Показано с 1 по 14 из 14.

Drweb, проблемы после установки [not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.brj ] (заявка № 181315)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    11

    Thumbs up Drweb, проблемы после установки [not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.brj ]

    Я понимаю что пишу немного не в тему, тоесть пытаюсь бороться не с вирусом а с антивирусом, но писать незнаю куда с такой проблемой.
    В Drweb написал но уверен что они не помогут.
    Проблема такая:
    На работе стоит Drweb центр управления, у пользователей агенты соответствоенно.
    Решил обновить с 6 на 10 центр обновления ну и клиентов соответственно.
    Все мелкие проблемы создаваемые этим антивирусом не буду описывать. Опишу только главную.
    Есть некий портал СУФД (портал федерального казначейства (некий интернет банк)). Для его работы требуется Vpn Континент-АП, Java (рекомендуется 6update17) и Mozilla.
    Так вот после обновления антивиря на 4 ПК перестал работать этот портал. Постоянно пишет: - Обработка запроса.
    И ничего не происходит.
    Пару раз проскакивал на портал. но сыпались ошибки и вообще глючно работал.
    Я не писал бы сюда если бы после удаления антивируса (полного удаления) проблема не сохранилась.
    И не помогает не сброс маршрутов, не удаление сетевой карты, не переустановка всех компонетнов отвечающих за работу СУФД (выше перечисленных) Так получается что это не антивирус а вирус какой то!!!

    Для чистоты эксперимента не поленился взять чистый пк, поставил на него всё для СУФД, проверил работу, поставил антивирус и перезагрузил, портал перестал работать. Так что то, что это "доктор веб" я легко докажу кому угодно. Незнаю что делать теперь? Что эта зараза меняет в системе что перестаёт работать портал СУФД? Причём интернет работеет нормально. Как с этим бороться? Надеюсь здесь мне помогут. А так я в панике!
    Все логи прикладываю.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Usermaster 987092678, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,588
    Вес репутации
    836
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\GAMYRI~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE', '');
     DeleteFile('C:\Users\GAMYRI~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE', '32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites', '64');
     DeleteFile('C:\Users\GAMYRINAES\appdata\roaming\digita~1\update~1\update~1.exe', '32');
     DeleteFileMask('C:\Users\GAMYRINAES\appdata\roaming\digita~1', '*', true);
     DeleteDirectory('C:\Users\GAMYRINAES\appdata\roaming\digita~1');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Обновите базы AVZ ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.
    Hint: в настройках обновления AVZ пропишите свой прокси-сервер.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

    А собственно по проблеме лучше всего обратиться в ТП Dr. Web.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    11
    ПК стоят в финансовом отделе, эксперименты с ним не очень получается ставить так как там постоянно работают люди.
    Скрипт взял к себе в архив.
    Проблему решил так:
    1. Зарегистрировался на "Код безопасности".
    2. Скачал "Континент-АП версии 3.6 и 37.
    3. Установка "Континент-АП версии 3.6 не решила проблемы.
    4. Установка "Континент-АП версии 3.7 решила проблему.

    P.S. В "Доктор веб" я обратился. Писем от них небыло.

    Большое спасибо за помощь.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,588
    Вес репутации
    836
    Цитата Сообщение от Usermaster 987092678 Посмотреть сообщение
    ПК стоят в финансовом отделе, эксперименты с ним не очень получается ставить так как там постоянно работают люди.
    Скрипт взял к себе в архив.
    Это не эксперименты, выполнение скрипта и дальнейшая чистка в AdwCleaner займёт минут 10-15. Лучше сделайте.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    11
    Это я понял, ка только освободятся обязательно сделаю.

  8. #7
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    11
    Карантин прикрепил, лог прикладываю.
    Вложения Вложения

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,588
    Вес репутации
    836
    Хорошо, жду лог AdwCleaner.
    WBR,
    Vadim

  10. #9
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    11
    Прикладываю.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,588
    Вес репутации
    836
    А кто просил очищать всё подряд? Настройки прокси восстановите.
    WBR,
    Vadim

  12. #11
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    11
    Ненадо их восстанавливать, в настройках всёравно автоопределение стоит.
    Там интернет работает нормально. Мы в большинстве случаев не используем жёсткую привязку proxy.

    Насколько я понимаю он из настроек обозревателя стёр жёсткую настройку proxy сбросив настройки обозревателя на автоопределение, тоесть по умолчанию?
    Последний раз редактировалось Usermaster 987092678; 16.04.2015 в 14:21.

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,588
    Вес репутации
    836
    Запустите AdwCleaner и нажмите Удалить.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  14. #13
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    11
    Спасибо за помощь!

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\gamyri~1\appdata\roaming\digita~1\update~ 1\update~1.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.brj ( BitDefender: Trojan.Generic.12152079, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )


  • Уважаемый(ая) Usermaster 987092678, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 14.03.2015, 16:09
    2. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 18.02.2015, 10:03
    3. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 14.02.2015, 11:48
    4. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 11.02.2015, 18:31
    5. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 27.09.2014, 14:57

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00566 seconds with 17 queries