Шифровальщик neitrino [Trojan-Downloader.Win32.Rakhni.gw ]

[toozzer]

Добрый день!

Вирус портит файлы основных форматов (офисные, изображения, архивы). "Пожрал" пока ещё не всё. Загружать систему опасно, чтобы всё не "съел". Вероятно, заражение произошло при открытии файла из письма-резюме. Файл переименован в rezume-docx (сейчас преднамеренно изменено расширение). Требование злоумышленников в файле MESSAGE.txt (эти файлы создались в большинстве папок). Несколько зашифрованных файлов, а также незашифрованные (совпадают по имени, например ВЛК 2.doc и ВЛК 2.doc.neitrino или МСИ.ppt и МСИ.ppt.neitrino), которые удалось восстановить из архива, не попавшего пока под шифрование. Однако, идентичность файлов не гарантируется, поскольку после извлечения их из архива и до шифрования, возможно они редактировались.

Учитывая, что при поиске ключа может помочь файл Наталья.neitrino, обнаруженный в папке c:\User\ (пользователь Наталья Крислатая), он тоже выложен в файлообменник.

В службе технической поддержки "Доктор Веб" ответили: "Файлы зашифрованы одним из вариантов Trojan.Encoder.263. К сожалению, для этой его разновидности (использующей шифр RSA) расшифровка нашими силами невозможна. Восстановление данных - только из резервных копий (если велось резервное копирование)."

Всё лежит здесь: http://dropbox.com/sh/8u2yv2grq5sh1n...SUMk5TLdRZWTYa

По результатам проверки, очевидно, должно быть понятно, продолжает ли шифровальщик свою деятельность дальше, либо можно продолжать работать в системе не опасаясь, что будут испорчены прочие файлы?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) toozzer, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Шифровальщик неактивен.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).

[toozzer]

Прикладываю!

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
QuarantineFile('C:\Users\MESSAGE.txt','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\svchost.bat','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\AdobeSystem.exe','');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [] => [X]
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MESSAGE.txt [2015-11-25] ()
Startup: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MESSAGE.txt [2015-11-25] ()
Startup: C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MESSAGE.txt [2015-11-25] ()
Startup: C:\Users\Наталья Крислатая\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MESSAGE.txt [2015-11-25] ()
GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
BHO: StartNow Toolbar Helper -> {6E13D095-45C3-4271-9475-F3B48227DD9F} -> C:\Program Files\StartNow Toolbar\Toolbar32.dll [2011-07-27] ()
Toolbar: HKLM - StartNow Toolbar - {5911488E-9D1E-40ec-8CBB-06B231CC153F} - C:\Program Files\StartNow Toolbar\Toolbar32.dll [2011-07-27] ()
C:\Program Files\StartNow Toolbar
2015-11-25 09:59 - 2015-11-25 09:59 - 00000410 _____ C:\Users\Public\Downloads\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Public\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\Downloads\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\Documents\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\Desktop\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\AppData\LocalLow\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\Downloads\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\Documents\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\Desktop\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:56 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\AppData\LocalLow\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:55 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:55 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default\AppData\Local\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:55 - 2015-11-25 09:56 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\AppData\Local\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:55 - 2015-11-25 09:55 - 00000410 _____ C:\Users\Default\AppData\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:55 - 2015-11-25 09:55 - 00000410 _____ C:\Users\Default User\AppData\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:54 - 2015-11-25 10:01 - 00000410 _____ C:\Users\Все пользователи\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:54 - 2015-11-25 10:01 - 00000410 _____ C:\Users\Public\Documents\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:54 - 2015-11-25 10:01 - 00000410 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:54 - 2015-11-25 10:01 - 00000410 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:54 - 2015-11-25 10:01 - 00000410 _____ C:\ProgramData\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:48 - 2015-11-25 09:48 - 00000410 _____ C:\Program Files\Common Files\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:47 - 2015-11-25 09:55 - 00000410 _____ C:\Users\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:47 - 2015-11-25 09:47 - 00000410 _____ C:\Program Files\MESSAGE.txt
2015-11-25 09:26 - 2015-11-25 09:26 - 00000420 _____ C:\ProgramData\svchost.bat
2015-11-20 09:33 - 2015-11-20 02:33 - 00867296 ____H C:\ProgramData\AdobeSystem.exe
2015-11-25 10:32 - 2015-11-25 10:34 - 0000410 _____ () C:\Users\Наталья Крислатая\AppData\Roaming\MESSAGE.txt
2015-11-25 10:01 - 2015-11-25 10:01 - 0000410 _____ () C:\Users\Наталья Крислатая\AppData\Local\MESSAGE.txt

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

[toozzer]

Выполнено!

[Vvvyg]

C расшифровкой, как я понимаю, пока без вариантов.

Была бы какая-то надежда найти исходные файлы в теневых копиях: в свойствах папки с зашифрованными документами на закладке "Предыдущие версии". Но самая старая точка восстановления создана уже после шифрования, так что... Скорее всего, шифровальщик удалил, а всё почему - пользователь работает с правами администратора, что очень не рекомендуется.

Ознакомьте пользователей: Даешь просвещение в массы начальников, секретарей, бухгалтеров и клерков.

[toozzer]

Спасибо! Да, теневые копии уже проверены. Стоит ли ещё на что-то надеяться?

- - - - -Добавлено - - - - -

А файл "Наталья.neitrino" из папки "C:\Users\" тоже ни о чём не говорит?

[Vvvyg]

Для вымогателей только.

Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

Выполните рекомендации после лечения.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\programdata\adobesystem.exe - Trojan-Downloader.Win32.Rakhni.gw ( AVAST4: Win32:Evo-gen [Susp] )