Показано с 1 по 12 из 12.

Постоянно закрывается скайп KernelBase.DLL (заявка № 190191)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2008
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    36

    Постоянно закрывается скайп KernelBase.DLL

    Последняя версия виндовс 7, последняя версия скайпа, при попытке позвонить контакту, выскакивает постоянно ошибка
    Код:
    Сигнатура проблемы:  Имя события проблемы:    APPCRASH
      Имя приложения:    Skype.exe
      Версия приложения:    7.10.80.101
      Отметка времени приложения:    55e99757
      Имя модуля с ошибкой:    KERNELBASE.dll
      Версия модуля с ошибкой:    6.1.7601.18939
      Отметка времени модуля с ошибкой:    55afd8e7
      Код исключения:    e0fafac1
      Смещение исключения:    0000c42d
      Версия ОС:    6.1.7601.2.1.0.768.2
      Код языка:    1049
      Дополнительные сведения 1:    0a9e
      Дополнительные сведения 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
      Дополнительные сведения 3:    0a9e
      Дополнительные сведения 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    И еще проблемка: сломался язык в консоли cmd H4fTinM.png
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Leks, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,394
    Вес репутации
    1029
    Вирусов не видно.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2008
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Вирусов не видно.
    да, но это проблему не решает, ровно как и откат в версии скайпа, а значит проблема осталась в виндовсе, malwarebytes сканировал, от доктора веба и касперского тоже, антируткитами... была проблема - самопроизвольно установился Амиго со всеми вытекающими, удалил всё, что мог, вот осталась проблема с kernelbase.dll
    Таких файлов, кстати, много. Есть знающие люди, может попробывать заменить один другим? В свойствах версии одинаковые 6.1.7601.18939 но размер отличается в два раза. Важно, чтоб ОС не слетела... Проверить негде. Подозрение всё же на руткит...

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,394
    Вес репутации
    1029
    Проверьте целостность системных файлов.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2008
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Проверьте целостность системных файлов.
    sfc /scannow ничего не нашла... точек восстановления нет

  9. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,394
    Вес репутации
    1029
    Обратитесь за помощью на профильный форум.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2008
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    36
    молчат, появилось это после установки браузера Амиго со всеми вытекающими, а значит вирус.. ну ладно

  11. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,394
    Вес репутации
    1029
    Amigo - это не вирус. У него есть вообще-то деинсталлятор.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2008
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Amigo - это не вирус. У него есть вообще-то деинсталлятор.
    А когда он самопроизвольно устанавливается, крашит систему, добавляет свои ИП адреса в hosts, и кучу рекламы на каждую страницу даже по https, это тоже не считается за вирус?

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,394
    Вес репутации
    1029
    У него есть деинсталлятор, а потому он вирусом не является.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2008
    Сообщений
    48
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    У него есть деинсталлятор, а потому он вирусом не является.
    Уважаемый, у самого Амиго есть деинсталятор, у других вирусоиднопроизводных, которые, повторяю в десятый раз, установились с Амиго сами, деинсталятора нет. В общем, спасибо за потраченное время и отсутствие результата. Проблему сам нашел уже, оказались трояны, дата установки которых совпадает с амиго, а ваш сервис и вирус детектор и вирус радар их не определил, ровно как и другие антивирусы, кроме пары программ

    Если интересно, карантин.png
    Вкупе с установкой Content Defender, Mail.ru, Searcher и еще чего-то там, не знаю, видно ли в логах, но в данном форуме все почти последние темы с этим вирусом
    Последний раз редактировалось Leks; 21.09.2015 в 23:12.

  • Уважаемый(ая) Leks, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.09.2014, 17:36
    2. Проводник постоянно закрывается
      От gamer3dx в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 29.07.2013, 13:40
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.12.2012, 20:50
    4. Постоянно вылетает IE с ошибкой KERNELBASE.dll
      От zed3d в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 11.07.2012, 14:30
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 06.06.2012, 20:17

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00508 seconds with 17 queries