Показано с 1 по 8 из 8.

не работают браузеры mozilla и opera (заявка № 187674)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.07.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    9

    не работают браузеры mozilla и opera

    перестали работать данные браузеры
    вылетают с такой ошибкой
    Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: firefox.exe
    Версия приложения: 38.0.0.5606
    Отметка времени приложения: 554cfff6
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_3e4e
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c000041d
    Смещение исключения: 773e11f1
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 3e4e
    Дополнительные сведения 2: 3e4e5dcc6f7b38e3265096386144391c
    Дополнительные сведения 3: 105f
    Дополнительные сведения 4: 105f9f8a5dbbc79f9974270236c93a72

    хотя в безопасном режиме работают,другие браузеры,например хром и яндекс работают без проблем
    dr web cureit,kaspersky vrt и avast ничего не находят

    os-windows 7 ult 64bit

    заранее благодарю за помощь
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) mans008, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.07.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    9
    добавлю,что пробовал разные версии мозиллы и оперы,в том числе и портабл,вылетают также

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.07.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    9
    готово
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Других предложений, кроме как деинсталлировать Avast, у меня нет.
    WBR,
    Vadim

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.07.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    9
    Vvvyg, спсибо вам огромное,действительно,после деинсталла,все заработало
    тему можно закрывать,благодарю вас

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

Похожие темы

  1. не работают браузеры IE, Opera, Chrome
    От shlyambur в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 14.03.2013, 18:17
  2. Браузеры Internet Explorer, Mozilla, Opera не работают.
    От Vitaliy1 в разделе Помогите!
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 19.06.2012, 22:44
  3. Не работают браузеры (Opera, Chrome, IE)
    От Михаил31РУС в разделе Помогите!
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 17.12.2011, 11:27
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 16.02.2011, 17:49
  5. Не работают браузеры Opera и Firefox
    От Sanevich в разделе Помогите!
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:37

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01105 seconds with 17 queries