Показано с 1 по 6 из 6.

Помогите! Вирус зашифровал файлы (заявка № 182413)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.04.2015
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    11

    Помогите! Вирус зашифровал файлы

    Добрый вечер. К коллеге пришло письмо с прикрепленным файлом zip, он открыл. После открытия у него зашифровались все документы (PDF, WORD, XLS) фото. Все документы с окончанием файла, а точнее с расширением pmsdpyk. Пробовал удалять, появляется как положено значок, но сам файл не открывается, иероглифы выходят. Что можно предпринять? Заранее благодарю.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) aeremin, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,691
    Вес репутации
    3028
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.04.2015
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    11
    Доброго времени суток,
    Вроде бы заполнил по правилам. Впервые пишу на форум. Как положено вроде бы прикрепил зипованный файл в разделе (прислать запрошенный карантин)

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Добрый день, подскажите пожалуйста, что я сделал не правильно, вроде бы все по инструкции, прикрепил как положено. Заранее благодарю... проблема серьезная, уже не знаю что делать((

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,397
    Вес репутации
    1029
    Как положено вроде бы прикрепил зипованный файл в разделе (прислать запрошенный карантин)
    Вас пока никто не просил слать карантин. Логи прикрепляют в теме через кнопку расширенный режим.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) aeremin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. вирус зашифровал файлы помогите
      От Владикаспер в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 12.10.2014, 22:49
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.03.2014, 00:46
    3. Помогите! Вирус зашифровал файлы.
      От SergM8 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 23.12.2013, 21:28
    4. Помогите вирус зашифровал файлы
      От AF-78 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.10.2012, 18:37
    5. Вирус зашифровал файлы. Помогите!
      От Dimados в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 21.03.2012, 11:57

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01132 seconds with 16 queries