Показано с 1 по 9 из 9.

В результате вирусной активности не запускается The Bat (заявка № 186726)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    12

    В результате вирусной активности не запускается The Bat

    Обнаружил у себя на компьютере активность вредоносного ПО. Признаки были такие:
    1) Перестали запускаться или корректно работать некоторые программы, в частности The Bat и Налогоплательщик ЮЛ, причем в безопасном режиме обе эти программы работали корректно.
    При попытке запустить The Bat появляется окно с сообщением "Прекращена работа программы "The Bat! E-Mail Client""
    Имя события APPCRASH, имя модуля с ошибкой KERNELBASE.DLL (замена этого файла проблемы не решила). После выбора в окне с сообщением об ошибке пункта "Закрыть программу" The Bat остается висеть как процесс и нагружает процессор на 48-50%
    Налогоплательщик ЮЛ запускается, но при попытке работы с документами появлется сообщение о невозможности доступа к файлу locks.dbf, после - сообщение об отсутствии переменной и т.п.
    2) В списке установленных программ появились записи "FoRSale" и "My IP Address" (при попытке их удаления происходило тиражирование вируса).

    Проводилось лечение в безопасном режиме при помощи CureIT. Были обнаружены и удалены вирусы, расположенные в основном в папке Program Files, один нашелся во временной папке, однако описанные выше проблемы с запуском и работой программ не исчезли.
    После этого в безопасном режиме запускался Kaspersky Virus Removal Tool в режиме полной проверки, который нашел вновь появившуюся копию вируса в Program Files под новым именем, которая была удалена, однако проблемы с работой прпограмм по-прежнему остались.
    Полная проверка при помощи Microsoft Security Essential, установленном на компьютере изначально ничего не обнаружила.
    Логи AVZ и HiJackThis прилагаются.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось ValeryK; 08.07.2015 в 14:21.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) ValeryK, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,148
    Вес репутации
    847
    information

    Внимание

    Не включайте AVZPM в AVZ без особого указания


    В меню выполните AVZPM -> Удалить драйвер расширенного мониторинга процессов и переделайте логи AVZ.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    12
    Выполнил скрипты AVZ без загруженного драйвера расширенного мониторинга
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,148
    Вес репутации
    847
    Точки восстановления, созданные до того, как вирус получили, есть? Если да - стоит откат системы сделать. Если нет - делайте следующее.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    12
    Откат системы пробовал делать, но это, к сожалению, не помогло
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,148
    Вес репутации
    847
    Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
    Код:
    CreateRestorePoint:
    HKLM\...\Run: [] => [X]
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
    FF Extension: couponcheapchea - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cppw0pgg.default\Extensions\vp_hucawsnutzsnpdd@ouwatbucvcdb.com [2015-07-06]
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [kfecnpmgnlnbmipaogfhoacoioifjgko] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKU\S-1-5-21-4282647787-2221431486-731411574-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [kfecnpmgnlnbmipaogfhoacoioifjgko] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
    Task: {49608AD1-0FC4-4B29-9452-48A77C4D2C1B} - No Task path
    EmptyTemp:
    Reboot:
    и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
    Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Пробуйте обновить систему по полной, вероятно, поможет.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    12
    К сожалению, пофиксить проблему с помощью Farbar и последующего полного обновления ОС не удалось. Не помогла и переустановка ОС поверх, пришлось переустанавливать систему с нуля. В любом случае большое спасибо за поддержку.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,148
    Вес репутации
    847
    WBR,
    Vadim

Похожие темы

  1. Последствия вирусной активности
    От dijmailo в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 14.11.2010, 16:21
  2. Остатки вирусной активности
    От M@xWell в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 17.10.2007, 18:03
  3. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 01.04.2006, 14:34

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01367 seconds with 17 queries