Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 26.

Нужна помощь! (заявка № 183103)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11

    Thumbs up Нужна помощь!

    Компьютер ведет себя нестабильно, в последнее время происходят ошибки BSOD, на которые в инете ничего толкового найти не могу. Есть подозрения что вирус, утилита AVPTool что то нашла подозрительное, но процентов на 99 уверен что не из-за этого. Прошу помощи для проверки моей системы.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) amir05, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите Check Browsers LNK.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Готово!
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Готово!
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    Еще лог AdwCleaner после очистки прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Извиняюсь, вот лог после очистки.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось amir05; 06.05.2015 в 20:41.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Файл превышает предел, весит 591кб, как быть?

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    Упакуйте в архив.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Готово.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-3997523626-691058887-2218946711-1002 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-04 21:21 - 00000258 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-04 21:21 - 00000258 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000124 ____H () C:\Program Files (x86)\WelcomeToPunto.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000123 ____H () C:\Program Files (x86)\layouts.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000121 ____H () C:\Program Files (x86)\punto.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000121 ____H () C:\Program Files (x86)\diary.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000118 ____H () C:\Program Files (x86)\ps.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000107 ____H () C:\iexplore.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000106 ____H () C:\firefox.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 00000008 __RSH () C:\Users\Cesar\ntuser.pol
      2015-05-03 11:00 - 2015-04-16 02:55 - 00376944 ____H (Mozilla Corporation) C:\firеfох.bаt.exe
      2015-05-03 11:00 - 2015-02-04 12:35 - 01626424 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\puntо.bаt.exe
      2015-05-03 11:00 - 2015-02-04 12:35 - 00291128 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\diаry.bаt.exe
      2015-05-03 11:00 - 2015-02-04 12:35 - 00034104 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\lаyоuts.bаt.exe
      2015-05-03 11:00 - 2014-10-31 13:32 - 00815248 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
      2015-05-01 17:55 - 2015-04-30 05:55 - 0000040 ____H () C:\Program Files (x86)\6008acf3.tmp
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 0000121 ____H () C:\Program Files (x86)\diary.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-02-04 12:35 - 0291128 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\diаry.bаt.exe
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 0000123 ____H () C:\Program Files (x86)\layouts.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-02-04 12:35 - 0034104 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\lаyоuts.bаt.exe
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 0000118 ____H () C:\Program Files (x86)\ps.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 0000121 ____H () C:\Program Files (x86)\punto.bat
      2015-05-03 11:00 - 2015-02-04 12:35 - 1626424 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\puntо.bаt.exe
      2015-05-03 11:00 - 2015-05-03 11:00 - 0000124 ____H () C:\Program Files (x86)\WelcomeToPunto.bat
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:1AAB2E68
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B755D674
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:1AAB2E68
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:B755D674
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Готово!
    Вложения Вложения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Проблема по моему исчезла еще при очистке adwcleaner, пока ошибок не наблюдается). Я немного не по теме, меня давно беспокоит Ошибка Directx в играх, к примеру в Battlefield 4, вот недавняя:
    Имя сбойного приложения: bf4.exe, версия: 1.4.2.25648, метка времени: 0x54e3fd7a
    Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.3.9600.17415, метка времени: 0x54505737
    Код исключения: 0x887a0006
    Смещение ошибки: 0x0000000000008b9c
    Идентификатор сбойного процесса: 0x17f0
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d089749120e4f8
    Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\bf4.exe
    Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    Идентификатор отчета: 6b31e097-f56a-11e4-827a-28d2442b7bfd
    Полное имя сбойного пакета:
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

    есть какие нибудь рекомендации? спасибо.

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
    2. Запустите DelFix
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
    4. Нажмите на кнопку Run
    5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
    6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.



    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Вот.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt DelFix.txt (342 байт, 0 просмотров)

  20. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    Второй лог тоже прикрепите
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Готово.
    Вложения Вложения

  • Уважаемый(ая) amir05, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Нужна помощь!
      От Капченый в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.11.2010, 00:16
    2. Очень нужна помощь!!
      От Len4ik89 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 01.11.2010, 01:56
    3. Нужна помощь...
      От Владими в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 25.07.2010, 16:21
    4. нужна помощь
      От sergb в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 16.02.2009, 17:30
    5. Нужна помощь
      От Hawkx в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.02.2009, 13:47

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00187 seconds with 17 queries