Показано с 1 по 7 из 7.

Не удаётся убрать поисковик go.mail.ru из поиска по умолчанию в Google Chrome и Mozilla (заявка № 197942)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    12

    Не удаётся убрать поисковик go.mail.ru из поиска по умолчанию в Google Chrome и Mozilla

    Здравствуйте!

    Никак не удаётся удалить mail.ru из браузеров. Судя по всему, проблема возникла после установки программы torrentex (очевидно, вредоносной, хотя Касперский не ругался при установке). Саму программу уже давно удалил, пробовал полную проверку Касперским - программа ничего не нашла. Попробовал почистить утилитой CureIt в безопасном режиме, как описано в вашей инструкции. Программа нашла и поставила на карантин 7 вредоносных объектов (в названии одного из них есть "torrentex").

    После перезагрузки компьютерам меня пару раз напугал "синий экран" (раньше такого не бывало). Однако, после того, как снова перезашел в безопасном режиме и перезагрузил компьютер, полная версия все-таки тоже загрузилась.

    К сожалению, после всего этого проблема не исчезла. Попробовал повторить лечение с помощью CureIt - программа ничего больше не нашла.

    В обоих браузерах поисковик по умолчанию стоит Google. В Google Chrome после ввода поискового запроса в строку браузера отображаются результаты поиска Google, но после нескольких секунд загружаются результаты Mail.ru по тому же запросу. В Mozilla сразу же выдаются результаты поиска Mail.ru.

    Надеюсь на вашу помощь! Лог-файлы прилагаю.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Phiolo, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    384
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Micron\mtop.exe','');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','C');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Windows Media Sharing','32');
     DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Micron\mtop.exe','32');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Повторите логи virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log.

    https://productforums.google.com/for...ru/Srbf4XeXnUY - тут посмотрите.


  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    12
    Всё выполнил.

    В Хроме проблема решилась - спасибо! Судя по всему, решилась она после выполнения Шага 3 "Удаление групповых политик (папок GroupPolicyUsers и GroupPolicy) с помощью командной строки", описанной в ссылке, которую Вы посоветовали.

    А вот в Mozilla по-прежнему проблема осталась. Попытался переустановить браузер - не помогло.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    384
    в адресной строке вбиваем "about:config".
    - тут посмотрите.


  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    12
    Попытался поискать среди имен настроек в about:config "Mail.ru" и "savefrom.net". Нашел несколько значений (в том числе, касающихся поиска по умолчанию) - сбросил. Но проблема всё равно не решилась.

    Тогда я попробовал сбросить ВСЕ настройки в Mozilla по вот этой инструкции: https://support.mozilla.org/ru/kb/sb...instva-problem. И тогда Mail.ru, наконец, исчез!

    Спасибо большое за помощь! Проблема решена!

  8. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Phiolo, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 03.08.2015, 20:24
    2. Не получается убрать из поиска по умолчанию Google Chrome yamdex.net
      От Ростислав Косивец в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 11.03.2015, 19:13
    3. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 09.03.2015, 19:01
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 27.02.2015, 22:45
    5. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 03.12.2014, 13:04

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01586 seconds with 17 queries