Показано с 1 по 16 из 16.

Помогите удалить surfvox.com (заявка № 199764)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7

    Помогите удалить surfvox.com

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста удалить surfvox.com с компа.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) gus611, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    Разобрался, файлы из АВЗ и HijackThis ниже.
    Последний раз редактировалось gus611; 20.04.2016 в 15:10.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    Вот посмотрите пож.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Уважаемые модераторы, помогите решить проблему.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Здравствуйте !!!

    отключите антивирусную программу

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Local\TNT2\2.0.0.2030\TNT2User.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','');
      DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
      DelBHO('{D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}');
      RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\CMD','command');
      DeleteFileMask('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers', '*', true);
      DeleteDirectory('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(9);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    Сколько антивирусов установлено на компьютере ?
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    когда загружаю quarantine.zip пишет: Результат загрузки
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен.
    Логи прикрепил, на компьютере было установлено два антивируса McAfee и avast free, сейчас McAfee удалил.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      SetServiceStart('ccnfd_1_10_0_4', 4);
      SetServiceStart('BAPIDRV', 4);
      QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Local\TNT2\2.0.0.2030\TNT2User.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','');
      QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\taskmgr\taskmgr.exe','');
      QuarantineFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys','');
      QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\ccnfd_1_10_0_4.sys','');
      DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ccnfd_1_10_0_4.sys','32');
      DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys','32');
      DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\taskmgr\taskmgr.exe','32');
      DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
      DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Local\TNT2\2.0.0.2030\TNT2User.exe','32');
      DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{6613AEFB-3A44-46A0-9C68-568058622A22}','64');
      RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\CMD','command');
      DeleteService('BAPIDRV');
      DeleteService('ccnfd_1_10_0_4');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    +
    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    +
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    вот
    Вложения Вложения

  10. #9
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    сделал
    Вложения Вложения

  12. #11
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Хорошо.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    прикрепил, посмотрите
    Вложения Вложения

  14. #13
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
    Код:
    CreateRestorePoint:
    Winlogon\Notify\PCANotify-x32: PCANotify.dll [X]
    HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000\...\MountPoints2: E - E:\autorun.exe
    HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000\...\MountPoints2: {79a7e65c-7f05-11e4-9122-bc5ff4fc3dbf} - E:\Autorun.exe
    HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000\...\MountPoints2: {79a7e665-7f05-11e4-9122-bc5ff4fc3dbf} - G:\iStudio.exe
    HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000\...\Winlogon: [Shell] C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\taskmgr\taskmgr.exe [153448448 2016-04-17] () <==== ATTENTION
    GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.surfvox.com/
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&ieverfix=1&fr=ieverfix_dse
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-530096971-530599162-3472086857-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    FF Plugin: @esn/npbattlelog,version=2.5.0 -> C:\Program Files (x86)\Battlelog Web Plugins\2.5.0\npbattlelogx64.dll [No File]
    FF Plugin: @esn/npbattlelog,version=2.7.0 -> C:\Program Files (x86)\Battlelog Web Plugins\2.7.0\npbattlelogx64.dll [No File]
    FF Plugin-x32: @esn/npbattlelog,version=2.5.0 -> C:\Program Files (x86)\Battlelog Web Plugins\2.5.0\npbattlelog.dll [No File]
    FF Plugin-x32: @esn/npbattlelog,version=2.7.0 -> C:\Program Files (x86)\Battlelog Web Plugins\2.7.0\npbattlelog.dll [No File]
    CHR HomePage: Default -> hxxp://www.surfvox.com/
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.surfvox.com/"
    CHR DefaultSearchKeyword: Default -> surfvox.com
    OPR StartupUrls:  "hxxp://www.surfvox.com/" 
    OPR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\hiinilempllbgnaohllfdpnmeioogkng [2015-03-23]
    OPR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nnablabjebldnjlelboobpjegkehklon [2015-03-23]
    2016-04-17 20:56 - 2016-04-19 20:53 - 00000000 _RSHD C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\taskmgr
    Task: {CCA68FF2-C02A-4972-B46A-56BF9E6F0E7B} - System32\Tasks\{0F7A0D47-0A08-7879-7A11-057A0B7A1105} => powershell.exe -nologo -executionpolicy bypass -noninteractive -windowstyle hidden -EncodedCommand JABFAHIAcgBvAHIAQQBjAHQAaQBvAG4AUAByAGUAZgBlAHIAZQBuAGMAZQA9ACIAcwB0AG8AcAAiADsAJABzAGMAPQAiAFMAaQBsAGUAbgB0AGwAeQBDAG8AbgB0AGkAbgB1AGUAIgA7ACQAVwBhAHIAbgBpAG4AZwBQAHIAZQBmAGUAcgBlAG4AYwBlAD0AJABzAGMAOwAkAFAAcgBvAGcA (the data entry has 9448 more characters). <==== ATTENTION
    EmptyTemp:
    Reboot:
    и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.
    Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    вот, посмотрите
    Вложения Вложения

  16. #15
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    Что с проблемой ?
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    7
    Большое спасибо, проблема решена, обязательно поддержу Ваш проект.

  • Уважаемый(ая) gus611, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. surfvox не могу избавиться
      От Кирилл Кожевников в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 13.04.2016, 21:54
    2. Проблемы с Surfvox
      От Костя Поповян в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.11.2015, 01:25
    3. Удаление Surfvox.com
      От ZOOMER_V-S в разделе Помогите!
      Ответов: 21
      Последнее сообщение: 08.09.2015, 09:38
    4. не могу удалить surfvox.com
      От M1xam в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 02.08.2015, 23:49
    5. ну могу удалить surfvox.com
      От Iago в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 01.08.2015, 00:47

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01010 seconds with 17 queries