Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

support@recovery.cab (заявка № 180073)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11

    support@recovery.cab

    Cегодня словил вот такую штуку support@recovery.cab! И теперь все файлы как архивы, как вылечить комп?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Юрий Веселовский, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,674
    Вес репутации
    3027
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    как мне прислать Вам запрошенный карантин? Я захожу через в контакте, пытаюсь отправить логи по ссылке Прислать запрошенный карантин, щелкаю на Посмотреть карантин, а у меня запрашивают логин и пароль. Нужна еще какая-то авторизация?

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,674
    Вес репутации
    3027
    Карантин от Вас никто не просил. Ждем логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    я так понимаю просто вложениями в письме?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Да, кстати, я выполнил все действия по Вашей инструкции. Просканил антивирусом, потом Вэбом, после Каспером....но, все файлы с расширением doc и pdf все-равно остались zip-архивами. Кроме того эта хрень у меня Avirу напрочь убила.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    360 Total Security деинсталлируйте.

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    вот пожалуйста!
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Юрий Веселовский; 22.03.2015 в 10:23.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    отчеты
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    Файл превышает размер, поэтому заархивировал
    Вложения Вложения
    • Тип файла: rar FRST.rar (64.7 Кб, 1 просмотров)

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    А второй лог где?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    не знаю, один был...щас посмотрю
    еще раз запустил - появился лог
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Юрий Веселовский; 25.03.2015 в 12:34.

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-3511109105-167535388-3133445060-1001\...\Run: [Pokki] => C:\Windows\system32\rundll32.exe "%LOCALAPPDATA%\Pokki\Engine\Launcher.dll",RunLaunchPlatform
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ajkpgdiejopejkllbihfkpcbmgclpkij [2015-03-20]
      CHR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-20]
      CHR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil [2014-11-24]
      CHR Extension: (Everysale.Net) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iapdadaeaebaoigieglfababneoaifnf [2015-03-20]
      CHR Extension: (PhoenixGuard - бесплатный антивирусный тулбар) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pleoihkpdomoijdpaibdciidfoeedamm [2015-03-20]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-20]
      OPR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil [2014-11-24]
      OPR Extension: (Everysale.Net) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\iapdadaeaebaoigieglfababneoaifnf [2015-03-20]
      OPR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\oehahoblpagnioelpmminjmlpnabnmok [2015-03-20]
      OPR Extension: (PhoenixGuard - бесплатный антивирусный тулбар) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pleoihkpdomoijdpaibdciidfoeedamm [2015-03-20]
      S1 BAPIDRV; system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys [X]
      2015-03-20 14:41 - 2015-03-20 14:41 - 00000000 ____D () C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\phoenixguard
      2015-03-20 14:41 - 2015-03-20 14:41 - 00000000 ____D () C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Neiron
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  17. #16
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    просто в папку или в подпапку с логами?

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    ...
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  19. #18
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    не получается, пишет что фикс лист не найден

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    Значит файл fixlist.txt сохранили не в ту папку откуда была запущена утилита Farbar, либо имя у файла fixlist.txt написано неверно.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  21. #20
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.03.2015
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    Вроде получилось
    Вложения Вложения

Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. шифровальщик support@recovery.cab
    От Magrib в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 07.04.2015, 17:52
  2. Шифровальщик support@recovery.cab [Trojan-Ransom.Win32.Aura.ht ]
    От Елена Манаенкова в разделе Помогите!
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 21.03.2015, 15:48
  3. вирус-шифровальщик support@recovery.cab
    От nata.viryasova в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 21.03.2015, 10:32
  4. Шифровальщик support@recovery.cab
    От Fournity в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 20.03.2015, 16:30
  5. Шифровальщик support@recovery.cab
    От ept1 в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 20.03.2015, 16:29

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01309 seconds with 17 queries