Показано с 1 по 10 из 10.

На нескольких компах не открываются страницы google.com, mail.ru, microsoft.com (заявка № 199011)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    30

    На нескольких компах не открываются страницы google.com, mail.ru, microsoft.com

    Здравствуйте.
    На нескольких компах сразу перестали открываться сайты google.com, mail.ru, microsoft.com. Может и другие, но проверяли на этих.
    В то же время, большинство сайтов открываются нормально.
    При запросе в хроме выводится сообщение: "Сайт www.microsoft.com отправил недействительный ответ.
    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR"

    Прошу помощи.
    Прикрепляю 2 файла логов, т.к. AVZ4 создает только 1 архив.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) pyer, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,559
    Вес репутации
    836
    Проблема только в Хроме? В IE, FF, Opera как?

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    30
    Vvvyg, спасибо за отклик.
    Нет, не только в хроме, в IE и Opera то же самое.

    Отсканировал Farbar Recovery Scan Tool. Результаты прикрепляю
    Вложения Вложения

  7. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    30
    Vvvyg, в настройках антивируса выключена фильтрация SSL.
    У другого пользователя с той же версией ESET Endpoint Antivirus проблемы не наблюдается.


  8. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,559
    Вес репутации
    836
    Везде ESET Endpoint Antivirus? Попробуйте выключить фильтрацию SSL в настройках антивируса.
    Кстати, 6-й уже давно вышел, возможно, там этой проблемы нет.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    перестали открываться некоторые (не все!) сайты, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR - аналогичная ситуация. Долбите техподдержку Eset.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Система обновляется регулярно?
    Я бы начал с техподдержки Eset, неспроста на разных компьютерах с одной и той же версией антивируса аналогичная проблема.
    Проверьте, в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов что будет?
    WBR,
    Vadim

  9. Это понравилось:


  10. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    30
    Vvvyg, фильтрация SSL отключена.
    На соседнем компе с такой же конфигурацией ПО проблемы нет.

    Сейчас поставлю 6-ю версию и попробую отсканировать ей в безопасном режиме.

    Обновления на автомате, все лицензионное.

  11. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,559
    Вес репутации
    836
    Вы просто проверьте - в безопасном режиме, когда влияния антивируса нет, что будет? Не надо пока переустанавливать и сканировать.
    WBR,
    Vadim

  12. Это понравилось:


  13. #9
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Здравствуйте pyer !!!

    Инструкция:

    По SSL в пятерке.

    Как выяснилось проблема не в новом модуле, а в старом. Старый(1173.9) был глючным и некоторые опции в нем были отключены.

    Затем словаки выпусти новый модуль – не глючный 1173.15, и недавно разблокировали ранее отключенные опции. Пользователи у которых модуль доступа в интернет не обновился до 1173.15 получили проблему с открытием сайтов по HTTPS. Скорее всего это те кто обновляется через зеркало и не настроил обновление компонентов.

    Решений несколько и они простые:

    - Настроить обновление компонентов через зеркало в ERA

    - Выполнить единовременное обновление с серверов ESET

    - Руками заменить файлы em019_32.dat и em019_64.dat в папке с установленным антивирусом. Исходные файлы можно достать на клиенте который ранее обновил модуль доступа в интернет до 1173.15
    Если будут дополнительные вопросы, задавайте.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  14. Это понравилось:


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    30
    Vvvyg, огромное спасибо за помощь! Проблема решена. Действительно, косяк был в ноде32. В безопасном режиме сайты работают, обновили НОД до 6 версии и в обычном режиме заработало.


    mrak74, огромное спасибо. Открыли глаза. Пойду сисадмин фофан дам, чтобы чаще сервер обновлений обновлял.

  • Уважаемый(ая) pyer, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не открываются сайты yandex.ru, mail.ru, google.ru
      От Юрий Норкин в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 01.12.2015, 19:45
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 02.01.2015, 11:44
    3. Не грузятся страницы кроме Яндекса, mail.ru и google
      От mironotorono в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 01.12.2014, 21:32
    4. Не открываются google, yandex, mail и Одноклассники!
      От Алексей Филиппов в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 16.05.2013, 18:47
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:18

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01200 seconds with 17 queries