Показано с 1 по 7 из 7.

Проблема с Google Chrome SensePlus и ShopperPro (заявка № 182359)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    38

    Проблема с Google Chrome SensePlus и ShopperPro

    Добрый день.

    Установлен KES 8
    Windows 7 x64

    1) На компьютере были обнаружены adware
    SensePlus и ShopperPro (есть архив этих папок)

    2) удалил их через установку и удаление программ....
    3) потом проверил adwcleaner_4.201 он удалил несколько ключей в реестре и пару пустых папок

    4) так же был обнаружен файл ute0nzk1.sys был здесь C:\Windows\SysWOW64\drivers
    (сканировал combofix и проверял на virustotal.com подозрительные файлы) (есть архив)
    (не мог отправить через браузер на www.virustotal.com при обзоре файл просто не отображался хотя он и не скрытый... я его скопировал на рабочий стол и тут он был виден отправил.... удалил его с помощью avz отложенное удаление файлов)

    сервис касперского http://newvirus.kaspersky.ru/ не работает как отправить на анализ?
    https://www.virustotal.com/ru/file/d...5f0f/analysis/

    5) так же с помощью AVZ удалял ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SensePlus-nv и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SensePlus-nv-ie (есть их резервная копия)

    проверял Malwarebytes Anti-Malware нашло еще в папке другого пользователя AppData\Roaming\IHlpr\05D98D31592A4797AFD19E73282A 6121\
    syesubc1_p2v3.exe (есть архив)
    https://www.virustotal.com/ru/file/0...is/1429702889/
    удалил... как отправить на анализ?

    сейчас осталась проблема... Google Chrome при запуске пишет "Он улетел! но обещал вернуться!" что возможно ему не хватает памяти... причем нельзя открыть ни настройки ни очистку кеша... таже пару раз вылазило сообщение об ошибке adblock
    браузер удалял полностью... (включая профиль \AppData\Local\Google) переустанавливал как и с помощью автономного установщика так и с загрузчика...

    другие браузеры работают и самое странное, что под другими пользователями Chrome работает нормально

    сделал новые логи.... есть еще старый лог combofix... что ж за гадость то осталась?
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Crystal; 22.04.2015 в 15:22.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Crystal, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    38
    ого сколько похожих заявок....

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    38
    Доброе утро...
    простите что пристаю... но... хоть какой-то совет а?.... что с этим Chrome не так может быть?.... или по логам все чисто?

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,326
    Вес репутации
    1028
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    38
    Урааа!...

    Прикрепляю...

    кстати отправил сегодня на анализ файлы ute0nzk1.sys и syesubc1_p2v3.exe
    по первому пришел ответ
    Re: [VirLabSRF][Undetected malware sample][M:1][LN:ru][L:0] [KLAN-2709244180]
    ute0nzk1.sys

    Вредоносный код в файле не обнаружен.
    но тут ведь обнаруживают что не так? https://www.virustotal.com/ru/file/d...5f0f/analysis/

    есть еще лог AdwCleaner то что он удалял... если лишнее не ругайте сильно его запускал сам еще до обращения за помощью...

    и сегодня когда я клацал разные меню в Chrome (настройки, закладки, загрузки...) вылезло сообщение об ошибке.... тоесть то маленькое окошко что на принтскрине...
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Crystal; 23.04.2015 в 18:39.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,326
    Вес репутации
    1028
    Делайте откат через восстановление системы до запуска Combofix. Потом сделайте новые логи Farbar.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

Похожие темы

  1. проблема с google chrome
    От yudy в разделе Помогите!
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 20.10.2014, 22:25
  2. Проблема с Google Chrome
    От Олег Василевский в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 23.09.2014, 21:04
  3. Проблема с Google Chrome.
    От Frol4ic в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 26.02.2014, 19:41
  4. проблема с google chrome
    От xw2309 в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 01.02.2014, 12:14
  5. проблема с Google Chrome
    От asakura в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 08.04.2012, 17:41

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01107 seconds with 17 queries