Показано с 1 по 11 из 11.

Странное поведение браузера при использовании виртуальной клавиатуры от Kaspersky (заявка № 190525)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    13

    Странное поведение браузера при использовании виртуальной клавиатуры от Kaspersky

    Доброго времени суток, уважаемые хелперы!

    При использовании браузера Google Chrome я стал замечать следующую проблему:
    На компе установлен KIS v. 15.0.2.361. Когда я пытаюсь войти в gmail и ввожу логин и пароль при помощи виртуальной клавиатуры от Касперского, то после нажатия клавиши enter (все на той же виртуальной клавиатуре) или кнопки войти в интерфейсе самого gmail открывается новое окно хрома (не вкладка, а именно окно) в котором уже непосредственно и запускается почта, а старое окно, при этом так и остается висеть с на страничке ввода пароля.

    При вводе пароля с обычной клавиатуры такого эффекта не наблюдается. Так же не возникало подобной ситуации при использовании упомянутой ВК для входа на другие сайты (в том числе и почтовые).

    Кроме этого момента в работе системы, в целом, и браузера, в частности, каких-либо странностей я не заметил.

    Чесно говоря я не уверен в том что это действительно вирус. Может это какой то баг самой ВК. Я пытался гуглить информацию по этой теме, но как то ни чего подобного не нашёл.

    Посмотрите, пожалуйста, связана ли эта проблема действительно с вирусами? Заранее спасибо за помощь
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) PERLOVer, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,979
    Вес репутации
    216
    Здравствуйте,

    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    13
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,
    Спасибо за ответ!

    Просканировал.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось PERLOVer; 28.09.2015 в 18:16.

  7. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,979
    Вес репутации
    216
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore: [DisableSR/DisableConfig]  <===== ATTENTION
      FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho] - https://chrome.google.com/webstore/detail/dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    13
    Прошу прощения!

    Я только сейчас вспомнил, что запускал эту прогу не с правами админа (как это делалось с avz и hjt) а просто кликом мыши. Посмотрите, пожалуйста, вся ли необходимая инфа есть в логах. Не надо ли пересканировать?

  9. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    13
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    [*] Скопируйте...
    Сделал!
    Вложения Вложения

  10. #8
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,979
    Вес репутации
    216
    Что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    13
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Что с проблемой?
    Ни чего не поменялось

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Цитата Сообщение от PERLOVer Посмотреть сообщение
    Ни чего не поменялось
    Кстати, есть еще один момент. Только сейчас заметил, что при входе на тот же сайт (gmail) при использовании той же виртуальной клавиатуры но через фаирфокс, а не через хром, сабж не наблюдается. Думаю этот аспект так же буде полезен Вам при решении вопроса.

  12. #10
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,979
    Вес репутации
    216
    В этом случае опишите все заметки в тех. поддержку Kaspersky Labs.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. Это понравилось:


  14. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    13
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    В этом случае опишите все заметки в тех. поддержку Kaspersky Labs.
    Понял. Все равно спасибо за помощь!

Похожие темы

  1. Странное поведение клавиатуры
    От Bahus в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 15.09.2015, 10:55
  2. Странное поведение браузера
    От i333k в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 16.07.2014, 22:46
  3. Странное поведение браузера
    От Eretik33 в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 28.04.2014, 09:38
  4. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 09.04.2013, 07:54
  5. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 14.03.2009, 23:49

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00921 seconds with 17 queries