Results 1 to 14 of 14

Не работает PowerPoint; всплывают "левые" окна в браузере (заявка № 196889)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Feb 2016
    Location
    Saint-Petersburg
    Posts
    25
    Rep Power
    36

    Thumbs up Не работает PowerPoint; всплывают "левые" окна в браузере

    Здравствуйте!
    Прошу вас помочь мне: программа PowerPoint стала сильно лагать, некоторые действия не выполняет совсем, постоянно прекращает работу.
    А в браузере вместо нужных мне сайтов всплывают диалоговые окна с рекламой (периодически).
    Attached Files Attached Files

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Info_bot's Avatar
    Join Date
    May 2011
    Posts
    2,289
    Rep Power
    384
    Уважаемый(ая) anesthesia, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация thyrex's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Soligorsk, Belarus
    Posts
    99,211
    Rep Power
    3109
    Выполните скрипт в AVZ
    Code:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     DeleteFile('C:\Program Files\SuperClick_1.10.0.16\Update\SuperClickAutoUpdateClient.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Pending Update','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Core','32');
     DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\nsx9340.tmp\blowfish.dll','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

    Антивирусная помощь


  5. #4
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Feb 2016
    Location
    Saint-Petersburg
    Posts
    25
    Rep Power
    36
    Сделано.
    Attached Files Attached Files

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация thyrex's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Soligorsk, Belarus
    Posts
    99,211
    Rep Power
    3109
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

    Антивирусная помощь


  7. #6
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Feb 2016
    Location
    Saint-Petersburg
    Posts
    25
    Rep Power
    36
    Вроде то.
    Attached Files Attached Files

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация thyrex's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Soligorsk, Belarus
    Posts
    99,211
    Rep Power
    3109
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Code:
    RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, 1792, , [bc15520d960359dd87e20402ed15619f]
    
    Файлы: 112
    RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, , [bc15520d960359dd87e20402ed15619f],
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

    Антивирусная помощь


  9. #8
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Feb 2016
    Location
    Saint-Petersburg
    Posts
    25
    Rep Power
    36
    Хорошо. Спасибо.

    Проблема больше не беспокоит.

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация thyrex's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Soligorsk, Belarus
    Posts
    99,211
    Rep Power
    3109
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

    Антивирусная помощь


  11. #10
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Feb 2016
    Location
    Saint-Petersburg
    Posts
    25
    Rep Power
    36
    Сделано.
    Attached Files Attached Files

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация thyrex's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Soligorsk, Belarus
    Posts
    99,211
    Rep Power
    3109
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Code:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-1741876474-2681151535-4066766444-500\...\Run: [amigo] => 0
    BHO: Bestgame Toolbar -> {899cac9d-533d-45c2-8a07-afb42425b544} -> No File
    FF SearchPlugin: C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n4eja0mp.default\searchplugins\trovi-search.xml [2014-09-25]
    FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\browser\searchplugins\mystartsearch.xml [2015-02-26]
    FF Extension: No Name - C:\Users\ [] [not signed]
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1424932200&from=sky&uid=TOSHIBAXDT01ACA050_74188KDGSXX74188KDGSX"
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gbjeiekahklbgbfccohipinhgaadijad] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gdljkkmghdkckhaogaemgbgdfophkfco] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [geidjeefddhgefeplhdlegoldlgiodon] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jdfonankhfnhihdcpaagpabbaoclnjfp] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:012BC84F
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:012BC84F
    Task: {8CFEDF6D-6AC8-4E8F-922E-8E90879BC0E5} - \SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Pending Update -> No File <==== ATTENTION
    Task: {904DF5B9-1D25-4784-9D68-BD02E36BF1B7} - \SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Core -> No File <==== ATTENTION
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

    Антивирусная помощь


  13. #12
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Feb 2016
    Location
    Saint-Petersburg
    Posts
    25
    Rep Power
    36
    Сделано.
    Attached Files Attached Files

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация thyrex's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Soligorsk, Belarus
    Posts
    99,211
    Rep Power
    3109
    На этом все.

    удалите МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

    Антивирусная помощь


  15. #14
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Feb 2016
    Location
    Saint-Petersburg
    Posts
    25
    Rep Power
    36
    Хорошо.
    Спасибо вам огромное!

  • Уважаемый(ая) anesthesia, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Similar Threads

    1. Replies: 12
      Last Post: 09-24-2015, 05:07 PM
    2. Replies: 10
      Last Post: 07-02-2014, 11:14 AM
    3. всплывают окна в браузере
      By вениамин вайцицкий in forum Помогите!
      Replies: 2
      Last Post: 03-23-2014, 12:32 PM
    4. Всплывают рекламные окна в браузере
      By Артём Сафиуллин in forum Помогите!
      Replies: 5
      Last Post: 01-14-2013, 01:12 AM
    5. Всплывают окна в браузере
      By topoc in forum Помогите!
      Replies: 7
      Last Post: 04-14-2011, 08:50 PM

    Collapse/Expand Posting Permissions

    • You may not post new threads
    • You may not post replies
    • You may not post attachments
    • You may not edit your posts
    •  
    Page generated in 0.00065 seconds with 17 queries