Показано с 1 по 7 из 7.

ноутбук поражен istartsurf [not-a-virus:Downloader.Win32.MediaGet.elo ] (заявка № 180121)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    10

    ноутбук поражен istartsurf [not-a-virus:Downloader.Win32.MediaGet.elo ]

    Доброе утро! При загрузке новой версии internet Explorer в браузерах вместо домашней страницы стали грузиться рекламные ролики и игры. Постепенно работа системы замедлилась до невозможного и загрузить нужные страницы стало невозможно. Небольшое отступление. Ноутбук принадлежит даме, больной рассеянным склерозом. Я просто подружка, которая пытается помочь Серьезными финансовыми средствами инвалид не располагает, а я данный момент времени безработная. Поэтому некоторые мои комментарии со слов владелицы. Прошу прощения ха неточности. Когда я села за компьютер,тоне обнаружила в нем антивируса, который там до этого был. К сожалению, не помню какой, или касперский годичной давности или avast. Так вот он мною обнаружен не был. Удалила все самопроизвольно установленные файлы за два дня. Зачистила в браузерах и все что можно сбросила. Удалила из регистров все файлы с названием Istartsurf. Результата не наблюдаю никакого. По-прежнему вместо домашней страницы грузится реклама, в двух браузерах в Explorer и в Chrome, в Opera и Яндекс все вроде бы нормально. [удалено] это пример [удалено]
    Выполнила все ваши рекомендации. Прикрепляю файлы и надеюсь на помощь. Подруге моей, ограниченной в жизни, очень сложно без ноутбука. И заработать она может только с помощью интернета.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось druzhba; 21.03.2015 в 17:38.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) druzhba, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    Базы AVZ обновите, логи переделайте.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    10

    выполнено

    Запрос выполнен, файлы прикрепила, надеюсь на помощь.спасибо
    Вложения Вложения

  6. #5
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    begin
     TerminateProcessByName('c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe');
     TerminateProcessByName('c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe');
     TerminateProcessByName('c:\users\ekaterina\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe');
     QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\Host installer\576162632_installspro.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\eFix\eFix Pro\eFixReminder.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\HHVRY.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\WindowsMangerPro','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\TimeTasks\TimeTasksSetup.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','');
     QuarantineFile('c:\users\ekaterina\appdata\local\temp\19B1DEC7.sys','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\SmartWeb\swhk.dll','');
     QuarantineFile('c:\users\ekaterina\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe','');
     QuarantineFile('c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe','');
     QuarantineFile('c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe','');
     DeleteFile('c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe','32');
     DeleteFile('c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\SmartWeb\swhk.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\TimeTasksSetup.exe','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\WindowsMangerPro','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\HHVRY.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\HHVRY.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\HHVRY','64');
     DeleteFile('C:\Program Files\eFix\eFix Pro\eFixReminder.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Reimage Reminder','64');
     DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
     DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\Host installer\576162632_installspro.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Soft installer','64');
     DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\{DA86F7B1-FE57-4C74-B6A3-438A65137F75}','64');
     DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe','32');
    DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx');
    DeleteFileMask('C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\istartsurf', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\istartsurf');
    DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Zaxar', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Zaxar');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(2);
    ExecuteRepair(3);
    ExecuteRepair(4);
    RebootWindows(true);
    end.


    После перезагрузки

    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.

    Пришлите карантин quarantine.zip по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.
    - Очистите темп-папки, кэш проводников, cookies и корзину.

    Логи повторите.
    + Сделайте лог полного сканирования MBAM
    + Сделайте лог CheckBrowserLnk
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    10
    Спасибо. Выполнено с ошибками первого скрипта. Но браузеры уже работают нормально.
    Карантин прикрепила Высылаю логи.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 53
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\ekaterina\appdata\local\host installer\576162632_installspro.exe - not-a-virus:Downloader.MSIL.Agent.feg
      2. c:\users\ekaterina\appdata\local\mediaget2\mediage t.exe - not-a-virus:Downloader.Win32.MediaGet.elo
      3. c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartweb app.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.hpou
      4. c:\users\ekaterina\appdata\local\smartweb\smartweb helper.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.hpot ( DrWEB: Adware.Shopper.845, AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )


  • Уважаемый(ая) druzhba, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. istartsurf
      От antoxa84 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 26.08.2014, 21:46
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 13.08.2014, 13:56
    3. WIN Xp Sp3 поражен BackDoor.maxplus.5220
      От Alex2000 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 30.07.2012, 17:41
    4. Компьтер поражен вирусом Xorer.
      От _Pavel_ в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 09.02.2010, 22:28

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01626 seconds with 17 queries