Показано с 1 по 15 из 15.

Медленно работает компьютер (заявка № 194978)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10

    Медленно работает компьютер

    Добрый вечер, дорогие друзья!
    Медленно работает компьютер: долго открываются офисные программы, а также медленно работают браузеры (Гугл, Мозилла и Опера).
    Интернет у меня достаточно быстрый, поэтому разницу почувствовала.
    Проверила лечащей утилитой Доктора Веб и утилитой Кастерского. Вирусы не обнаружились.
    Спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) СмТатьяна, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10
    Я выслала во вложении требуемые файлы.

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10
    Высылаю лог.

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    Trojan.FakeAlert, C:\Windows\kmsem\KMService.exe, 1908, , [17300f9ad2b901354974dd7b41bfcd33]
    
    Trojan.FakeAlert, C:\Windows\kmsem\KMService.exe, , [17300f9ad2b901354974dd7b41bfcd33], 
    HackTool.Agent, C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\activator.exe, , [c6817930d1bae5511673c1ae27da14ec],
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10
    Добрый вечер !
    При повторной проверке не обнаружилось ничего, так как я удалила (ведь увидела, что трояны) при первой проверке.
    Не нужно было? Как теперь?
    Высылаю текстовый файл второй проверки.

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10
    Здравствуйте !
    Высылаю файлы от FRST.

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    Task: {04467D8A-6DFB-4B9E-9617-CE171AB855D1} - \{2DA87438-C1FC-4A2A-8C65-C843C1941363} -> No File <==== ATTENTION
    Task: {069433F0-FF31-4784-87D4-9855E334C468} - \{138C9AE9-3DA0-4871-82AD-A4726CA66BD5} -> No File <==== ATTENTION
    Task: {C86C0749-0D0F-42AA-895B-2BD13AAB98BE} - \Microsoft\Windows\{EE3E9A58-1B92-4460-AB82-27519883266D} -> No File <==== ATTENTION
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
    ShellIconOverlayIdentifiers: [GDriveSharedOverlay] -> {81539FE6-33C7-4CE7-90C7-1C7B8F2F2D44} =>  No File
    FF NetworkProxy: "ftp", "127.0.0.1"
    FF NetworkProxy: "ftp_port", 49736
    FF NetworkProxy: "http", "127.0.0.1"
    FF NetworkProxy: "http_port", 49736
    FF NetworkProxy: "no_proxies_on", "localhost, localdomain, .localdomain, local, .local, 127.0.0.1, 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16, www.google-analytics.com"
    FF NetworkProxy: "ssl", "127.0.0.1"
    FF NetworkProxy: "ssl_port", 49736
    CHR HomePage: Default -> hxxp://www.msn.com/?pc=__PARAM__&ocid=__PARAM__DHP&osmkt=ru-ru
    CHR Extension: (Загрузка музыки с ВКонтакте) - C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pcakalekbccdnfacpdgneeodpjpaiiac [2015-04-12]
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10
    Здравствуйте !
    Посылаю файл fixlog.txt

  13. #12
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10
    Добрый вечер !
    Не могу сказать, что всё нормально.
    К сожалению, вчера почему-то добавились проблемы при работе с Wordoм.
    Система выдавала ошибки и просила, чтобы я запускала Word в безопасном режиме.
    И всё притормаживает и интернет.

  15. #14
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Значит вирусы не виноваты в Ваших проблемах
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. Это понравилось:


  17. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2015
    Сообщений
    84
    Вес репутации
    10
    Добрый вечер !
    Что ж, буду искать.
    Спасибо за помощь. С наступающим Новым Годом ! Всего Вам хорошего !

Похожие темы

  1. Медленно работает компьютер
    От JaneYa в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 31.01.2013, 14:32
  2. компьютер медленно работает
    От Gladman в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 18.04.2012, 08:42
  3. Медленно работает компьютер
    От la_vette в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 14.08.2010, 19:58
  4. Очень медленно работает компьютер
    От Serg80-25 в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 18.06.2010, 14:46
  5. Компьютер медленно работает
    От Алексей01 в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 12.12.2007, 15:46

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01365 seconds with 16 queries