Показано с 1 по 12 из 12.

Вирусы и другие нежелательные программы (заявка № 192243)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.02.2008
    Сообщений
    75
    Вес репутации
    36

    Вирусы и другие нежелательные программы

    Добрый день! В результате неаккуратных действий в сети (ребёнок конечно скачивал какие-нибудь игрушки) на компьютер установились какие-то лишние программы : 360 Total Security, MyBrowser, GamesDesktop, CiPlus, CrossBrowse и т.д. Через панель управления удалить их не могу.
    Перестали запускаться google chrom и Firefox. Постоянно открываются какие-то странички в интернете.
    Всплывают сообщения аваста о вирусах. Но он их похоже удалить не может. Помогите

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Татьяна Д, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите Check Browsers LNK.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.02.2008
    Сообщений
    75
    Вес репутации
    36
    Выполнила инструкции. Прилагаю логи.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.02.2008
    Сообщений
    75
    Вес репутации
    36
    Новые отчеты

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.02.2008
    Сообщений
    75
    Вес репутации
    36
    Прилагаю отчеты
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [ZaxarGameBrowser] => "C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe" -s
      HKLM-x32\...\Run: [ZaxarLoader] => "C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe" /verysilent
      HKLM-x32\...\Run: [Timestasks] => C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe"
      Startup: C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OrbitumUpdate.lnk [2015-11-04]
      ShortcutTarget: OrbitumUpdate.lnk -> C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Orbitum\Application\OrbitumUpdater\OrbitumUpdater.exe (No File)
      GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
      BHO-x32: No Name -> {B69F34DD-F0F9-42DC-9EDD-957187DA688D} -> No File
      BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1807937558-3272756170-192950874-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      FF Extension: Домашняя страница Mail.Ru - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\Extensions\homepage@mail.ru [2015-11-02]
      CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgbgnhmfbcifpkjofoojfplmfkmaiadn [2015-10-25]
      OPR Extension: (SuperMegaBest.com) - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cbbpicnbcjaeeenbmilcnaojfgnmlhhb [2015-10-25]
      OPR Extension: (MyBrowser 1.0.2V02.11) - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\gegdfeiahlfolhcfioipjlkombmgbakh [2015-11-02]
      OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mmeijimgabbpbgpdklnllpncmdofkcpn [2015-11-02]
      2015-11-04 21:48 - 2015-11-04 21:48 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\1446662939_00000000_base
      2015-11-04 21:48 - 2015-11-04 21:48 - 00000000 ____D C:\ProgramData\1446662939_00000000_base
      2015-11-03 21:05 - 2015-11-03 21:05 - 00001050 _____ C:\Windows\Tasks\aia145OQBKMlmEBsNWa.job
      2015-11-03 21:05 - 2015-11-03 21:05 - 00001046 _____ C:\Windows\Tasks\TVqIrwzK488L9zL6J.job
      2015-11-03 21:03 - 2015-11-03 21:05 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Local\cache
      2015-11-03 21:03 - 2015-11-03 21:03 - 00284320 _____ C:\Windows\SysWOW64\ZaxarSetup.4.001.30.exe
      2015-11-02 20:03 - 2015-11-02 20:03 - 00001066 _____ C:\Windows\Tasks\y7YRcgyyLDrxu4rMTTQ9HmXP7OD.job
      2015-11-02 09:49 - 2015-11-02 09:50 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\vWMiniProv
      2015-11-02 09:49 - 2015-11-02 09:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\vWMiniProv
      2015-11-02 09:25 - 2015-11-05 18:45 - 00004192 _____ C:\Windows\System32\Tasks\User_Feed_Synchronization-{020BED4E-461A-4224-8BBE-8C3D89F6A16B}
      2015-11-02 09:24 - 2015-11-02 09:24 - 00001036 _____ C:\Windows\Tasks\xTHwkGVaNZzh.job
      2015-11-02 09:24 - 2015-11-02 09:24 - 00001030 _____ C:\Windows\Tasks\nuvcAGuEw.job
      2015-11-02 09:21 - 2015-11-02 09:21 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\MailProducts
      2015-11-02 09:21 - 2015-11-02 09:21 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\LocalLow\Unity
      2015-11-02 09:21 - 2015-11-02 09:21 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Unity
      2015-11-02 09:20 - 2015-11-03 21:03 - 00000098 _____ C:\Users\Все пользователи\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      2015-11-02 09:20 - 2015-11-03 21:03 - 00000098 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      2015-11-02 09:20 - 2015-11-02 20:00 - 00000370 _____ C:\Windows\SysWOW64\data.bin
      2015-11-02 09:20 - 2015-11-02 09:21 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\cWMiniProc
      2015-11-02 09:20 - 2015-11-02 09:21 - 00000000 ____D C:\ProgramData\cWMiniProc
      2015-11-02 08:37 - 2015-11-02 08:37 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Local\455D3E74-9CF3-483C-B05F-D76C31EED772
      2015-11-02 08:27 - 2015-07-10 14:02 - 00000824 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
