Показано с 1 по 13 из 13.

QQPCMgr RTP Service Невозможно удалить процесс (заявка № 198121)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14

    Thumbs up QQPCMgr RTP Service Невозможно удалить процесс

    Доброго времени суток.
    Перешёл по ссылке, скачал програму и появилась служба QQPCMgr RTP Service и никак не отключается, не удаляется. Было много разных других програм, реклам и прочего спама, кое что поудалял Он отключил брандмауэр и защитник виндовс.
    У меня Win 10 x64 по этому первый пункт для avz4 не делал.
    Помогите пожалуйста...
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) vitoldn96, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,584
    Вес репутации
    836
    Загрузите Windows 10 в безопасном режиме
    information

    Уведомление

    Сохраните заранее текст скрипта


    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     StopService('QQPCRTP');
     StopService('zigipyro');
     StopService('QMUdisk');
     StopService('QQSysMonX64');
     StopService('softaal');
     StopService('TAOAccelerator');
     StopService('TFsFlt');
     StopService('tsnethlpx64');
     StopService('TSSysKit');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\cleanbrowser\app\bin\nw.exe', '');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\11.3.17201.218\qqpcrtp.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\7B6801A0-1457677845-11D4-816F-1C872C57194D\knshD4B3.tmpfs', '');
     QuarantineFile('wucotusy.sys', '');
     QuarantineFile('C:\Users\Виталий\AppData\Local\7B6801A0-1457688018-11D4-816F-1C872C57194D\qnsr4645.tmp', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QMUdisk64.sys', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QQSysMonX64.sys', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\softaal64.sys', '');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys', '');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFltX64.sys', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\TsNetHlpX64.sys', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\TSSysKit64.sys', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QQPCTRAY.EXE', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\rec_ua_221\rec_ua_221.exe', '');
     QuarantineFile('c:\programdata\homepage.exe', '');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\service.exe', '');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows Update\svrupg.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QMContextScan.dll', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Hostify\idscservice.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Users\Виталий\AppData\Local\Hostinstaller\2157368092_monster.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\yoursearching\UninstallManager.exe', '');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\cleanbrowser\app\bin\nw.exe', '32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\11.3.17201.218\qqpcrtp.exe', '32');
     DeleteFile('GoogleChromeUpSvc.sys', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\7B6801A0-1457677845-11D4-816F-1C872C57194D\knshD4B3.tmpfs', '32');
     DeleteFile('wucotusy.sys', '32');
     DeleteFile('C:\Users\Виталий\AppData\Local\7B6801A0-1457688018-11D4-816F-1C872C57194D\qnsr4645.tmp', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QMUdisk64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QQSysMonX64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\softaal64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFltX64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\TsNetHlpX64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\TSSysKit64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QQPCTRAY.EXE', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\rec_ua_221\rec_ua_221.exe', '32');
     DeleteFile('c:\programdata\homepage.exe', '32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\service.exe', '32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Windows Update\svrupg.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QMContextScan.dll', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Hostify\idscservice.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Users\Виталий\AppData\Local\Hostinstaller\2157368092_monster.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\yoursearching\UninstallManager.exe', '32');
     DeleteService('QQPCRTP');
     DeleteService('GoogleChromeUpSvc');
     DeleteService('kuhusopizbt');
     DeleteService('wucotusy');
     DeleteService('zigipyro');
     DeleteService('QMUdisk');
     DeleteService('QQSysMonX64');
     DeleteService('softaal');
     DeleteService('TAOAccelerator');
     DeleteService('TFsFlt');
     DeleteService('tsnethlpx64');
     DeleteService('TSSysKit');
     DeleteFileMask('c:\program files (x86)\cleanbrowser', '*', true);
     DeleteFileMask('c:\program files (x86)\tencent', '*', true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\rec_ua_221', '*', true);
     DeleteFileMask('C:\ProgramData\Windows Update', '*', true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Hostify', '*', true);
     DeleteFileMask('C:\Users\Виталий\AppData\Local\Hostinstaller', '*', true);
     DeleteFileMask('C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\yoursearching', '*', true);
     DeleteDirectory('c:\program files (x86)\cleanbrowser');
     DeleteDirectory('c:\program files (x86)\tencent');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\rec_ua_221');
     DeleteDirectory('C:\ProgramData\Windows Update');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Hostify');
     DeleteDirectory('C:\Users\Виталий\AppData\Local\Hostinstaller');
     DeleteDirectory('C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\yoursearching');
     ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Soft installer" /F', 0, 15000, true);
     ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{935F394C-5B13-4955-8E59-4B3FC4DBB8EC}" /F', 0, 15000, true);
     DelCLSID('{63332668-8CE1-445D-A5EE-25929176714E}');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', ' QQPCTray');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'rec_ua_221');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'HomePageHelper');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\GoogleChromeUpService', 'EventMessageFile');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{63332668-8CE1-445D-A5EE-25929176714E}');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'IDSCPRODUCT');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(3);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  6. Это понравилось:


