Показано с 1 по 15 из 15.

Хром не открывает некоторые страницы, а Мозила сразу закрывается после запуска (заявка № 181844)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.04.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    10

    Хром не открывает некоторые страницы, а Мозила сразу закрывается после запуска

    Приветствую!

    Сразу несколько проблем возникло одновременно после обновления Mozilla Firefox.
    При запуске браузера Мозила, он на сек. открывается и сразу закрывается. В безопасном режиме нормально открывается и функционирует. Так же в Google Chrome вдруг появилась проблема с некоторыми сайтами, на пример: youtube.com
    пишет: Недействительный сертификат сервера

    AVZ не создаёт лог отчёта после выполнения скрипта лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите"virusinfo.info. (сеть отключена была, антивирус отключен, программы закрыты, в безопасном режиме тоже самое)

    Вложение 554553

    Компьютер родителей, что и как было понятия не имею, а они говорят ничего не трогали )
    Помогите пожалуйста разобраться
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Den2015, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

    Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:

    • Список настроек прокси Internet Explorer
    • Список настроек прокси Firefox
    • Список из файла Hosts
    • Список настроек IP
    • Список настроек Winsock
    • Список последних 10 записей журнала событий
    • Список установленных программ
    • Только проблемных
    • Список юзеров, разделов и размера памяти
    • Список дампа памяти
    • список точек восстановления


    и нажмите Старт.

    После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.04.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    10
    Приветствую! Сделал всё как вы указали. (Подключался к компьютеру через ТимВьювер со свеого компьютера, надеюсь это никак не повлияло на анализ)
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Удалите Java(TM) 6 Update 27, это устаревшая версия со множеством критических уязвимостей.
    Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр - установите Java 8 Update 45.

    Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.04.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    10
    Запустить uVS как администратор не получилось, запускал как пользователь.
    Изображения Изображения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Ничего, кроме как Сброс настроек Firefox предложить не могу. Или откат на предыдущую версию.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.04.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Ничего, кроме как Сброс настроек Firefox предложить не могу. Или откат на предыдущую версию.
    Благодарю! Firefox запустил в безопасном режиме с помощью зажатой кнопки shift + клик по Firefox и очистил, сбросил настройки. Помогло, теперь Firefox запускается и не выключается. А вот Chrome всё равно не открывает некоторые сайты, youtube в том числе. В какую сторону копать?

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.04.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).

    Программа вроде зависла, уже больше часа не реагирует и ничего не происходит. Версия верная, всё началось нормально. 2 файла есть (First и Addition), а третьего нет.

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Отключите все экраны Avast и попробуйте снова.
    WBR,
    Vadim

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.04.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Отключите все экраны Avast и попробуйте снова.
    Благодарю, сканирование прошло успешно.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: rar FRST.rar (25.6 Кб, 1 просмотров)

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Проверьте, есть ли проблемы с http://www.youtube.com/ и https://www.youtube.com/

    Что при заходе на эти сайты из FireFox?

    Если можно, со скриншотами.
    WBR,
    Vadim

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.04.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Проверьте, есть ли проблемы с http://www.youtube.com/ и https://www.youtube.com/

    Что при заходе на эти сайты из FireFox?

    Если можно, со скриншотами.

    При заходе с Firefox всё работает, а вот Chrome не открывает https сайты. Я не могу даже посмотреть справку браузреа Chrome. Обе ссылка на youtube перенаправляют на https://www.youtube.com без разницы пишу www.youtube.com или http://www.youtube.com всё равно открывается заблокированный https://www.youtube.com
    Изображения Изображения
    • Тип файла: png FF.PNG (475.3 Кб, 1 просмотров)
    • Тип файла: png F1.PNG (66.5 Кб, 1 просмотров)

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,591
    Вес репутации
    836
    Понятно. Систему нужно обновлять. Если в компонентах Windows нет обновления корневых сертификатов, добавьте.
    Установите также Internet Explorer 8 - даже если им не пользуетесь, это критически важный для безопасности компонент Windows.
    WBR,
    Vadim

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 12.04.2015, 13:39
  2. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 13.01.2015, 16:21
  3. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 05.02.2014, 11:13
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 20.12.2010, 22:22
  5. iexplore закрывается сразу после запуска
    От lehaz в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 04.03.2009, 00:09

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01106 seconds with 17 queries