Показано с 1 по 11 из 11.

Помогите убрать из браузера smartinf.ru. (заявка № 194035)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.05.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14

    Помогите убрать из браузера smartinf.ru.

    в браузере хром стартовая страница открывается smartinf.ru. и комп подвисает. реестр чистил охлаждение чистил, вроде не греется сильно. антивирусом проверял.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Александр Кривошеев, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 04.09.2015 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.45.
    Пожалуйста, обновите базы и сделайте новые логи.

    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.05.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    карантин отправил, базы обновил, прикрепил новые отчеты
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Цитата Сообщение от Александр Кривошеев Посмотреть сообщение
    карантин отправил
    А ссылка на отчёт где?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true);
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'mzakpwaoks');
    RebootWindows(false);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.


    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.05.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    ссылка на отчет http://virusinfo.info/virusdetector/...3256D3FC6401C0
    Вложения Вложения

  8. #7

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.05.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    дети игровой центр поставили.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать")
    • По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
      Код:
      Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\ProgramData\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Local\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Local\MailRu
      Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\staged\yasearch@yandex.ru
      Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\staged\vb@yandex.ru
    • В меню Настройки отметьте:
      • Сброс политик IE
      • Сброс политик Chrome
    • Нажмите кнопку "Cleaning" ("Деинсталлировать") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


    проверьте проблему.

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.05.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    14
    прикрепил
    Вложения Вложения

  12. #11

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 18.05.2015, 20:41
  2. При запуске браузера загружается smartinf
    От Irina Kim в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 05.05.2015, 07:22
  3. Помогите убрать всплывающую рекламу с браузера
    От Юлия Евченко в разделе Помогите!
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 03.03.2014, 16:03
  4. Ответов: 14
    Последнее сообщение: 01.02.2013, 22:38
  5. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 21.11.2012, 21:39

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00473 seconds with 17 queries