Возникшая проблема привела к прекращению работы программы.

[dedarchi]

Добрый день!
На буке стоит Вин 10
Сам с него в интернет не выходил, он у меня служил для других целей и я не ставил антивир. Отдал родителям. В определенный момент стали жаловаться что на 3г модеме трафик стал быстро кончаться. В диспетчере задач была куча задач. Как я понял они открывали окна в браузере и куда то сами лазили. В итоге комп еле тянул. Правдой, не правдой, я избавился от этой напасти. Установил Аваст. После этого до сегодняшнего дня пытался установить пару игр и вылетала злополучная ошибка. В частности сейчас пытаюсь запустить игру Stardew Valley. Плюс комп все таки медленно стал работать. Помогите пожалуйста.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) dedarchi, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

Временно отключите защитное ПО.
Выполните скрипт в AVZ:

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('c:\users\isetsk\appdata\roaming\winrar\service.exe');
 QuarantineFile('c:\users\isetsk\appdata\roaming\winrar\service.exe','');
 DeleteFile('c:\users\isetsk\appdata\roaming\winrar\service.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','WinRARUpdater');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.



Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.




Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[dedarchi]

Сделал

[Sandor]

Что с проблемой?

[dedarchi]

Без изменений(((

[Sandor]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[dedarchi]

Сделал

[Sandor]

ATTENTION: System Restore is disabled

Восстановление системы включите.

Подготовьте лог MBAM

[dedarchi]

кажется все правильно сделал. Эту угрозу удалить?

[Sandor]

Не нужно.

Посмотрим еще такой лог:
Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда

[dedarchi]

готово

[Sandor]

Тут тоже ничего подозрительного.

вылетала злополучная ошибка

При установке других программ (не игр) тоже появляется? Покажите скриншот.

[dedarchi]

Только игры пробовал до этого. Никаких программ не ставил. Не знаю да же что бы для теста установить. Думаю надо винду переустанавливать.

[Sandor]

Попробуйте обновить WinRar.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены