указанию сделан fix и отправлен Fixlog.txt, глюки остались прежние
    Вложения Вложения

  10. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Вам знакомо?
    Код:
    C:\Users\CURRENT_USER
    Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6
    прошу прощение за недельное отсутствие, был в отпуске. полный образ автозапуска uVS размером 844кб сделал, но не могу прикрепить, менеджер вложений переполнен. Какие ранее прикрепленные файлы можно удалить, что бы освободить место.
    Последний раз редактировалось Alexall; 27.06.2016 в 16:21.

  12. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6

    образ автозапуска uVS приложен

    добрый день, образ автозапуска uVS приложен

  14. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Скорее всего у Вас что-то системное. Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) в привилегированном режиме (Run as Administrator):
    Код:
    sfc /verifyonly
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6

    результат сканирования sfc /verifyonly

    при сканировании из командной строки sfc /verifyonly было написано:
    Защита ресурсов Windows обнаружила нарушение целостности. Сведения см. в журнале CBS.log

  16. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Согласно логу:
    Код:
    2016-06-28 18:43:20, Info                  CSI    0000016f [SR] Cannot repair member file [l:14{7}]"sfc.exe" of Microsoft-Windows-WRP-Integrity-Client, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file cannot be checked
    2016-06-28 18:43:22, Info                  CSI    00000170 [SR] Cannot repair member file [l:14{7}]"sfc.exe" of Microsoft-Windows-WRP-Integrity-Client, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file cannot be checked
    2016-06-28 18:43:22, Info                  CSI    00000171 [SR] This component was referenced by [l:198{99}]"Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7601.17514.WindowsFoundationDelivery"
    У Вас ОС лицензионная?

    P.S. Смогу помочь с восстановление целостности системных файлов, только в том случае, если ОС лицензионная, в противном случае, возможно слетить активация и т.п.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Смогу помочь с восстановление целостности системных файлов, только в том случае, если ОС лицензионная, в противном случае, возможно слетить активация и т.п.
    Какая ОС не знаю, давно комп покупался, прошу помочь пусть даже со слетом активации.

  18. #17
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Скачайте сторонную утилиту SFCFix.exe и поместите на рабочей стол.
    - Запустите программу.
    - При запросах, нажмите "enter" (в общем должно получиться три раза), далее нажмите клавишу "y".
    - подождите завершения.
    - по окончанию нажмите "enter", на рабочем столе сформируется файл SFCFix.txt приложите его к следующем сообщение.

    P.S. файл sfx.txt можете удалить с рабочего стола
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6

    SFCFix.exe запустил лог приложил

    SFCFix.exe запустил лог приложил
    Вложения Вложения

  20. #19
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    перегрузите ПК и проверьте целостность системных файлов в командной строке (cmd.exe):
    Код:
    sfc /verifyonly
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2016
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    6
    Добрый день, проверка целостности системных файлов в командной строке (cmd.exe) sfc /verifyonly после выполнения пишет: Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

    неисправности работы остались прежние, это служба уведомления о системных событиях, dhcp клиент, модуль поддержки net bios через TCP/IP находятся в режиме запуска но не запускаются, кнопка запустить неактивна, Служба автонастройки wlan не запущена, при ручном запуске выдает ошибку "неизвестная служба проверки подлинности" Интернет эксплорер загружается на 2 секунды потом вылетает. гугл хром открывает странички. В беспроводном сетевом соединении нет ни одной сети

  • Уважаемый(ая) Alexall, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 4 1234 Последняя

    Похожие темы

    1. Постоянно вылетает Wifi
      От Den965934 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.10.2015, 21:13
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 18.04.2015, 01:25
    3. Ошибка запуска службы Partizan
      От alex_nov в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 08.02.2009, 18:57
    4. Проблемы запуска в безопасном режиме
      От yumm в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.05.2008, 21:07
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.01.2005, 14:24

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00401 seconds with 17 queries