Помогите! Вирус зашифровал важные файлы! [Trojan-Dropper.NSIS.Agent.ei, Trojan.Win32.Yakes.pnoz
]
Добрый день, помогите пожалуйста - вирус зашифровал данные ветеринарной клиники. ASAP.
В аттаче логи AVZ, HiJackThis, FRST, а также зашифрованные стандартные картинки Windows XP SP3.
Письмо хакеров:
"Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
F38A34ABD561CAC6E912|0
на электронный адрес [email protected] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае
их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.
Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!),
воспользуйтесь резервным адресом. Его можно узнать двумя способами:
1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/...d-easy.html.en
В адресной строке Tor Browser-а введите адрес: http://cryptorzimsbfbkx.onion/
и нажмите Enter. Загрузится страница с резервными email-адресами.
2) В любом браузере перейдите по одному из адресов: http://cryptorzimsbfbkx.onion.to/
http://cryptorzimsbfbkx.onion.cab/"
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Izhboldina, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код:
begin
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Ozcsics\2055C845.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
DeleteFile('C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Ozcsics\2055C845.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Ozcsics','command');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\PriceMeter\pricemeterw.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM\...\{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1611 - Лаборатория Касперского)
Антивирус уже давно снят с поддержки. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
Текстовый документ Fixlog.txt прикрепляю, архив upload отправила по указанной ссылке.
ЗЫ. Извините за неграмотность, но Касперский обновить не смогла.. Саму версию Anti-virus 6.0 обновила до 6.0.4.1611, а KES 10 не смогла. Скачала KES 10(aes56 и aes256), но он, видимо с настоящим антивирусом не совмещен..
Программа выдает ошибку: "Программа KES 10 для Windows не совместима с Агентом администрирования версии ниже 10.0 и с Сервером администрирования KSC версии ниже 10.0"
Наша ветеринарная служба ежегодно покупает лицензию на Касперского, боюсь удалять действующую программу Anti-virus 6.0, вдруг ключ потеряю)))
Нужно сперва удалить старую версию антивируса, а потом установить и активировать новую. Новую версию можно активировать файлом-ключом от Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
и сохраните на Рабочем столе.
