Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

Не запускается ни одна программа (заявка № 180236)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29

    Thumbs up Не запускается ни одна программа

    Добрый день! Ребенок на Win7 x64 установил версию игры minecraft и yandex браузер. После этого пропал антивирус (нод 32) из загрузки, не запускается ни один "exe"-файл. Пытался зайти в regedit - также не запускается. Знаю, что необходимо проверить комп антивирусными программками, но они также не запускаются ни с флешки, ни с раб.стола. Выбор безопасного режима загрузки винды эффекта не дал. Попытка отката система - нет точек восстановления. Прошу помочь. Заранее благодарю.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) SBK, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    http://virusinfo.info/pravila.html

    avz.exe переименуйте в snikers.pif или mars.com, hijackthis.exe переименуйте в explorer.com
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Спасибо за ответ. Но переименование файлов также не помогло. Программы запускаться все равно не хотят.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    С какой ошибкой вылетают? AVZ точно запускали с расширением pif?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Да все было переименовано в соответствии с рекомендациями. Ошибок никаких не выдает. На долю секунды появляется черное окошко, после этого ничего не происходит. Заметил, что не работает ничего, за исключением Яндекс-браузера. Пытался его удалить, но после окончания удаления, выдается окно с надписью "такая учетная запись уже существует" и браузер не удаляется. Можете еще чем-нибудь помочь?

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Пролечитесь так http://virusinfo.info/showthread.php...l=1#post648638, потом попробуйте сделать новые логи по правилам.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Доброго времени суток! Произвел лечение Лайв СД Касперский. Др.Веб загружаться так и не захотел. После лечения ничего не изменилось, программы так и не запускаются, хотя и была обезврежена пара вирусов. Есть еще какие-нибудь варианты или все-таки придется сносить систему?

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Подготовьте лог OTL by OldTimer, как описано на этой странице.
    • Прикрепите полученные логи OTL.txt и Extra.txt к своему следующему сообщению.
    • Если логи не прикрепляются запакуйте их в архив.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Добрый день! Подскажите, а как мне запустить данную программу, если у меня ни одна программа не запускается вне зависимости от названия расширения файла?

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    OTL.scr
    Эта версия тоже не запускается?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Эта версия заработала. Спасибо.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Extras.Txt (48.5 Кб, 2 просмотров)
    • Тип файла: txt OTL.Txt (345.0 Кб, 2 просмотров)

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Запустите повторно OTL by OldTimer или OTL.com или OTL.scr.

      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
    • В окно Custom Scans/Fixes скопируйте следующую информацию:

      Код:
      :Commands
      [CREATERESTOREPOINT]
      
      :processes
      C:\Program Files (x86)\Mobogenie\MgAssist.exe
      
      :OTL
      PRC - [2014.04.10 07:29:20 | 000,070,848 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Mobogenie\MgAssist.exe
      FF - user.js - File not found
      O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
      O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
      O3 - HKU\S-1-5-21-603353695-2880789687-2413796438-1001\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No CLSID value found.
      O4 - HKLM..\Run: [wscript.exe] wscript.exe //B C:\Windows\win.vbs File not found
      O1364bit: - gopher Prefix: missing
      O13 - gopher Prefix: missing
      O18:64bit: - Protocol\Handler\livecall - No CLSID value found
      O18:64bit: - Protocol\Handler\msnim - No CLSID value found
      O18:64bit: - Protocol\Handler\wlmailhtml - No CLSID value found
      O18:64bit: - Protocol\Handler\wlpg - No CLSID value found
      [2015.03.05 18:25:51 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\Users\Назар\AppData\Local\EmieBrowserModeList
      [2015.03.05 17:59:57 | 000,005,070 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\wmzddnmb.cix
      
      :Services
      
      :Files
      
      :Reg
      
      :Commands
      [purity]
      [Reboot]
    • Проверьте, что весь текст скрипта был скопирован / вставлен верно и нажмите кнопку "Run Fix"
    • Компьютер перезагрузится.
    • После перезагрузки откройте папку "C:\_OTL\MovedFiles", найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и прикрепите его в следующее сообщение.


    Скачайте архив, распакуйте его и запустите файл из вложения.
    Вложения Вложения
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Сделал.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сделал логи. Посмотрите, пожалуйста.
    Вложения Вложения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteRepair(1);
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Выполнил
    Вложения Вложения

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    После нажатия кнопки "Удалить" в AdwCleaner закрылась и исчезла сама эта программа. Папки с логом тоже нет. По новому ее записать?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Перепроверил и удалил все. Лог во вложении.
    Вложения Вложения

  20. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2010
    Сообщений
    28
    Вес репутации
    29
    Программы стали запускаться. Но детально еще не смотрел. Еще какие-то рекомендации дадите? Спасибо.

  • Уважаемый(ая) SBK, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. не запускается не одна программа
      От Игорь Ильюхин в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.06.2012, 21:07
    2. Ни одна программа не запускается.
      От aRllin в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.01.2012, 19:41
    3. не запускается ни одна программа
      От Nktee в разделе Помогите!
      Ответов: 18
      Последнее сообщение: 29.09.2011, 11:13
    4. Не запускается ни одна программа...
      От Gorski в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 16.07.2011, 19:17
    5. Не запускается ни одна программа
      От Vitugan в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 16.02.2011, 02:14

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00210 seconds with 17 queries