Показано с 1 по 11 из 11.

Вирус закодировал файлы .doc, .xls Помогите (заявка № 191190)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    8

    Вирус закодировал файлы .doc, .xls Помогите

    Знакомой пришло письмо с файлом карточка предприятия.rar, она нажала и на компьютере все файлы .doc, .xls - превратились в файлы с расширением .cbf такого типа:

    email-Igor_svetlov2@aol.com.ver-CL 1.0.0.0.id-HIJKKKLMMNOOOPPQRSTTTUUVWXXXXYZZABBB-09.10.2015 9@15@458537197.randomname-TUVVWXYYYY...FGGHHH.HII.cbf

    помогите что делать? пролечил антивирусом но файлы то покореженные остались
    при попытке переименовать в прежнее расширение и открыть Офисом, открывается абракадабра
    на компьютере Win7-32
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось captainJack; 13.10.2015 в 11:36. Причина: добавил логи

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) captainJack, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,251
    Вес репутации
    3015
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    8

    Логи

    спасибо, понял
    сделал все по инструкции, логи прилагаю.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,251
    Вес репутации
    3015
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    8

    Farbar Recovery Scan Tool - логи

    спасибо. прикрепил следующие логи.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,251
    Вес репутации
    3015
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{1423F872-3F7F-4E57-B621-8B1A9D49B448}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.27.5\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{5C8C2A98-6133-4EBA-BBCC-34D9EA01FC2E}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.1\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{78550997-5DEF-4A8A-BAF9-D5774E87AC98}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.13\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{C3BC25C0-FCD3-4F01-AFDD-41373F017C9A}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.26.9\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{D0336C0B-7919-4C04-8CCE-2EBAE2ECE8C9}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.25.11\psuser.dll => No File
    AlternateDataStreams: C:\Users\Olga\Downloads\Message01.eml:OECustomProperty
    2015-10-09 09:15 - 2015-10-09 10:43 - 0000080 _____ () C:\Program Files\UNCPLWFHYV.UVR
    2011-05-23 13:18 - 2011-05-23 13:18 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\12E0.exe
    2011-05-27 08:29 - 2011-05-27 08:29 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\22CB.exe
    2011-05-27 17:29 - 2011-05-27 17:29 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\2A9A.exe
    2011-06-01 13:02 - 2011-06-01 13:02 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\54F.exe
    2011-05-24 14:39 - 2011-05-24 14:39 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\55A8.exe
    2011-05-24 09:33 - 2011-05-24 09:33 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\5C40.exe
    2011-05-24 09:33 - 2011-05-24 09:33 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\75C6.exe
    2011-06-01 08:15 - 2011-06-01 08:15 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\88D8.exe
    2011-05-30 08:27 - 2011-05-30 08:27 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\9A4B.exe
    2011-05-23 15:18 - 2011-05-23 15:18 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\9AF7.exe
    2011-06-23 08:13 - 2011-06-23 08:13 - 0002638 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\9BC3.exe
    2011-06-01 10:17 - 2011-06-01 10:17 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\A306.exe
    2011-05-31 08:16 - 2011-05-31 08:16 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\AE8F.exe
    2011-06-02 08:53 - 2011-06-02 08:53 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\CA45.exe
    2011-05-24 08:02 - 2011-05-24 08:02 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\CC92.exe
    2011-05-20 08:30 - 2011-05-20 08:30 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\D494.exe
    2011-05-26 08:26 - 2011-05-26 08:26 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\DF64.exe
    2011-05-27 16:17 - 2011-05-27 16:17 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\E985.exe
    2011-05-25 08:24 - 2011-05-25 08:24 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\ED7C.exe
    2011-05-23 08:28 - 2011-05-23 08:28 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\F0E.exe
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    8

    Выполнил

    прикрепил
    Вложения Вложения

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,251
    Вес репутации
    3015
    С расшифровкой не поможем.

    Как вариант - восстановить информацию из теневых копий на 7 октября
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    8
    как понять из теневых копий? имеете ввиду вот такие варианты?
    http://www.outsidethebox.ms/9960/
    http://www.outsidethebox.ms/13764/

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,251
    Вес репутации
    3015
    Можно и так http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188 (сообщение №2)
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

Похожие темы

  1. Вирус закодировал файлы
    От Trampoline в разделе Помогите!
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 10.06.2015, 23:03
  2. Вирус закодировал файлы
    От e-tipe в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 07.03.2014, 11:04
  3. Помогите вирус закодировал файлы
    От obrezumov в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 03.04.2013, 13:49
  4. Вирус закодировал файлы Doc , Xls, rar, pdf, zip
    От Shura749 в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 21.02.2013, 23:07
  5. Вирус закодировал все файлы
    От Станислав03 в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 18.04.2012, 11:48

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01087 seconds with 17 queries