Показано с 1 по 16 из 16.

Проблемы с Firefox тормозит и переадресует на другой сайт (заявка № 189660)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    9

    Проблемы с Firefox тормозит и переадресует на другой сайт

    Здравствуйте, уважаемые форумчане.

    Выполнил предварительные действия.
    Протокол прикрепляю.
    Заранее благодарен за помощь.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Sergey Gusakov, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\KSQFTMS.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\JGSRF.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\JGSRF.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\JGSRF.job','32');
     DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\KSQFTMS.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\KSQFTMS.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\JGSRF','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\KSQFTMS','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    9
    Выполнил рекомендации.
    Посылаю диагностику virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log
    Забыл сказать: firefox переадресуется на страницу httр://asrv-a.akamaihd.net/sd/1700/1037.js
    (см вложение akama.jpg)akama.jpg
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mrak74; 08.09.2015 в 15:05.

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Пофиксите в HijackThis: (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://spacesearch.ru/?ri=1&rsid=51e672b727f1f089a17453d91420f452&q={searchTerms}
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://spacesearch.ru/?ri=1&rsid=51e672b727f1f089a17453d91420f452&q=
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://spacesearch.ru/?ri=1&rsid=51e672b727f1f089a17453d91420f452&q=
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      QuarantineFile('C:\Windows\system32\tssk.sys','');
      QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.11.16588.235\QMUdisk.sys','');
      DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Амиго.lnk');
      DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Вконтакте.lnk');
      DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Одноклассники.lnk');
      DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Amigo\Application\ok.exe','32');
      DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Amigo\Application\vk.exe','32');
      DeleteFile('C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe','32');
      DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.11.16588.235\QMUdisk.sys','32');
      DeleteFile('C:\Windows\system32\tssk.sys','32');
      DeleteService('TSSK');
      DeleteService('QMUdisk');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(3);
     ExecuteRepair(4);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    +
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  7. Это понравилось:


  8. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    9

    Выполнил рекомендации.

    Выполнил рекомендации. Отчёт прилагаю.
    Вложения Вложения

  9. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  10. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    9

    AdwCleaner[S3]

    Здравствуйте!
    Выполнил сканирование и очистку.
    Отчёт прилагаю.
    Вложения Вложения

  11. #9
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Что с проблемой ?
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  12. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    9
    Пока не решена. По прежнему выскакивает окошко Антивируса Касперского.
    Просмотрел реестр на предмет asrv-a.akamaihd.net - в текстовом виде отсутствует.
    Интересно что подгружает FF в процессе запуска? И где он у него?
    Сообщение появляется примерно через пол минуты после открытия FF.КАВ.jpg
    Последний раз редактировалось Sergey Gusakov; 10.09.2015 в 16:33.

  13. #11
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    +
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  14. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    9
    Добрый день, mrak74!

    Выполнил рекомендации.
    Отчёты во вложениях.

    Вложения Вложения

  15. #13
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR Extension: (SaveFrom.net helper) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mdpljndcmbeikfnlflcggaipgnhiedbl [2015-09-07]
      CHR Extension: (Google Drive) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2012-11-13]
      CHR Extension: (YouTube) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2012-11-13]
      CHR Extension: (Google Search) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2012-11-13]
      CHR Extension: (Gmail) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2012-11-13]
      CHR Extension: (Google Drive) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 2\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2012-12-24]
      CHR Extension: (YouTube) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 2\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2012-12-24]
      CHR Extension: (Google Search) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 2\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2012-12-24]
      CHR Extension: (Gmail) - C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 2\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2012-12-24]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eahebamiopdhefndnmappcihfajigkka] - https://chrome.google.com/webstore/detail/eahebamiopdhefndnmappcihfajigkka
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ilamgbdaebkbpkkmfmmfbnaamkhijdek] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ofdgafmdegfkhfdfkmllfefmcmcjllec] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pnooffjhclkocplopffdbcdghmiffhji] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      2015-09-03 11:51 - 2015-04-19 15:20 - 00000554 _____ C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\bSJJhEfCaSlFFS8ow3Z5pKa8ao
      2015-09-03 11:51 - 2015-03-26 22:14 - 00000935 _____ C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\KSQFTMS
      2015-09-03 11:51 - 2015-03-26 22:14 - 00000349 _____ C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\JGSRF
      2015-04-19 15:20 - 2015-09-03 11:51 - 0000554 _____ () C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\bSJJhEfCaSlFFS8ow3Z5pKa8ao
      2015-04-20 17:05 - 2015-04-20 17:05 - 1579520 _____ () C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\bSJJhEfCaSlFFS8ow3Z5pKa8ao.exe
      2015-03-26 22:14 - 2015-09-03 11:51 - 0000349 _____ () C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\JGSRF
      2015-03-26 22:14 - 2015-09-03 11:51 - 0000935 _____ () C:\Users\marina.HOTEL-LEVANT\AppData\Roaming\KSQFTMS
      2014-01-08 12:19 - 2014-01-08 12:19 - 0004967 _____ () C:\ProgramData\uxxadbmu.rlu
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  16. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    9
    Добрый день, Марк!

    Выполнил рекомендации.
    Отчёт прилагаю.
    Попытался проверить ушла ли проблема - нет.
    На всякий случай прилагаю лог работы КАВ 16.0.0.614(а)
    Вложения Вложения

  17. #15
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Обновите ОС Windows до windows 7 sp1, браузер IE v9.00 до v.11.

    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    После обновлений, сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  18. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 10
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Sergey Gusakov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 13.10.2014, 22:55
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 18.12.2012, 21:03
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 18.12.2012, 19:11
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.12.2012, 21:58
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 15.12.2012, 16:40

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00723 seconds with 17 queries