Показано с 1 по 18 из 18.

Не удаётся установить Adguard [Trojan.Win32.ExtenBro.ob ] (заявка № 182649)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10

    Thumbs up Не удаётся установить Adguard [Trojan.Win32.ExtenBro.ob ]

    У меня та же самая проблема что и у обратившегося сегодня к вам LoginzaID: 343782359 (заявкв №182631). Мы оба пришли сюда с форума ADGUARD. Если коротко, то слетел adguard, стал автоматом грузиться левый браузер smartinf. Почистил cureit-ом, удалил все угрозы. Дальше ccleaner+чистка реестра вручную. Вроде всё чисто, но при инсталляции выдаёт "Adguard уже установлен".
    .
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mike 1; 27.04.2015 в 00:55. Причина: Карантин в теме

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) igor161, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\np300\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\np300\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Microsoft Data\install_addons.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\np300\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\np300\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','SafeBrowser');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\WinThruster_DEFAULT.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\WinThruster_UPDATES.job','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Microsoft Data\install_addons.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\chrome5','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\chrome5_logon','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\extsetup','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\KRB Updater Utility','64');
     DeleteFile('C:\Users\np300\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\extsetup','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\KRBUUS\KRB Updater Utility Service','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\nethost task','64');
     DeleteFile('C:\Users\np300\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Safebrowser','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\WinThruster','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\WinThruster_DEFAULT','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\WinThruster_UPDATES','64');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Спасибо за попытку помочь в решении моей проблемы! Рекомендации выполнил, результаты отсылаю.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mike 1; 27.04.2015 в 11:56. Причина: Карантин в теме

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Карантин в теме выкладывать не надо.

    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Удалил всё в AdwCleaner.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    YESSS! Я сделал это!
    Opsss...Файл FRST оказался оч. большим. Пришлось разбить на две части.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    FRST оказался оч. большим.
    Упакуйте в архив.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Любой каприз...
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip FRST.zip (68.3 Кб, 1 просмотров)

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-520720417-1114056675-1048682152-1002\...\Policies\Explorer: [FolderWSext] 2795865944439422784C
      HKU\S-1-5-21-520720417-1114056675-1048682152-1002\...\Policies\Explorer: [insWStime] 1429525049
      HKU\S-1-5-21-520720417-1114056675-1048682152-1002\...\Policies\Explorer: [uniWSid] 1429525049764
      HKU\S-1-5-21-520720417-1114056675-1048682152-1002\...\Policies\Explorer: [FolderWSinst] CA39066395
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-520720417-1114056675-1048682152-1002\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-520720417-1114056675-1048682152-1002 -> {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
      CHR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\np300\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmglolhoplikcoamfgjgammjbgchgjdd [2015-04-24]
      OPR Extension: (SL Google Chrome™) - C:\Users\np300\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dmglolhoplikcoamfgjgammjbgchgjdd [2015-04-24]
      2015-04-21 21:48 - 2015-04-24 21:48 - 00000000 ____D () C:\Users\np300\AppData\Local\Amigo
      2015-04-20 13:40 - 2015-04-20 13:40 - 00000258 __RSH () C:\Users\np300\ntuser.pol
      2015-04-20 13:29 - 2015-04-20 13:29 - 00000000 ____D () C:\Users\np300\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
      2015-04-20 13:19 - 2015-04-20 13:19 - 00000000 ____D () C:\Users\np300\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
      2015-04-20 13:18 - 2015-04-22 19:00 - 00000008 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-04-20 13:18 - 2015-04-22 19:00 - 00000008 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-04-20 13:17 - 2015-04-20 13:17 - 00000042 _____ () C:\Users\np300\AppData\Roaming\CA39066395
      2015-04-20 13:16 - 2015-04-21 21:37 - 00000000 ____D () C:\Users\np300\AppData\Local\SystemDir
      Task: {21955A25-B5FD-4F39-9D9F-BE87D5E4DB5A} - \Microsoft\Windows\extsetup No Task File <==== ATTENTION
      Task: {46CBB9E3-D2CB-47C3-85E7-3C85421E661D} - \Microsoft\Windows\KRBUUS\KRB Updater Utility Service No Task File <==== ATTENTION
      Task: {4B39AE2B-D123-48B2-A617-044DDE1303CC} - \extsetup No Task File <==== ATTENTION
      Task: {524A0820-58B5-477F-ADF0-975CF0090CA4} - \nethost task No Task File <==== ATTENTION
      Task: {7D97F3EC-72CC-4B19-8EE5-9D2FBFD72BBB} - \Safebrowser No Task File <==== ATTENTION
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. Это понравилось:


  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Готово.
    Вложения Вложения

  15. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  16. Это понравилось:


  17. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Загрузил с оф. сайта установщик в папку "Загрузки". Запустил установку. Пошел процесс. Тихо, спокойно, без ругани. Всё закончилось неожиданно быстро. Ни сообщений, ни предупреждений- ничего. Перезагрузил компьютер- никаких следов установки чего-либо ни на рабочем столе, ни в загрузочной папке нет. Больше установить не пытался. Вот...

  18. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
    2. Запустите DelFix
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
    4. Нажмите на кнопку Run
    5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
    6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  19. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.04.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Готово.
    Вложения Вложения

  20. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  21. #18
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\np300\appdata\local\microsoft\extensions\ extsetup.exe - Trojan.Win32.ExtenBro.ob


  • Уважаемый(ая) igor161, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не зайти ВКонтакт [Trojan.Win32.ExtenBro.os ]
      От TirasVM в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 14.05.2015, 20:17
    2. Не удаётся установить Adguard
      От LoginzaID: 343782359 в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 28.04.2015, 13:14
    3. Карантин 52B166A17456A54C0620F91039A6CF10 [Trojan.Win32.ExtenBro.os ]
      От CyberHelper в разделе VirusDetector - Бесплатный онлайн-сервис проверки компьютера
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.04.2015, 04:06
    4. Карантин 15F1B2D708402FBE808DAA6F1F1C1FC7 [Trojan.Win32.ExtenBro.os, Trojan-Clicker.BAT.Small.cd ]
      От CyberHelper в разделе VirusDetector - Бесплатный онлайн-сервис проверки компьютера
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.04.2015, 16:14
    5. Карантин 92341182CC0CE5D81AB3FB3377E5D596 [not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Elex.gen, Trojan.Win32.ExtenBro.og ]
      От CyberHelper в разделе VirusDetector - Бесплатный онлайн-сервис проверки компьютера
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.04.2015, 05:37

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00080 seconds with 17 queries