Показано с 1 по 17 из 17.

Не получается удалить Smart Browser. (заявка № 192515)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8

    Не получается удалить Smart Browser.

    Хапнул эту херню, не могу вывести своим антивирем, другие утилиты (Dr. Web cure it, KVRT, ADW Ceaner, Anti-Malware) находят много, чего, лечат, но через сутки Smart Browser снова появляется в расширениях Хрома с всеми вытекающими - удаляются AD-block, расширение Дополнительные Настройки Вконтакте и вылезает куча рекламы. Через некоторое время Хром может самопроизвольно закрыться. После этого сам появляется его ярлык на рабочем столе (я его не держу там), и при повторном запуске он меня любезно информирует, что, извиняй, работа браузера была прекращена, блабла. Очевидно после проверки антивирусом остаётся установщик этого говна, помогите, пожалуйста, называется скачал/установил фотошоп на свою голову...))
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Richie_the_one, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите Check Browsers LNK.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8
    Запрошенные файлы.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8
    Готово.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Один лог не тот прислали.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8
    Всё, увидел косяк, пардоньте.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Все равно лог не тот прислали.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8
    Надеюсь, сейчас всё верно сделал.))
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8
    Отчёты FarBar:
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\...\Policies\Explorer\Run: [9D536247-D55B-40F5-BE29-BFEA3D22B382] => C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\D60EAF5A-C03B-47F3-8633-F9FD92D3DA3A.exe [122258 2015-11-04] ()
      HKLM\...\Policies\Explorer\Run: [AppDownloads] => C:\Program Files (x86)\Common Files\782D39D5-5988-4AC1-834A-FDD412162CB4\E06D68C9-EC53-497F-AEE7-1A37E369B27E.exe
      HKLM\...\Policies\Explorer\Run: [SafeBrowser] => C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe [325548 2015-11-09] ()
      HKU\S-1-5-21-1279725400-4074124036-3978849389-1000\...\Policies\Explorer: [] 
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1279725400-4074124036-3978849389-1000 -> No Name - {F9E63E14-2883-4E56-BB30-A16034873E59} -  No File
      FF Extension: Neiron Search Tools - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdp64xvl.default\extensions\{ca42e45e-2389-4e62-a7d6-11db0a4a9054}.xpi [2015-06-10] [not signed]
      FF Extension: Everysale.Net - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdp64xvl.default\extensions\{4d31e4c9-ce86-4b0f-8ffb-56345a8b5f6c}.xpi [2015-06-10] [not signed]
      FF Extension: Домашняя страница Mail.Ru - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdp64xvl.default\Extensions\homepage@mail.ru [2015-11-04]
      FF Extension: PhoenixGuard - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdp64xvl.default\Extensions\jid1-mQ4tv5noZTml7A@jetpack.xpi [2015-06-10] [not signed]
      FF Extension: YouTube ALL HTML5 - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdp64xvl.default\Extensions\jid1-qj0w91o64N7Eeg@jetpack.xpi [2015-08-29]
      FF Extension: Video DownloadHelper - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdp64xvl.default\Extensions\{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}.xpi [2015-10-04]
      OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bhnpmdabjgpimmnbmhefncbghknfegog [2015-11-08]
      OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\iabeihobmhlgpkcgjiloemdbofjbdcic [2015-11-09]
      OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\iblenkmcolcdonmlfknbpbgjebabcoae [2015-11-07]
      OPR Extension: (Smart Browser) - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ihmgiclibbndffejedjimfjmfoabpcke [2015-11-09]
      OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nlipoenfbbikpbjkfpfillcgkoblgpmj [2015-11-06]
      R2 Windows_Optimizer; C:\Program Files (x86)\Windows Optimizer\optimizer.exe [2281056 2014-08-24] (MicroTools)
      2015-11-04 02:13 - 2015-11-06 01:38 - 00000000 ____D C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\WindowsUpdater
      2015-11-04 02:05 - 2015-11-04 02:05 - 00000000 ____D C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
      2015-11-04 02:02 - 2014-11-30 22:17 - 00001331 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
      2015-11-04 01:58 - 2015-11-04 02:25 - 00000000 ____D C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\MailProducts
      2015-11-04 01:58 - 2015-11-04 01:58 - 00000000 ____D C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
      2015-11-18 20:07 - 2015-11-21 00:13 - 0000000 _____ () C:\Users\Стасямба\AppData\Roaming\smw_inst
      Task: {011755CE-9785-46C4-8B3D-328F749BDD9F} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\AE06D68C9-EC53-497F-AEE7-1A37E369B27E => C:\Program Files (x86)\Common Files\782D39D5-5988-4AC1-834A-FDD412162CB4\E06D68C9-EC53-497F-AEE7-1A37E369B27E.exe
      Task: {012CBA05-6156-4FF9-9DEB-C565475FDB4E} - System32\Tasks\{A25052E0-E8DA-4382-9FCE-F6D9ABB311F0} => pcalua.exe -a C:\Users\Стасямба\AppData\Local\TNT2\2.0.0.1855\TNT2User.exe -c /UNINSTALL PARTNER=10985
      Task: {01C5115E-8C9D-4C5A-8932-B35709A32D7A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\9D536247-D55B-40F5-BE29-BFEA3D22B382 => C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\D60EAF5A-C03B-47F3-8633-F9FD92D3DA3A.exe [2015-11-04] () <==== ATTENTION
      Task: {6EFC3A8A-684E-4C7C-93CC-B804D9F95F43} - System32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service => C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater-utility.exe
      Task: {7503695C-11CE-4D93-817A-7027A55D056B} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\SafeBrowser => C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe [2015-11-09] ()
      C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Microsoft\Extensions
      Task: {8B5D6184-9A0C-4390-8D61-19C22154CD45} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\extsetup => C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe [2015-11-09] ()
      Task: {AC34DF80-2E43-4653-91DA-44FB86EFD60B} - \nethost task -> No File <==== ATTENTION
      Task: {B294B29C-7991-4104-B8C5-11111552DC64} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\A9D536247-D55B-40F5-BE29-BFEA3D22B382 => C:\Users\Стасямба\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\D60EAF5A-C03B-47F3-8633-F9FD92D3DA3A.exe [2015-11-04] ()
      Task: {B428608C-C3D5-4874-A2E9-C21E160C4828} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\E06D68C9-EC53-497F-AEE7-1A37E369B27E => C:\Program Files (x86)\Common Files\782D39D5-5988-4AC1-834A-FDD412162CB4\E06D68C9-EC53-497F-AEE7-1A37E369B27E.exe <==== ATTENTION
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8
    Fixlog
    Вложения Вложения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.11.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    8
    Всё отлично, adblock теперь не пропадает, smart browser не появляется. Спасибо вам за помощь.

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
    2. Запустите DelFix
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
    4. Нажмите на кнопку Run


    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
    begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
    else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  • Уважаемый(ая) Richie_the_one, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 27.10.2015, 21:22
    2. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 26.08.2015, 12:55
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 07.08.2015, 23:58
    4. не получается удалить
      От Павел001 в разделе Вредоносные программы
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.04.2012, 05:57
    5. Не получается удалить трояна
      От Fluncky в разделе Помогите!
      Ответов: 18
      Последнее сообщение: 24.06.2009, 09:57

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01136 seconds with 17 queries