      2015-11-02 08:11 - 2015-11-02 08:11 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\SPI
      2015-11-02 08:11 - 2015-11-02 08:11 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Browsers
      2015-10-21 12:18 - 2015-10-21 12:18 - 00000000 ____D C:\Users\亦螯磬\AppData\Roaming\Tencent
      2015-10-21 12:18 - 2015-10-21 12:18 - 00000000 ____D C:\Users\亦螯磬
      2015-10-21 12:18 - 2015-10-21 12:18 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
      2015-10-21 12:18 - 2015-10-21 12:18 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
      2015-10-21 12:15 - 2015-11-02 09:21 - 00000822 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-10-21 12:15 - 2015-11-02 09:21 - 00000822 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-04-19 15:20 - 2015-04-19 15:20 - 0005872 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\aia145OQBKMlmEBsNWa
      2015-04-20 17:05 - 2015-04-20 17:05 - 1579520 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\aia145OQBKMlmEBsNWa.exe
      2015-04-14 19:28 - 2015-04-14 19:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\nuvcAGuEw
      2015-04-14 19:28 - 2015-04-14 19:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\TVqIrwzK488L9zL6J
      2015-04-20 17:05 - 2015-04-20 17:05 - 1246720 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\TVqIrwzK488L9zL6J.exe
      2015-04-19 15:20 - 2015-11-03 08:52 - 0000626 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\xTHwkGVaNZzh
      2015-04-20 17:05 - 2015-04-20 17:05 - 1579520 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\xTHwkGVaNZzh.exe
      2015-04-14 19:28 - 2015-04-14 19:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\y7YRcgyyLDrxu4rMTTQ9HmXP7OD
      2015-08-11 16:32 - 2015-08-11 16:32 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
      2015-11-02 17:35 - 2015-11-02 17:35 - 0000272 _____ () C:\ProgramData\fontcacheev1.dat
      2015-11-02 09:20 - 2015-11-03 21:03 - 0000098 _____ () C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      Task: {BDFFE756-5AB3-470E-8C3F-14AD28575459} - \{CD883CF8-3202-49E5-ABEB-B3AE7B377A73} -> No File <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\aia145OQBKMlmEBsNWa.job => C:\Users\эяэяэяэяэяэяэя\AppData\Roaming\aia145OQBKMlmEBsNWa.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\nuvcAGuEw.job => C:\Users\эяэяэяэяэяэяэя\AppData\Roaming\nuvcAGuEw.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\TVqIrwzK488L9zL6J.job => C:\Users\эяэяэяэяэяэяэя\AppData\Roaming\TVqIrwzK488L9zL6J.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Татьяна.job => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe
      Task: C:\Windows\Tasks\xTHwkGVaNZzh.job => C:\Users\эяэяэяэяэяэяэя\AppData\Roaming\xTHwkGVaNZzh.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\y7YRcgyyLDrxu4rMTTQ9HmXP7OD.job => C:\Users\эяэяэяэяэяэяэя\AppData\Roaming\y7YRcgyyLDrxu4rMTTQ9HmXP7OD.exe <==== ATTENTION
      FirewallRules: [{B7907E67-FA36-4142-94D4-12B71D69F513}] => (Allow) C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Temp\is-VPQ3B.tmp\setup2813.tmp
      FirewallRules: [{F16BF36F-F9BF-4547-9169-59836B98D2F9}] => (Allow) C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Temp\is-VPQ3B.tmp\setup2813.tmp
      FirewallRules: [{733CFFE0-3672-4187-B942-AE089B36B67A}] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
      FirewallRules: [{C55D0A1A-980A-41A3-9F05-66E1820A6A9B}] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
      FirewallRules: [{5318579C-F2D4-4598-8FC1-C54ABAD0DB04}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
      FirewallRules: [{168FAC1C-6602-44CC-B174-3B79766C071A}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
      FirewallRules: [TCP Query User{F8F55418-2333-4F48-904E-49559D89688C}C:\users\татьяна\appdata\local\orbitum\application\chrome.exe] => (Block) C:\users\татьяна\appdata\local\orbitum\application\chrome.exe
      FirewallRules: [UDP Query User{1A7471D1-40FA-4DDC-AE4B-3B2E4CFEC121}C:\users\татьяна\appdata\local\orbitum\application\chrome.exe] => (Block) C:\users\татьяна\appdata\local\orbitum\application\chrome.exe
      FirewallRules: [{2E2A711C-C763-40CC-B0EC-940F304537D7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.02.2008
    Сообщений
    75
    Вес репутации
    36
    Прикладываю новый лог-файл
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.02.2008
    Сообщений
    75
    Вес репутации
    36
    Буду наблюдать. На первый взгляд всё в порядке. Спасибо огромное!

Похожие темы

  1. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 25.01.2013, 17:26
  2. Ответов: 23
    Последнее сообщение: 31.05.2009, 20:39
  3. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 05.05.2009, 10:17
  4. Другие программы для защиты компьютера
    От SDA в разделе Другие программы по безопасности
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 22.01.2008, 17:28
  5. Закрытые темы в Другие программы
    От Geser в разделе Технические и иные вопросы
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 06.01.2005, 07:57

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01155 seconds with 17 queries