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    Скрипты выполнил. Карантин отправил, лог с AdwCleaner прилагаю

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Ух ты, вроде всё пропало! Спасибо, огромное.!!!!!!
    Вложения Вложения

  8. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,584
    Вес репутации
    836
    Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C1].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров.
    WBR,
    Vadim

  9. Это понравилось:


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    Всё сделал. Только после перезагрузки компьютера показало чёрный экран и курсор. А так же ошибка "Не удается найти файл сценария C:\Windows\run.vbs"
    Я открыл диспетчер задач, прописал новую задачу "explorer.exe"
    Насчёт "run.vbs" не знаю, что делать. Вот нашёл одно, но не знаю, чтоб не вирус был.
    https://www.youtube.com/watch?v=AicyOEcS_qg
    Вложения Вложения

  11. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,584
    Вес репутации
    836
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  12. Это понравилось:


  13. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    Скачал, просканировал, отчёт прикрепил.
    Вложения Вложения

  14. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,584
    Вес репутации
    836
    Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
    Код:
    CreateRestorePoint:
    HKLM-x32\...\Run: [mpck_en_005030263] => [X]
    HKLM\...\Winlogon: [Userinit] wscript C:\WINDOWS\run.vbs,
    CHR HomePage: Default -> hxxp://www.yoursearching.com/?type=hp&ts=1457679649&z=ce3eecc033efcd5617b2353gazawcm5qdmfteqaqdq&from=brd&uid=ST1000DM003-1ER162_Z4YA4HBMXXXXZ4YA4HBM
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.google.com","hxxp://www.yoursearching.com/?type=hp&ts=1457679649&z=ce3eecc033efcd5617b2353gazawcm5qdmfteqaqdq&from=brd&uid=ST1000DM003-1ER162_Z4YA4HBMXXXXZ4YA4HBM","hxxp://www.yoursearching.com/?type=hp&ts=1457680256&z=ff90f384887e363fc38818eg8z5wcmaqbb3ebocmez&from=brd&uid=ST1000DM003-1ER162_Z4YA4HBMXXXXZ4YA4HBM"
    CHR Extension: (电脑管家上网防护) - C:\Users\Виталий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ooebklgpfnbcnpokahmdidgbmlcdepkm [2016-03-13]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    S2 dojygici; no ImagePath
    S4 gamexpsvc; "C:\Program Files (x86)\GameXPService\gamexpsvc.exe" [X]
    S2 GoogleChromeUpService; no ImagePath
    S1 SRepairDrv; \??\C:\WINDOWS\GJFix\SRepairDrv [X]
    2016-03-11 09:38 - 2016-03-11 09:38 - 00011633 _____ C:\ProgramData\webad.xml
    2016-03-11 09:20 - 2016-03-11 10:49 - 00000000 ____D C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\UPUpdata
    2016-03-11 08:45 - 2016-03-11 08:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{BE2ACE5C-32B7-4777-9BDF-ECF87CDAB705}
    2016-03-11 08:34 - 2016-03-11 08:34 - 00005120 _____ C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\GiftBag.db
    2016-03-11 08:34 - 2016-03-11 08:33 - 00128312 _____ (Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited) C:\WINDOWS\system32\Drivers\TAOKernelEx64.sys
    2016-03-11 08:31 - 2016-03-11 08:29 - 00000996 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak
    2016-03-11 08:30 - 2016-03-11 08:30 - 00000000 ____D C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\ProductData
    2016-03-11 08:29 - 2016-03-11 08:32 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit
    2016-03-11 08:29 - 2016-03-11 08:29 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
    2016-03-11 08:28 - 2016-03-11 12:26 - 00000000 ____D C:\Users\Виталий\AppData\Local\Hostinstaller
    2016-03-11 08:28 - 2016-03-11 08:45 - 00000000 ____D C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\IObit
    2016-03-11 08:28 - 2016-03-11 08:37 - 00000000 ____D C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\ImageCropResize
