Показано с 1 по 2 из 2.

Помогите установить KIS и избавиться от глюка службы сетевых подключений

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2008
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    36

    Помогите установить KIS и избавиться от глюка службы сетевых подключений

    На машине был установлен KIS 6. Поставил поверх него KIS 7. Установился безо всяких проблем. Однако в процессе простоя сильно нагружал систему. Переход к минимальным настройкам не помог, поэтому решил возвратиться на KIS 6.

    Удалил через панель управления -> Установка и удаление программ семерку. Начал вновь устанавливать KIS 6. Появляется окно "Требуется перезагрузка" Нажимаю "ОК". Появляется окно "Работа мастера установки прервана из-за возникновения неустранимой ошибки". После перезагрузки все повторяется. Пробовал установить семерку - те же результаты.

    Ознакомился с темой http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=42826 Кое-что проделал.


    Вручную через regedit.exe удалил найденные ветки реестра по запросам "kaspersky" и "avp". Просканировал реестр с помощью RegSupreme и RegCleaner в тщательном режиме, удалил все, что предлагалось. В безопасном режиме запустил утилиту kiskav6remove.

    Все осталось по прежнему - неустранимая ошибка.

    Windows XP установлен уже несколько лет. Практически с самого начала проявился следующий глюк. После подключения к интернету через некоторое время, совершенно бессистемно - может и через 5 минут, а может и через час, экран сам обновлялся, примерно как при нажатии по F5, 3d-красивости XP на секунду пропадали и появлялся плоский экран как в 98 Windows, затем восстанавливался обратно, но при этом пропадало подключение к интернету и появлялась надпись:

    "Не удается поместить список сетевых устройств компьютера в папку "Сетевые подключения". Проверьте, что служба сетевых подключений включена и выполняется" .

    Заход в Панель управления - Администрирование - Службы - Сетевые подключения выявлял, что служба работает. Значок соединения с интернетом не пропадал, однако включить или выключить его путем щелчка на нем уже не удавалось. Помогала перезагрузка, после чего все повторялось снова с той или иной частотой.

    Тип подключения к интернету роли не играет - так было и на диалапе и на адсл.

    Так продолжалось до тех пор пока не был установлен KAV. После этого и со всеми последующими версиями касперского проблема исчезла полностью или практически полностью. После его деинсталяции появлялась вновь. Вирусов Касперский не обнаруживал.

    С темой http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=5413 ознакомился. У меня не тот случай. Больше ничего подобного не нашел.

    Итак, уважаемые специалисты, прошу помощи в:

    1. Возвращении Касперского на машину.

    2. Избавлении от самопроизвольного отключения службы сетевых подключений.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для DVi
    Регистрация
    28.08.2006
    Адрес
    moscow
    Сообщений
    3,698
    Вес репутации
    2151
    Рекомендую обратиться на:
    http://forum.kaspersky.com
    http://support.kaspersky.ru

Похожие темы

  1. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 20.04.2012, 14:39
  2. не видно сетевых подключений
    От kum в разделе Помогите!
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 21.11.2009, 15:23
  3. Обрывы сетевых подключений
    От D060606 в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 16.06.2009, 11:46
  4. Ответов: 20
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:31
  5. пропала служба сетевых подключений
    От Tulip в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 15.03.2007, 13:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00082 seconds with 16 queries