Показано с 1 по 8 из 8.

Вирус выключает звук в компе, перезапускает браузер и видео в плеере не идет (заявка № 188692)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    9

    Вирус выключает звук в компе, перезапускает браузер и видео в плеере не идет

    Здраствуйте. Я столкнулся неделю назад с вирусом который выключает периодически звук в компе, когда я захожу в панель управления в звуки, то вылетает ошибка или всё галочки выключены. Когда работаю в браузере Chrome, при загрузке страницы сайта появляется серый цвет экрана, в Firefox браузер достаточно часто сам перезапускается. При просмотре видео в плеере, плеер выдаёт ошибку или видео идёт минуту и плеер самостоятельно прекращает работу. Я уже 3 раза переустанавливал XP, форматировал С диск, всё равно тоже самое, пробовал Dr.Web Cure It, Remove tool касперского не помогло, устанавливал сам Касперский, пишет не получилось так как возможно комп заражён вирусами. Устанавливал и сканировал на вирусы Avast, Nod32, Norton Internet Security, Ad-aware, Comodo firewall, Malwarebytes Anti-Malware, Trojan Remover - безрезультатно. На вкладке Мой Компьютер слева появляется после загрузки ОС черный цвет, а между разделением по дискам написано Д Л О Х. Помогите.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) cris111, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    9
    Здраствуйте. Я столкнулся неделю назад с вирусом который выключает периодически звук в компе, когда я захожу в панель управления в звуки, то вылетает ошибка или всё галочки выключены. Когда работаю в браузере Chrome, при загрузке страницы сайта появляется серый цвет экрана, в Firefox браузер достаточно часто сам перезапускается. При просмотре видео в плеере, плеер выдаёт ошибку или видео идёт минуту и плеер самостоятельно прекращает работу. Я уже 3 раза переустанавливал XP, форматировал С диск, всё равно тоже самое, пробовал Dr.Web Cure It, Remove tool касперского не помогло, устанавливал сам Касперский, пишет не получилось так как возможно комп заражён вирусами. Устанавливал и сканировал на вирусы Avast, Nod32, Norton Internet Security, Ad-aware, Comodo firewall, Malwarebytes Anti-Malware, Trojan Remover - безрезультатно. На вкладке Мой Компьютер слева появляется после загрузки ОС черный цвет, а между разделением по дискам написано Д Л О Х. Помогите.Спасибо.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Добрый день. Я прислал логи сканирования ниже.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    Здравствуйте !!!

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
      ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
      ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
      QuarantineFile('C:\torrent-tv\Torrent-tv.exe','');
     ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    Цитата Сообщение от cris111 Посмотреть сообщение
    Я уже 3 раза переустанавливал XP, форматировал С диск, всё равно тоже самое
    1534.jpg

    Сизифов труд. ХР с одного и того же диска устанавливали, набор драйверов тот же самый, аппаратное железо тестировали с ним все в порядке ?
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  7. Это понравилось:


  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    9
    1534.jpg
    Я ХР с одного и того же диска устанавливал, набор драйверов тот же самый, железо не тестировал ни разу.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось cris111; 29.08.2015 в 02:30.

  9. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      TerminateProcessByName('f:\documents and settings\admin\application data\acewebextension\updater\ace_web_extension.exe');
      QuarantineFile('F:\Program Files\Mozilla Firefox\freebl3.dll','');
      QuarantineFile('F:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\components\browsercomps.dll','');
      QuarantineFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\AceWebExtension\updater\lib\win32com.shell.shell.pyd','');
      QuarantineFile('f:\documents and settings\admin\application data\acewebextension\updater\ace_web_extension.exe','');
      DeleteFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\AceWebExtension\updater\lib\win32com.shell.shell.pyd','32');
      DeleteFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe','32');
      RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','AceWebExtensionUpdater');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    +
    - Проведите процедуру, которая описана тут. Ссылку на результат проверки напишите в сообщении в этой теме.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  10. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) cris111, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. тормозит видео, хрипит звук
      От Elina Lomakina в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 01.12.2014, 17:41
    2. Тормозит видео и звук
      От gris2711 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 21.07.2012, 09:49
    3. Вместо выключения идет перезагрузка
      От Slovensio в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 10.09.2010, 23:02
    4. Вирус выключает браузер
      От Letovec в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 17.08.2010, 22:10
    5. вирус в плеере
      От elvin_archer в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:34

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00746 seconds with 17 queries