    2016-03-11 08:27 - 2016-03-11 08:27 - 00003388 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\GameXPService Autoupdate
    2016-03-11 08:27 - 2016-03-11 08:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GameXP
    2016-03-11 08:26 - 2016-03-11 12:26 - 00000000 ____D C:\Users\Виталий\AppData\Local\GoCoupons
    2016-03-11 08:25 - 2016-03-11 08:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\rKUYYleE
    2016-03-11 08:25 - 2016-03-11 08:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\QjzJsNAUZp
    2016-03-11 08:25 - 2016-02-16 20:13 - 00058200 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\ContentProtectorDrv.sys
    2016-03-11 08:24 - 2016-03-11 08:24 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\zXYzCNbt
    2016-03-11 08:24 - 2016-03-11 08:24 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\JjIXgssuA
    2016-03-11 08:24 - 2016-03-11 08:24 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\JEwoSaId
    Task: {E7EAB1B2-1A09-46E1-A8F9-B3E7014FAAC1} - System32\Tasks\GameXPService Autoupdate => C:\Program Files (x86)\GameXPService\gamexpsvc.exe
    FirewallRules: [{0F0FAA74-6003-4053-B914-60CBB4DD7BBB}] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
    FirewallRules: [{90C2415E-70B6-43BC-AD43-991BA4C48055}] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
    FirewallRules: [{29A37454-7736-44EF-AB81-6DF6C8F08AF0}] => (Allow) C:\GameXP\AccessPoint\accesspoint.exe
    FirewallRules: [{158F1315-FEE7-46DC-A7FF-7C663E7E20B4}] => (Allow) C:\GameXP\AccessPoint\accesspoint.exe
    FirewallRules: [{93A90591-2267-44DE-924A-53FC5F0AFEAE}] => (Allow) C:\GameXP\AccessPoint\accesspoint-bin.exe
    FirewallRules: [{8CA86EC3-55C5-404E-91E4-0D937F85949B}] => (Allow) C:\GameXP\AccessPoint\accesspoint-bin.exe
    FirewallRules: [TCP Query User{B020B20B-0CA4-45AA-9779-1757AC5C13AD}C:\users\виталий\appdata\roaming\upupdata\download\minithunderplatform.exe] => (Block) C:\users\виталий\appdata\roaming\upupdata\download\minithunderplatform.exe
    FirewallRules: [UDP Query User{B7F318CB-E9EF-4E5E-A5BF-49101DCA9BA8}C:\users\виталий\appdata\roaming\upupdata\download\minithunderplatform.exe] => (Block) C:\users\виталий\appdata\roaming\upupdata\download\minithunderplatform.exe
    Reboot:
    и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
    Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Сообщите, что с проблемой.
    WBR,
    Vadim

  15. Это понравилось:


  16. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    Всё сделал. Никаких ошибок нет при перезагрузке. Всё нормально загрузилось, файл прилагаю.
    Вложения Вложения

  17. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,584
    Вес репутации
    836
    Включите защиту системы и создайте точку восстановления.

    Java 8 обновите до Java 8 Update 73.

    Запустите AdwCleaner и нажмите Деинсталлировать (Uninstall).

    Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  18. Это понравилось:


  19. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    Всё почистил, удалил, обновил.
    Спасибо вам огромное за помощь!!!

  20. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) vitoldn96, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.11.2012, 23:46
    2. Как удалить Software Distribution Service 3.0
      От ufkbyf в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.08.2012, 13:43
    3. Как удалить Software Distribution Service 3.0
      От Рамил в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.12.2011, 21:24
    4. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 01.05.2011, 14:50
    5. Модицирован hosts, скрытый процесс service.exe
      От atv2010 в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 25.12.2009, 01:58

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01423 seconds with 17 queries