Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 28.

не могу обновить и скачать программы (заявка № 201028)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6

    не могу обновить и скачать программы

    Добрый вечер! Столкнулся с такой проблемой: не могу обновить не одну программу, к примеру Firefox или adobe flash player.
    Пишет загрузка не возможна хотя прогресс до 100% доходит. Скачанные файлы пишет повреждены или не докаченны. Не всегда также могут загружатся браузерные игры,часто выдает ошибку ssl_error_bad_mac_read,
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) micolka, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Здравствуйте,

    AVZ выполнить следующий скрипт.
    Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end; 
     QuarantineFile('C:\Windows\TEMP\3238588.sys', '');
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    BC_ImportQuarantineList;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в AVZ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

    - Сделайте лог Check Browsers' LNK и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    файл карантина не могу прислать пишет
    Результат загрузки
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен

    - - - - -Добавлено - - - - -

    а нет получилось с 10 попытки
    Результат загрузки
    Файл сохранён как 160603_195638_quarantine_5751b6c673633.zip
    Размер файла 586
    MD5 79bf77138f3dcb7b753c3ba8671f4291
    Файл закачан, спасибо!
    Вложения Вложения

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    все выполнил, логи прикладываю
    Вложения Вложения

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. Это понравилось:


  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    готово
    Вложения Вложения

  11. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      FF Plugin HKU\S-1-5-21-780301313-2189154200-4034445490-1000: @mail.ru/GameCenter -> C:\Users\nikolay\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\NPDetector.dll [No File]
      File: C:\Windows\TEMP\3238588.sys
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-780301313-2189154200-4034445490-1000_Classes\CLSID\{5A8FF410-F3CE-4844-B31B-F18D911239E8}\InprocServer32 -> C:\Users\nikolay\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\NPDetector.dll => No File
      EmptyTemp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    все выполнил, файл приложен
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip Fixlog.zip (826 байт, 1 просмотров)

  13. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      S3 4F97187CC309172E; \??\C:\Windows\TEMP\3238588.sys [X]
      EmptyTemp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


    Сообщите, что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    все выполнил

    - - - - -Добавлено - - - - -

    проблема сохранилась к сожалению
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip Fixlog.zip (823 байт, 1 просмотров)

  15. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) в привилегированном режиме (Run as Administrator):
    Код:
    sfc /scannow
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Начало стадии проверки при сканировании системы.
    Проверка 100% завершена.
    Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить
    некоторые из них.
    Сведения см. в журнале CBS.log windir\Logs\CBS\CBS.log. Например:
    C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

  17. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Покажите результат выполнения команды в командной строке(cmd):
    Код:
    findstr /i /c:"[SR]" "%windir%\Logs\CBS\CBS.log" | findstr /i /v /c:"verify" > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt
    После выполнения на рабочем столе появиться файл sfc.txt приложите его в следующем сообщение.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  18. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    все сделал, файл приложил.
    Может стоит винду переустановить
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip sfc.zip (1.2 Кб, 1 просмотров)

  19. #17
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    Цитата Сообщение от micolka Посмотреть сообщение
    все сделал, файл приложил.
    Может стоит винду переустановить
    Это как Вы желаете, а так можем попробовать восстановить.

    Скачайте сторонную утилиту SFCFix.exe и поместите на рабочей стол.
    - Запустите программу.
    - При запросах, нажмите "enter" (в общем должно получиться три раза), далее нажмите клавишу "y".
    - подождите завершения.
    - по окончанию нажмите "enter", на рабочем столе сформируется файл SFCFix.txt приложите его к следующем сообщение.

    P.S. файл sfx.txt можете удалить с рабочего стола
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  20. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    все сделал, не хотелось бы переустанавливать конечно
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip SFCFix.zip (733 байт, 1 просмотров)

  21. #19
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,946
    Вес репутации
    216
    SUMMARY: All detected corruptions were successfully repaired.
    Перегрузите ПК и проверьте заново в командной строке(cmd.exe):
    Код:
    sfc /scannow
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  22. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.06.2016
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    C:\Windows\system32>sfc /scannow

    Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

    Начало стадии проверки при сканировании системы.
    Проверка 100% завершена.

    Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    когда пытаюсь скачать файлы часто пишет Файл «C:\Users\nikolay\AppData\Local\Temp\DEvsuN78.exe. part не может быть сохранён, так как исходный файл не может быть прочтён.

  • Уважаемый(ая) micolka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. не могу обновить XP до SP3
      От bdn135 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 17.02.2011, 09:08
    2. Не могу обновить NOD
      От Семенов Юрий в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.04.2010, 02:24
    3. Не могу обновить NOD и AVZ
      От Семенов Юрий в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 08.04.2010, 13:03
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 13.02.2010, 16:09
    5. Не могу обновить AVZ!!!
      От PERMYAK в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 06.11.2006, 19:40

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01344 seconds with 17 queries