Показано с 1 по 14 из 14.

Поймали шифровальщика, помогите! (cryptolocker@aol.com) (заявка № 192355)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9

    Поймали шифровальщика, помогите! (cryptolocker@aol.com)

    Добрый день! Поймали вирус-шифровальщик, скорее всего по почте т.к. компьютер секретаря и почты в день идет очень много. Как только поняли что это вирус отключили от сетки, но было поздно вирус начал работу и на серваке( теперь имеем полностью зашифрованный компьютер секретаря и частично сервера).
    По завершению работы на компьютере секретаря вышла табличка (вместо обоев) на рабочем столе с уведомлением, что все файлы зашифрованы, с предложением "отправить 1 зашифрованный файл на почту cryptolocker@aol.com; и угрозой что на все про все у нас есть неделя, по прошествии которой файлы будет уже не восстановить!

    Зашифрованные файлики выглядят таким образом: email-cryptolocker@aol.com.ver-CL 1.2.0.0.id-SUTUOBWHNQBMNQBKPYYHFHABRSMFVOHSSDWH-03.11.2015 9@23@214198992.randomname-ABMPWHNMWC...CLUDLU.UBI.cbf

    На компьютере секретаря имелся антивирус Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4, но он ничего не нашел и не выявил(...
    Для оформления заявки были скачены Две программы: AVZ и HiJackThis, по инструкции в процессе диагностики этими программами получилось три файлика, прикрепляем их к нашей теме.
    Помогите пожалуйста нашей беде! Если что то еще будет нужно мы сразу это сделаем.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Константин Ширшов, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     QuarantineFile('C:\Program Files\explore.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files\explore.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Добрый день! Сделал все как было написано в инструкции. Уточните пожалуйста файлики сформированные в результате выполнения двух скриптов в карантин же нужно было загрузить? данные вопрос возник потому как согласно приложения 2 выгрузка архива карантина немного отличается. На всякий случай сделал и то и другое и оба загрузил по ссылке "Прислать запрошенный карантин".Так же после этого выполнил повторную выгрузку логов по правилам п. 2 и 3 раздела диагностика, и прикрепил их к этому сообщению.Считаю необходимым сообщить вам что зараженный компьютер был просканирован бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt. Этой утилитой были обезврежены 3 вируса. Скриншот карантина (лог файлов превысил размер и не вошел) Dr.Web CureIt так же прикрепляю к данному сообщению. Надеюсь данное действие не будет сочтено за нарушение правил и вы не откажите нам в дальнейшем в помощи! Надеюсь лечение утилитой Dr.Web CureIt не помешает вам в диагностике и решению возникшей проблемы. Файлы найденные утилитой Dr.Web CureIt находятся в карантине и если они понадобятся я думаю их можно будет извлечь.
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Константин Ширшов; 07.11.2015 в 07:03.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Ну доктор слопал сам шифровальщик

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Программу скачал, запустил по инструкции, файлик Addition прикрепил к сообщению
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Второй лог не нужен?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Прошу прощения, вот он.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt FRST.txt (43.3 Кб, 1 просмотров)

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM\...\{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1611 - Лаборатория Касперского)
    Антивирус уже давно снят с поддержки. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный.



    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\...\Run: [] => [X]
      2015-11-03 09:23 - 2002-01-01 23:40 - 00000080 _____ C:\Program Files\NGAEFGGTOC.LAL
      2015-11-03 09:22 - 2015-11-03 09:22 - 00000000 ____D C:\Program Files\MKV Archive
      2002-01-01 23:40 - 2002-01-01 23:40 - 0927422 _____ () C:\Program Files\desk.bmp
      2002-01-01 23:40 - 2002-01-01 23:40 - 0153239 _____ () C:\Program Files\desk.jpg
      2015-11-03 09:23 - 2002-01-01 23:40 - 0000080 _____ () C:\Program Files\NGAEFGGTOC.LAL
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Все сделал и прикрепил лог
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    С расшифровкой не поможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Ясно, спасибо что помогли удостовериться что вариантов нет. Будем форматировать тогда все.

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    А зачем форматировать? Если файлы не нужны, то удалите файлы по маске *.cbf. Страшный и злобный вирус удален
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Константин Ширшов, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 24.07.2015, 16:19
    2. Поймали шифровальщика AntivirusEbola.com
      От Evgen_ в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.09.2014, 12:05
    3. Поймали шифровальщика файлов
      От Frumen в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 03.07.2014, 15:20
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 29.06.2014, 16:48
    5. Поймали шифровальщика FTCODE
      От ufamaster в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.02.2013, 10:55

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01080 seconds with 17 queries